© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
manzana.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
295 советуют 104 не советуют
Петр (Гость) | 19 октября 2015
здраствуйте!!! Я оплатил 126 .00 с карты Шапошник Виталины Васильевны по заказу #100010957 (создан 18 октября 2015 г. 20:40:37 EEST) и никак не могу с вами связаться
Ответ магазина | 26 октября 2015
Петр, здравствуйте! Ваш заказ отправлен 19.10, и, судя по данным перевозчика, уже получен Вами 20.10) Хорошего Вам дня!
Koshikaze (Гость) | 19 сентября 2015
Быстро приняли заказ. Оперативно разобрались с моим вопросом. На след день забрал "как новый". Повторюсь:хороший сервис, оперативная работа
Ответ магазина | 21 сентября 2015
Добрый день! Спасибо за отзыв) Будем рады видеть Вас снова (но по другому поводу. Все же разбитый экран телефона - не самый приятный повод для встречи) Хорошего Вам дня)
михаил (Гость) | 16 сентября 2015
Магазин не очень дозвонитьсянельзя не заказывайте магазине в обще нечего развод только завтраками кормят заказал принтер а мне его виси лают уже 3 дня как щет они скинуть на предоплату3 процентаделают бистро а как прислать покупку целая вечность
Ответ магазина | 18 сентября 2015
Добрый день, Михаил.Получили предоплату во второй половине 15.09.2015. На следующий день, 16.09.2015, Вам была отправлена посылка. 17.09.2015 заказ приехал в одно из отделенийНовой Почты в Вашем городе. Номер декларации был выслан смс сообщением 17.09.2015в 11.21. Спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!)
Oksana11111 | 25 августа 2015
Сегодня связались, деньги вернули, спасибоответ на сообщение от 22.08.15. Всего вам доброго. Оксана.
Вадим (Гость) | 25 августа 2015
Я бывший работник интернет-магазина (не этого). Мне просто смешно читать недовольные комментарии покупателей, что купив товар по цене на 20% дешевле, чем средняя розничная, они были неприятно удивлены китайской прошивкой, серостью товара и не полной функциональностью изделия. Белый товар априори не может быть дешевле на 20%, т.к. получилось бы, что фирма ещё и доплачивает за товар. По поводу срока возврата товара. Согласно Закону о защите прав потребителей, в 14ти дневный срок возвращается товар, НЕ БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ И ИМЕЮЩИЙ НАДЛЕЖАЩИЙ ЦЕЛОСТНЫЙ ВИД! Если вы им пользовались и открыто об этом заявляете менеджеру по телефону или в заявлении, менеджер конечно не сможет оформить возврат. А то что вы приняли товар на НП уже с дефектами, так кто вам виноват?! А так, этот магазин ничем не хуже остальных подобных интернет-магазинов.
оксана (Гость) | 22 августа 2015
Заказала телефон Lenovo S60 pinkприслали телефон с китайской прошивкой, гарантию заказывали на 12 месяцев прислали на 3, сказали доплатите еще 300 грн мы вам пришлем, комплектация телефона китайская сказали купите там розетка стоит 20 грн ага счас от 50 не хотите, взяли предоплату обещали вернуть 2 недели жду от них звонка никакого результата еще мне счет за межгород придет, хотя на сайте указано что товары до 4000 без предоплаты, короче надо обращаться в милицию какие-то аферисты, не рекомендую никому этот сайт и магазин.
Ответ магазина | 25 августа 2015
Оксана, здравствуйте! Извините за неудобства. Не можем дозвониться к Вам по указанному номеру телефона. Как нам согласовать детали возврата?
Наталья (Гость) | 29 июля 2015
Ничего не покупайте в этом магазине! Аферисты еще те! Заказала телевизор, меня каждый день кормили тем что завтра-послезавтра мне его вышлют. Нервы трепали 11 дней, потом сказали, что могут вернуть деньги - больше 6 000 грн. Но согласившись, я их так и не получила. В результате написала заявление в милицию, теперь жду результата. И тут, уже после того, как договорились, что вернут деньги, вдруг приходит посылка с телевизором. За это время телик успел подешеветь на всех сайтах почти на полтыщи (на Манзане он тоже подешевел на 326 грн). Говорю: возвращайте разницу в цене - заберу посылку, нет - значит возвращайте деньги, куплю в другом месте дешевле. В результате только обещания и ничего более. Любимые фразы мазановцев "завтра-послезавтра" или "ожидайте, в течении получаса сбросим". Аферисты!!!
Андрей (Гость) | 11 июля 2015
Купили в этом магазине фотоаппарат Sony A58K 18-55. Что можно сказать? Цена очень интересная, ниже других магазинов более чем на 1000 гривен, гарантия 2 года. Дают подарок. Это меня подкупило - заказал. Отправляли на почту в Николаев. Сказали нужна предоплата 3% (сначала не увидел, потом на сайте прочитал). Решил оплатить. Оплатил на приват, нас следующий день прислали номер декларации. Пошел на почту, меня там ждал фотоаппарат + подарок в виде средства для чистки объективов. Чек и гарантия были в посылке. Фотоаппарат новый, сразу видно, ни пылинки нет. За подарок спасибо)) В общем понравилось все, буду по возможности у вас делать заказы. Могу с полной уверенностью сказать что тут можно покупать фотоаппараты, цены хорошие и подарки может дадут.
Dmitry Denisiuk (Гость) | 30 июня 2015
Худший магазин с которым я имел дело. Коротко: Продали бракованный телефон(покупал его в подарок) и отказались ремонтировать и возвращать деньги. Четко дали понять, что магазину плевать на клиентов. Общение с сервисным центром самое неприятное, что случилось со мной за этот год, как писали в других отзывах: общаются с клиентом как с ничтожеством. Подробно: Купил в этом магазине телефон ASUS ZenFone 2 4/32GB ZE551ML за 7 495 грн в подарок(как оказалось, "серый" контрафакт). Все было отлично, пока телефоном не начали пользоваться. Телефон периодически теряет связь с сотой, заменили SIM, ничего не изменилось. Есть и другие "косяки" в работе. Решено было отправить телефон назад. Позвонил в сервисный центр, там мне ответил "настоящий мужик" Александр Брониславович. Я успел сказать, что хочу вернуть товар и в ответ получил первую порцию хамства. На мое замечание он ответил, что он общается со мной как мужчина и не собирается "лебезить" передо мной(так и сказал, записи разговоров сохранены). После этого я почитал отзывы о магазине и понял, что "попал". Отправил я телефон обратно в тот самый 14й день после покупки, Новой Почтой из отделения №32 во Львове в 17 часов. Но т.к. товар отправился на следующий день(так бывает, если вечером отдавать посылку) в накладной дата АВТОМАТИЧЕСКИ проставляется дата следующего дня. Сервисный центр посылку не забирал 2 дня, и забрали они ее только после моего звонка. После чего начальница этого СЦ позвонила мне и в традиционной, для этого магазина, хамсой манере объяснила, что я отправил телефон на 15й день и деньги они мне не вернут. Я начал разбираться с новой почтой, выяснил вот эту неприятную особенность с автоматическим изменением даты в накладной(можете позвонить в новую почту и убедиться в этом). Перезвонил в СЦ, объяснил всё, на что девушка(может та самая начальница), мне сказала, что ее не волнует это и у нее в накладной указано другое число и никому верить она не собирается, никаких проблем в телефоне они не видят и отправляют его мне обратно. И даже если я предоставлю им письменное доказательство от новой почты с печатью, они все равно мне не вернут деньги, потому что, цитирую "упаковочная пленка как из одного места". На мой вопрос, читала ли она отзывы о их магазине, девушка ответила утвердительно, на вопрос, не думает ли она, что магазин не исправляет свои ошибки, ответила невнятно. 10 минут меня самым наглым образом перебивали, не хотели даже услышать объяснения про эту злосчастную дату, хамили и в итоге сказали, что у них нет времени со мной разговаривать. Этот разговор меня просто вывел из себя. Вот такой опыт я имею с этим магазином и их СЦ. Вот такой замечательный подарок я подарил. Огромное спасибо за бракованный телефон за 7 495 грн. Видимо мне в ответе от магазина тут напишут, что я сам себе враг и все сделал не так, а они действуют по закону.
РАЗОЧАРОВАНА (Гость) | 20 июня 2015
Купила в этом магазине себе ПРОБЛЕМУ !!! До этого неоднократно покупала на разных сайтах технику , опыт был только положительный. В manzane купила смартфон lenovo vibe x2. УЖАС!!! Прошивка на 40% на КИТАЙСКОМ . Автоматических настроек интернета у провайдеров для этой " модели" НЕТ! Вручную настроить не могу, настройки на китайском. Звоню им , рассказываю , послали в сервис, мол не наша проблема. В сервисеответили - ну вышлите смартфон нам , перепрошьем , будет на 70% на русском!!! Говорю, что хочу вернуть товар, он не сертифицирован. Ответили- только через экспертизу в сервисе. Я понимаю, что рискую вообще телефон не увидеть .Вообщем,банальное КИДАЛОВО!!!
Надежда (Гость) | 8 июня 2015
Магазин понравился. Делала заказ на Sony Tablet z3 compact. Понравилась цена, дешевле чем в магизинах на 4000 гривен. Объяснили так что планшет привезён из-за границы, от туда и такая низкая цена. Переплачивать не хотелось, заказала его. Доставку сделали вечером, дали чек и гарантию на 12 месяцев. Коробка была запечатана. Жалею о том что не заказала чехол, придется ехать покупать)
Андрей (Гость) | 5 июня 2015
Был приобретён планшет Samsung Tab 4 7 дюймов. Покупал на подарок дочери, но оказался мал. Сдал на сервис, проверили и через день выдали 10". Планшет очень хороший, нравится. Сервису спасибо за быстрое решение проблемы
Александр (Гость) | 26 мая 2015
В данном магазине работают мошенники . Купил у них телефон ( по их словам из Европы) Сони Z2.Через несколько месяцев потек экран ( ни ударов , ни сколов не было , только холодно было.Выдали мне чек и гарантийный талон на Пупкина и я даже внимания не обратил на это . Когда случился страховой случай , то обратился в компанию Сони и в ремонте мне было отказано , так как телефон изготовлен для Сингапура , нелегально завезен и ремонту такие аппараты в Украине не подлежат. Теперь Пупкин говорит , что он не при делах , а Манзана уже тоже лыжи настроила. Сейчас подготовил иск в суд и буду судиться . Поэтому НЕ РАБОТАЙТЕ с ними , если не хотите себе сделать проблемы. Хорошо рассказывают , когда продают и посылают матерными словами , шлют смс такого же содержания , когда ЛЕВЫЙ продукт поимел проблемы.
Ответ магазина | 28 мая 2015
Добрый день, Александр! Проблема возникла после окончания выбранного Вами гарантийного срока. Предложенный вариант выхода из данной ситуации - два новых телефона взамен старого -неприемлем. Предложенный нами вариант решения конфликта - замена экрана со скидкой - Вы к сожалению отвергли. Наше предложение остается в силе.
neller (Гость) | 25 мая 2015
Был приобретен Blackberry z30, при первом звонке выяснилось что микрофон не работает. Вернуть деньги отказались, как позже выяснилось серийный номер телефона и тот номер что указан в чеке не совпадают. Продают серый контрафактный товар. Крайне не рекомендую что либо у них покупать! Персонал совершенно безграмотен и некомпетентен.
connect (Гость) | 8 мая 2015
Купили в этом магазине планшет Lenovo A3500 3G по цене ниже большинства магазинов на 800-1000 гривен. Чтоб не нарваться на подделку решили саи приехать проверить самовывозом. Продавец выдал планшет, он был запечатан. Вскрыли, проверили - оригинал, не рефарбишед, новый. На месте купили фирменный чехол, сделал продавец скидку 50 грн на него. В общем всё понравилось, магазин могу рекомендовать!
zoom (Гость) | 29 апреля 2015
Покупаю здесь много фото техники, на моей памяти всегда цены актуальные, низкие и гарантия высокая. Так-же есть опыт работы с ихним сервис отделом, починили мне фотоаппарат дешевле официального сервиса в 2 раза. Один раз купил планшет, тоже всё ок. Многим интернет магазинам надо ровняться на них ИМХО.
андрей (Гость) | 21 апреля 2015
заказал фотоаппарат. не перезвонили. набрал сам,цена выше чем на сайте на 600 грн. на следующий день прибавили еще 1000 к заявленной. а ведь предоплата то уже была... теперь вот как деньги вернуть ? лучше не рискуйте, не ведитесь на цены!
Ответ магазина | 24 апреля 2015
Андрей, день добрый! К сожалению цены наших поставщиков привязаны к валюте, и изменение курса влияет на цену закупки, и, в свою очередь, на нашу цену. Цена фиксируется лишь в случае 100% предоплаты. Деньги мы Вам вернули. Извините за причиненные неудобства.
К сожалению, мы не можем повлиять на изменения курса валют.
Sokil (Гость) | 10 апреля 2015
Купил Nikon D5200 18-55 vr, все отлично. Цена одна из самых низких, подарок дали еще средство для линз.
arantir | 8 апреля 2015
Торгуют БУ телефонами под видом нового, да ещё и с дефектами. Коробка товара при доставке уже была вскрыта и имела не одну, а две наклейки, разрезанные в разных местах. Выводы делайте сами, обращаясь в этот магазин. Отнес в сервис, естественно деньги возвращать не хотят, говорят про диагностику. Номер директора не дают, короче контора еще та.
Ответ магазина | 10 апреля 2015
День добрый, Макс! Ваш телефон - новый, в использовании не был. При возврате товара мы вынуждены проводить диагностику - существуют ли проблемы, и если да - то являются ли они браком производителя, либо же возникли в процессе несоблюдения условий эксплуатации по вине покупателя. Брак встречается, к сожалению, у всех производителей и во всех группах товаров, повлиять на качество производства мы не в силах. По закону о правах потребителя возврат средств происходит в день расторжения договора, или в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней. Понимаем Ваше желание получить средства как можно раньше, но порядок есть порядок. Средства мы Вам вернули день в день (после диагностики). Хорошего Вам дня!
daineko (Гость) | 25 марта 2015
Купили посудомойку Bosch Spv50e00, привезли через 3 дня. Подняли на этаж, обошлось доставка 80 грн. Установили, работает шикарно
1... 13 14 15 16 17 18 19 20 ...21