Компания Samsung уже восьмой год подряд занимает первое место в этой категории. Изучение потребительских предпочтений проводилось в США компанией Brand Keys уже в двенадцатый раз. Это исследование определяет, продукция каких брендов в большей степени оправдывает или превосходит ожидания потребителей, завоевывая тем самым лояльность целевой аудитории.
В Украине лояльность потребителей к Samsung также высока, о чем свидетельствует количество зарегистрированных посетителей портала Samsung Fun Club — более 1,2 миллиона человек. По этому показателю Украина занимает девятое место среди всех стран, где функционируют такие порталы.