А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
25-02-2020 Стоит отметить, что проблему решили, правда за мой счет - еще 119грн к сумме покупки.
Олег (Гость) | 13 февраля 2020
Не советую магазин
Все просто отлично до момента, когда они получили деньги (заказ 16554), а дальше:
— фрезер пришел в коробке, которая неоднократно открывалась и перепакововалась (на фото — это я уже сложил, но получил точно в таком же виде);
— при этом отсутствует цанга на 8 из комплекта (на сайте в описании, и даже в наименовании модели она есть), для того чтобы понимать насколько это важно посмотрите на выбор фрез с концевиком на 6 и на 8. Если на 8 их сотни, то на 6 — днем с огнем не найдешь — выбор просто единицы.
И отсутствовал ключ для зажима фрезы. Они сами по телефону подсказали, что он должен был быть, я посмотрел, что есть под него лыски, но поскольку есть и фиксатор, подумал, что ключа может и не быть в комплекте.
— ни единого документа, кроме кратенькой инструкции. Ни чека, ни гарантийного талона — ничего! И это при том, что товар покупался в покупку частями.
Связался с ними сразу после получения, сообщил, что нет цанги, сказали что подумают что с этим сделать. Подождал их решения минут сорок возле новой почты, сообщил, что еду домой ждать их решения. Не дождался и на следующий день. После неоднократных звонков таки смог пообщаться с менеджером, который сказал, что у них есть видео (предоставить которое отказался), что отправили полный комплект и имея ввиду, что я сам у себя украл цангу, предложил поискать мне где ее можно купить и сказал, «что сами понимаете, ее цена и доставка будет за ваш счет». Вот и все решение проблем с их стороны, ывот и гарантия возврата в течении 14 дней, я уже молчу о гарантийном сроке 12 мес — это все только слова.
Надеюсь, уберегу хоть кого-то от покупок у них.
benzoman.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Олег (Гость) | 25 февраля 2020
25-02-2020 Стоит отметить, что проблему решили, правда за мой счет - еще 119грн к сумме покупки.
Олег (Гость) | 13 февраля 2020
Все просто отлично до момента, когда они получили деньги (заказ 16554), а дальше: — фрезер пришел в коробке, которая неоднократно открывалась и перепакововалась (на фото — это я уже сложил, но получил точно в таком же виде); — при этом отсутствует цанга на 8 из комплекта (на сайте в описании, и даже в наименовании модели она есть), для того чтобы понимать насколько это важно посмотрите на выбор фрез с концевиком на 6 и на 8. Если на 8 их сотни, то на 6 — днем с огнем не найдешь — выбор просто единицы. И отсутствовал ключ для зажима фрезы. Они сами по телефону подсказали, что он должен был быть, я посмотрел, что есть под него лыски, но поскольку есть и фиксатор, подумал, что ключа может и не быть в комплекте. — ни единого документа, кроме кратенькой инструкции. Ни чека, ни гарантийного талона — ничего! И это при том, что товар покупался в покупку частями. Связался с ними сразу после получения, сообщил, что нет цанги, сказали что подумают что с этим сделать. Подождал их решения минут сорок возле новой почты, сообщил, что еду домой ждать их решения. Не дождался и на следующий день. После неоднократных звонков таки смог пообщаться с менеджером, который сказал, что у них есть видео (предоставить которое отказался), что отправили полный комплект и имея ввиду, что я сам у себя украл цангу, предложил поискать мне где ее можно купить и сказал, «что сами понимаете, ее цена и доставка будет за ваш счет». Вот и все решение проблем с их стороны, ывот и гарантия возврата в течении 14 дней, я уже молчу о гарантийном сроке 12 мес — это все только слова. Надеюсь, уберегу хоть кого-то от покупок у них.