Дилеры life:) смогут отвечать на вопросы абонентов о передвижении средств на счетах

17 марта 2011 в 15:50 • ТехноПортал • 1673 просмотра


Оператор мобильной связи life:) сообщил, что теперь официальные дилеры оператора могут отвечать на большинство вопросов от абонентов относительно передвижения средств на их мобильных счетах.

Для этого life:) предоставил своим официальным дилерам возможность доступа к информации, касающейся детализации транзакций по абонентскому номеру. Теперь абоненты получили возможность обращаться к официальным дилерам оператора за информацией по своему номеру, а дилеры - отвечать на большинство вопросов, связанных с транзакциями по мобильному счету абонента.

Официальные представители life:) получили доступ к информации о том, какими услугами пользовался абонент, включая входящие и исходящие звонки, SMS-сообщения, дополнительные услуги, интернет-услуги и использование другого контента.

Для доступа к информации представитель дилера должен отправить SMS-запрос на номер абонента для подтверждения возможности такого доступа. Абоненту после получения кода доступа нужно сообщить его представителю для получения последним доступа к детализации абонентского номера.

 





Комментарии


© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта