Ранее Фараз был личным советником ныне покойного Джеффри Фроста (Geoffrey Frost), директора по маркетингу Motorola, которого считают создателем очень успешной линейки мобильных телефонов RAZR. В письме он обращается к исполнительному директору Грегу Брауну (Greg Brown) и другим руководителям Motorola.
Фараз рисуют удручающее состояние менеджмента компании. После громкого успеха RAZR дальнейшее развитие было пущено на самотек, а предшественник Брауна интересовался больше гольфом, чем вопросами руководства одной из самых больших высокотехнологических компаний в мире. Фактически все обязанности по созданию и продвижению новых моделей мобильных телефонов были взвалены на Джеффри Фроста. Фараз пишет, что Фроста буквально загнали до смерти, а жена Фроста обвинила в смерти мужа руководство компании.
Далее Фараз обрисовывает развитие ситуации после смерти Фроста. Компания, вместо того, чтобы вкладывать средства в развитие, тратила их на ненужные приобретения — например покупку компании Symbol за 3,9 миллиарда долларов. Кроме того, огромные суммы расходовались на выкуп акций Motorola с фондового рынка. Все это не помешало прежнему исполнительному директору Motorola Эду Зантеру (Ed Zander) по уходу со своего поста получить «золотой парашют» — 30 миллионов долларов не считая акций компании.
Лично про Грега Брауна, нынешнего исполнительного директора компании, Фараз пишет, что он отличается от других топ-менеджеров Motorola — если последние просто некомпетентны, то Браун, продавая мобильное подразделение, уничтожает компанию.
Нумаир Фараз считает, что для того, чтобы Motorola вернула лидирующие позиции на рынке мобильных телефонов необходимо поддержать Linux и Google Android, перевести в США разработки «безрассудно отданные китайцам и русским», профинансировать разработку устройства для доступа в интернет и изменить маркетинговую политику. По мнению Фараза, главное в мобильных телефонах это не отдельные функции и характеристики, а связь с социальной средой.
Пока компания Motorola никак не прокомментировала это скандальное письмо.
