До 2008 года «Билайн» приводил в отчетах данные по общей абонентской базе как с учетом активных абонентов, так и с учетом временно заблокированных SIM-карт, которые сохраняются в IT-системах компании в течение трех месяцев после отчетного периода.
С января текущего года «Билайн» полностью отказывается от предоставления данных по общей абонентской базе и будет ежемесячно раскрывать данные только о количестве активных абонентов.
Активными абонентами считаются те, кто совершил хотя бы одну платную транзакцию в течение трех месяцев, предшествующих отчетному периоду.