Сервис создан на основе приобретенного в 2007 году корпорацией Google сервиса GrandCentral. После покупки этого сервиса Google прекратила регистрацию новых пользователей, хотя ранее старые абоненты продолжали его использовать. Анонсированная бета-версия Google Voice пока доступна только для зарегистрированных пользователей Google Voice.
Среди функций сервиса Google Voice есть режим конференции, когда одновременно могут общаться до шести пользователей, имеется недорогая услуга международных звонков. Есть также возможность голосового или текстового общения между пользователями Google Voice, перевода голосового сообщения в текст. Кроме того, можно получать и отправлять SMS или пользоваться функцией поиска SMS по архиву.
К сервису Google Voice будет открыт свободный доступ уже в ближайшее время.
