МТС улучшает голосовое меню 111

26 ноября 2010 в 13:25 • ТехноПортал • 857 просмотров


Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявил о модернизации и запуске ряда новых функции в голосовом меню по номеру 111.

В частности, согласно пожеланиям абонентов, сокращено среднее время звучания информации в каждом пункте. Кроме того, в голосовом меню МТС было уменьшено количество тарифных моделей и удалены малоиспользуемые пункты, что ускорило и облегчило навигацию. Крупные информационные блоки были разбиты на более мелкие.

Еще одним нововведением стало разделение голосового меню на мужские и женские голоса. Голоса чередуются в зависимости от тематики и «глубины» выбранного раздела, благодаря чему, по мнению оператора, абоненты могут лучше воспринимать информацию и проще ориентироваться в структуре меню.

 





Комментарии


Сайт принадлежит компании ООО “Креатив Медиа” © 2007–2017
Карта сайта

ТехноПортал ВКонтакте ТехноПортал на Facebook ТехноПортал на Google+ ТехноПортал на YouTube