А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Не рекомендую данный магазин. По накладной №20450064403314 заказал настольную лампу с аккумулятором с 24 диодами, прислали с 18 диодами. Товар получала дочка и недосмотрела. Персонал не профессиональный.
Леонид (Гость) | 26 июля 2017
Советую магазин
Проиобрев в магазине IT shop SSD накопитель, оперативно связались для уточнения заказа, отправили на следующий день. Покупкой и качаством обслуживания очень доволен.
Людмила (Гость) | 21 марта 2016
Не советую магазин
Не рекомендую магазин. Менеджер не компетентен или только бы спихнуть товар, чтобы заработать бонус!!! Заказала тостер, менеджер посоветовал оформить доставку через мист экспресс, так как сказал, что это самая дешевая доставка, хотя внятно озвучить стоимость доставки не смог!!! Также уверил, что тостер проверят на точке! Пришла получать, прошу проверить, а мне отвечают, что товар от этого магазина не проверяют, потому что с ними не заключен договор, также отправитель не указал распаковку для проверки на точке доставки, хотя меня уверял в обратном!!! Ребята на точке сжалились надо мной, открыли коробку, включили, работает. Стоимость доставки оказалась иной чем мне озвучил некомпетентный сотрудник магазина! Принесла домой, включила,поджарка хлеба на режиме 5 еле подсушивает, режимы1-7, хотя отзывы в интернете, что хорошо зажаривает уже на четверке!
Оксана (Гость) | 18 февраля 2016
Советую магазин
Заказали 2варочныe поверхности Electrolux Egd 6576 nok наложенным платежом.Товар пришел во время и все как положено в заводской упаковке.Остались доволны.Всем советую этот интернет магазин.
Василий (Гость) | 5 января 2015
Не советую магазин
В продолжение моего предыдущего поста сообщаю. 30.12.2014 получил очередную товаро-транспортную накладную 59000089692427 на получение якобы нового телефона. Каково же было мое удивление, когда вскрыв товар обнаружил точно такой телефон без защитной пленки на экране и с пятнами на задней крышке. Похоже их менеджеры все время посылают мне телефоны с "выставки". Еще раз обращаю внимание будущих клиентов этого интернет-магазина - не покупайте у них товары! Они у них все с "виставки".
Василий (Гость) | 25 декабря 2014
Не советую магазин
Заказал 22.12.2014 телефон Nokia Lumia 625 черный. Заказ 59000088604258. 24.12.2014 пришел в отделение Новой почты № 37 в г. Киеве. Когда вскрыл посылку в присутствии работников Новой почты оказалось, что на задней крышке непонятные пятна на черном фоне. Отсутствует защитная пленка на экране. Отсутствует экспресс-инструкция по пользованию. Короче говоря - телефон бывший в употреблении. Позор этому интернет-магазину. Не рекомендую что-либо заказывать у них - обманут!
Ответ магазина | 30 декабря 2014
Доброго дня! Нажаль сталася помилка при відправці, і Ви отримали телефон з вітрини. Наші менеджери з зв'яжуться і Ви отримаєте заміну на новий та з подарком від нас в знак нашого вибачення. На сьогоднішній день товар вже повинен бути на відділенні Нової Пошти у Вашому місті.
Вибачте за незручності.
Дякуємо!
Юрій (Гость) | 16 октября 2014
Советую магазин
Придбав в цьому магазині поверхню і духовку Electrolux покупкою задоволений.
Вадим (Гость) | 16 августа 2014
Не советую магазин
Искал магазин во Львове с целью быстрой доставки на дом,так как сам живу во Львове.Везли два дня-так и не привезли!!!Морочили голову:привезём сегодня,нет завтра утром,нет после обеда,нет привезём вечером в пятницу, а потом нет в понедельник!!!Плюнул заказал товар в другом месте.Сколько пользуюсь интернет покупками такого ещё не было!
Вадим (Гость) | 16 августа 2014
Не советую магазин
Искал магазин во Львове с целью быстрой доставки на дом,так как сам живу во Львове.Везли два дня-так и не привезли!!!Морочили голову:привезём сегодня,нет завтра утром,нет после обеда,нет привезём вечером в пятницу, а потом нет в понедельник!!!Плюнул заказал товар в другом месте.Сколько пользуюсь интернет покупками такого ещё не было!
Штанько Олександр Сергійович (Гость) | 8 апреля 2014
Пришла мультиварка ДМС-0210.12.13г поттн 59998006263433 без инструкции ,без гарантийного талона и безкнигирецептовПочемуотсутствует перечисленное?
Михаил (Гость) | 12 апреля 2013
Не советую магазин
сломался блок питания, магазин признал гарантийный случай, но не спешил решить мои проблемы. в итоге я потерял огромное количество времени и дважды оставался без блока питания.
очень не понравилось обслуживание клиентов. уровень обслуживания настолько низкий, что мне не жаль было еще нескольких минут и об этом написать.
лучше обратитесь в другой магазин.
Oleg (Гость) | 11 февраля 2013
Не советую магазин
В дополнение к сказанному:
Отправил аккум Gembird 12в9,0ач (явный фальсификат) наложенным платежом. Обрывали телефон, елейным голосом просили снять обратную доставку (в смысле оплаты при получении). Написал заявление Новой Почты, сняли.
07 февраля 2013г. предоставте счет для оплаты.
11 февраля 2013 года мертвая тишина. Цена вопроса-188-00грн.
Oleg (Гость) | 29 января 2013
Не советую магазин
Мой личный опыт приобретения 12в аккумулятора для ИПБ,
Заказал 12в7,2ач CSB в начале декабря 2012г., прислали 12в28вт весом 2,1кг. Отослал в надежде заменить на рекламируемый на веб-сайте12в7,2ач CSB. В итоге согласился на замену gembird 12v9AH/20HR
прислали за свой счет фальсифицированный весом 2,5кг (заявленый вес 2,7кг) без страны производителя, без маркировок CE,UL с не медными клеммами. Принять назад не отказываються. Вывод полное несоответствие предлагаемого товара с фактически продаваемым. Представители Gembird не комментируют наличие выпуска на рынок подобной продукции, что огорчает. Сговор коммерсов против потребителя.
1168 (Гость) | 21 декабря 2012
Не советую магазин
Добавлю к своему отзыву о покупке аккумулятора GP1272:
1. На сайте производителя (csb-battery.com) не существует батареи с маркировкой"28W".Батарея GP1272 маркируется -"7.2A", что четко видно на 1-ом чертеже;
2. Вес батареи как на официальном сайте, так и здесь составляет 2,4кг. Вес же той батареи, что прислали - 2,1кг!!!;
3. Если же задаться целью и поискать в и-нете аккумулятор с "28W", то находим, например российского поставщика h-energy.ru. В своем прайс-листе он предлагает два вида батареиGP1272:а) тот что с правильной маркировкойпомечен как "Тайвань", имеет оптовую цену -614руб и вес 2,6кг; б) тот, что с -"28W" помечен как "Лучшее сочетание "цена-качество"" при опт. цене - 525 руб. и весит 2,1кг;
4. Не знаю, откуда появилась эта загадочная батарея, но, очевидно, она имеет худшие характеристики по сравнению с официальной и активно используется продавцами для подлога, поскольку мало кто обнаружит несоответствие во второй строке маркировки, а денежная выгода - налицо.
Аксёнов Олег Павлович (Гость) | 20 декабря 2012
Не советую магазин
В субботу 15.12.12 я сделал заказ на цветной картридж hp 141. В тот же день, в 14.22 я получил подтверждение, что мой заказ принят и зарегистрированпод номером 18637.Чуть позже мне позвонил менеджер со Львова.Он назвал мне имя киевского менеджера, Евгений, и указал его контактный номер телефона. С Евгением я связался по контактному номеру его телефона(050 338 14 55) и договорился о встрече в среду (19.12.12)после обеда, спросивего при этом: «нет ли в офисе обеденного перерыва», на что Евгений ответил, «обеденного перерыва нет».В среду, в 13.30, я был по адресу киевского офиса и обнаружил запертой дверь. Попытался связаться с Евгением по телефону, но телефон не отвечал. Ждал его перед закрытой дверью где-то около 30 минут, периодически пытаясь дозвониться, но на звонки Евгений не отвечал. Что это было, я понять до сих пор не могу. Если у менеджера Евгения возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, так у него есть номер моего мобильного телефона, он мог бы меня предупредить об этом, но он этого не сделал. Я потерял кучу своего времени, изнервничался и получил отрицательный эмоциональный заряд.Никаких объяснений (извинений) о случившемся я до сих пор не получил. Это видимо стиль работы магазина. Больше услугами вашего «IT shop-а» пользоваться не буду, и другим закажу.
1168 (Гость) | 13 декабря 2012
Не советую магазин
ОСТОРОЖНО ОБМАН! Делал 2 заказа с интервалом в неделю: 1. Аккумулятор. Выслали не тот, что представлен на странице, а аналог, реальная цена которого на 30% дешевле(отличается в обозначении и меньшей емкости). Проглотил этот казус из-за незначительности вопроса, хотя можно было бы насторожиться. 2. Жесткий диск. Получил после проплаты всего-навсего на 7-ой день да еще и не той модели, что заказывал. Уже длительность ожидания расстроила и создала нервозную обстановку, а тут еще и общение по телефону с оператором: милой девушкой, которая ни в чем не виновата и вообще живет по суровым правилам: устранять свои косяки за счет времени и денег клиентов. Действительно, чего париться, бабло получили и даже клиенту что-то отправили, неважно что, радуйтесь - хоть что получили. Не советую эту шарагу никому! Но если рискнете, заказывайте только по наложенному платежу и при получении тщательно проверяйте, что вам прислали. У них может быть все что угодно! Проверено дважды
Поддержка itshop.ua (Гость) | 13 декабря 2012
Советую магазин
Владимир, день добрый!
Во-первых, конечно приносим извинения за неудобства и испорченное настроение.
Однако, хотели бы всё же прояснить ситуацию.
Ваш заказ №18240 был размещён поздним вечером в пятницу, 7 декабря. В субботу днём (8 декабря) наш менеджер созвонился с Вами и подтвердил детали заказа, после чего Вы оплатили заказ. Однако, так как отгрузка товара в субботу и воскресенье не производится, то Ваш заказ был отправлен утром в понедельник (10 декабря). СМС с номером декларации мы выслали Вам ранее сегодня, 11го декабря. Таким образом, фактически отгрузка была произведена на следующий РАБОЧИЙ день после оплаты, что соответствует нашим стандартам обслуживания клиентов! ;-)
Добавлено 13.12:
Мы связались с компанией-перевозчиком (Новая Пошта). Как оказалось, Ваша посылка действительно была отгружена во вторник, 11го декабря, однако это случилось по техническим причинам ПЕРЕВОЗЧИКА. Так что, в данном случае, мы можем разве что принести извинения ещё и от их лица.
itshop.ua
Владимир (Гость) | 16 сентября 2012
Советую магазин
Заказывал ССД через интернет в конце раб.дня.Буквально через 5 мин. после нажатия кнопки "купить" на мобильный перезвонила менеджер и предложила доставку товара на след.день.В оговоренное время перезвонил курьер,уточнил адрес и бесплатно/как и было заявлено на сайте магазина\ доставил желаемое. Оперативность и ответственность персонала меня приятно впечатлили.P.S.-отзыв о львовском филиале.
Едуард (Гость) | 6 июля 2012
Советую магазин
Це ж яким треба бути ідіотом, щоб замовити поштою річ на 3 гривні дешевшу як в магазині ... ))
Магазин супер, вже 4 раз скористався послугами, швидко і дешево, в порівнянні з рештою інтернет-магазинів, щиро дякую і рекомендую ...
itshop.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Сергій (Гость) | 1 марта 2018
Не рекомендую данный магазин. По накладной №20450064403314 заказал настольную лампу с аккумулятором с 24 диодами, прислали с 18 диодами. Товар получала дочка и недосмотрела. Персонал не профессиональный.
Леонид (Гость) | 26 июля 2017
Проиобрев в магазине IT shop SSD накопитель, оперативно связались для уточнения заказа, отправили на следующий день. Покупкой и качаством обслуживания очень доволен.
Людмила (Гость) | 21 марта 2016
Не рекомендую магазин. Менеджер не компетентен или только бы спихнуть товар, чтобы заработать бонус!!! Заказала тостер, менеджер посоветовал оформить доставку через мист экспресс, так как сказал, что это самая дешевая доставка, хотя внятно озвучить стоимость доставки не смог!!! Также уверил, что тостер проверят на точке! Пришла получать, прошу проверить, а мне отвечают, что товар от этого магазина не проверяют, потому что с ними не заключен договор, также отправитель не указал распаковку для проверки на точке доставки, хотя меня уверял в обратном!!! Ребята на точке сжалились надо мной, открыли коробку, включили, работает. Стоимость доставки оказалась иной чем мне озвучил некомпетентный сотрудник магазина! Принесла домой, включила,поджарка хлеба на режиме 5 еле подсушивает, режимы1-7, хотя отзывы в интернете, что хорошо зажаривает уже на четверке!
Оксана (Гость) | 18 февраля 2016
Заказали 2варочныe поверхности Electrolux Egd 6576 nok наложенным платежом.Товар пришел во время и все как положено в заводской упаковке.Остались доволны.Всем советую этот интернет магазин.
Василий (Гость) | 5 января 2015
В продолжение моего предыдущего поста сообщаю. 30.12.2014 получил очередную товаро-транспортную накладную 59000089692427 на получение якобы нового телефона. Каково же было мое удивление, когда вскрыв товар обнаружил точно такой телефон без защитной пленки на экране и с пятнами на задней крышке. Похоже их менеджеры все время посылают мне телефоны с "выставки". Еще раз обращаю внимание будущих клиентов этого интернет-магазина - не покупайте у них товары! Они у них все с "виставки".
Василий (Гость) | 25 декабря 2014
Заказал 22.12.2014 телефон Nokia Lumia 625 черный. Заказ 59000088604258. 24.12.2014 пришел в отделение Новой почты № 37 в г. Киеве. Когда вскрыл посылку в присутствии работников Новой почты оказалось, что на задней крышке непонятные пятна на черном фоне. Отсутствует защитная пленка на экране. Отсутствует экспресс-инструкция по пользованию. Короче говоря - телефон бывший в употреблении. Позор этому интернет-магазину. Не рекомендую что-либо заказывать у них - обманут!
Ответ магазина | 30 декабря 2014
Доброго дня! Нажаль сталася помилка при відправці, і Ви отримали телефон з вітрини. Наші менеджери з зв'яжуться і Ви отримаєте заміну на новий та з подарком від нас в знак нашого вибачення. На сьогоднішній день товар вже повинен бути на відділенні Нової Пошти у Вашому місті.
Вибачте за незручності.
Дякуємо!
Юрій (Гость) | 16 октября 2014
Придбав в цьому магазині поверхню і духовку Electrolux покупкою задоволений.
Вадим (Гость) | 16 августа 2014
Искал магазин во Львове с целью быстрой доставки на дом,так как сам живу во Львове.Везли два дня-так и не привезли!!!Морочили голову:привезём сегодня,нет завтра утром,нет после обеда,нет привезём вечером в пятницу, а потом нет в понедельник!!!Плюнул заказал товар в другом месте.Сколько пользуюсь интернет покупками такого ещё не было!
Вадим (Гость) | 16 августа 2014
Искал магазин во Львове с целью быстрой доставки на дом,так как сам живу во Львове.Везли два дня-так и не привезли!!!Морочили голову:привезём сегодня,нет завтра утром,нет после обеда,нет привезём вечером в пятницу, а потом нет в понедельник!!!Плюнул заказал товар в другом месте.Сколько пользуюсь интернет покупками такого ещё не было!
Штанько Олександр Сергійович (Гость) | 8 апреля 2014
Купил Мультиварка-скороварка Redmond RMC-M4504.Понравилась
татьяна (Гость) | 11 декабря 2013
Пришла мультиварка ДМС-0210.12.13г поттн 59998006263433 без инструкции ,без гарантийного талона и безкнигирецептовПочемуотсутствует перечисленное?
Михаил (Гость) | 12 апреля 2013
сломался блок питания, магазин признал гарантийный случай, но не спешил решить мои проблемы. в итоге я потерял огромное количество времени и дважды оставался без блока питания. очень не понравилось обслуживание клиентов. уровень обслуживания настолько низкий, что мне не жаль было еще нескольких минут и об этом написать. лучше обратитесь в другой магазин.
Oleg (Гость) | 11 февраля 2013
В дополнение к сказанному: Отправил аккум Gembird 12в9,0ач (явный фальсификат) наложенным платежом. Обрывали телефон, елейным голосом просили снять обратную доставку (в смысле оплаты при получении). Написал заявление Новой Почты, сняли. 07 февраля 2013г. предоставте счет для оплаты. 11 февраля 2013 года мертвая тишина. Цена вопроса-188-00грн.
Oleg (Гость) | 29 января 2013
Мой личный опыт приобретения 12в аккумулятора для ИПБ, Заказал 12в7,2ач CSB в начале декабря 2012г., прислали 12в28вт весом 2,1кг. Отослал в надежде заменить на рекламируемый на веб-сайте12в7,2ач CSB. В итоге согласился на замену gembird 12v9AH/20HR прислали за свой счет фальсифицированный весом 2,5кг (заявленый вес 2,7кг) без страны производителя, без маркировок CE,UL с не медными клеммами. Принять назад не отказываються. Вывод полное несоответствие предлагаемого товара с фактически продаваемым. Представители Gembird не комментируют наличие выпуска на рынок подобной продукции, что огорчает. Сговор коммерсов против потребителя.
1168 (Гость) | 21 декабря 2012
Добавлю к своему отзыву о покупке аккумулятора GP1272: 1. На сайте производителя (csb-battery.com) не существует батареи с маркировкой"28W".Батарея GP1272 маркируется -"7.2A", что четко видно на 1-ом чертеже; 2. Вес батареи как на официальном сайте, так и здесь составляет 2,4кг. Вес же той батареи, что прислали - 2,1кг!!!; 3. Если же задаться целью и поискать в и-нете аккумулятор с "28W", то находим, например российского поставщика h-energy.ru. В своем прайс-листе он предлагает два вида батареиGP1272:а) тот что с правильной маркировкойпомечен как "Тайвань", имеет оптовую цену -614руб и вес 2,6кг; б) тот, что с -"28W" помечен как "Лучшее сочетание "цена-качество"" при опт. цене - 525 руб. и весит 2,1кг; 4. Не знаю, откуда появилась эта загадочная батарея, но, очевидно, она имеет худшие характеристики по сравнению с официальной и активно используется продавцами для подлога, поскольку мало кто обнаружит несоответствие во второй строке маркировки, а денежная выгода - налицо.
Аксёнов Олег Павлович (Гость) | 20 декабря 2012
В субботу 15.12.12 я сделал заказ на цветной картридж hp 141. В тот же день, в 14.22 я получил подтверждение, что мой заказ принят и зарегистрированпод номером 18637.Чуть позже мне позвонил менеджер со Львова.Он назвал мне имя киевского менеджера, Евгений, и указал его контактный номер телефона. С Евгением я связался по контактному номеру его телефона(050 338 14 55) и договорился о встрече в среду (19.12.12)после обеда, спросивего при этом: «нет ли в офисе обеденного перерыва», на что Евгений ответил, «обеденного перерыва нет».В среду, в 13.30, я был по адресу киевского офиса и обнаружил запертой дверь. Попытался связаться с Евгением по телефону, но телефон не отвечал. Ждал его перед закрытой дверью где-то около 30 минут, периодически пытаясь дозвониться, но на звонки Евгений не отвечал. Что это было, я понять до сих пор не могу. Если у менеджера Евгения возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, так у него есть номер моего мобильного телефона, он мог бы меня предупредить об этом, но он этого не сделал. Я потерял кучу своего времени, изнервничался и получил отрицательный эмоциональный заряд.Никаких объяснений (извинений) о случившемся я до сих пор не получил. Это видимо стиль работы магазина. Больше услугами вашего «IT shop-а» пользоваться не буду, и другим закажу.
1168 (Гость) | 13 декабря 2012
ОСТОРОЖНО ОБМАН! Делал 2 заказа с интервалом в неделю: 1. Аккумулятор. Выслали не тот, что представлен на странице, а аналог, реальная цена которого на 30% дешевле(отличается в обозначении и меньшей емкости). Проглотил этот казус из-за незначительности вопроса, хотя можно было бы насторожиться. 2. Жесткий диск. Получил после проплаты всего-навсего на 7-ой день да еще и не той модели, что заказывал. Уже длительность ожидания расстроила и создала нервозную обстановку, а тут еще и общение по телефону с оператором: милой девушкой, которая ни в чем не виновата и вообще живет по суровым правилам: устранять свои косяки за счет времени и денег клиентов. Действительно, чего париться, бабло получили и даже клиенту что-то отправили, неважно что, радуйтесь - хоть что получили. Не советую эту шарагу никому! Но если рискнете, заказывайте только по наложенному платежу и при получении тщательно проверяйте, что вам прислали. У них может быть все что угодно! Проверено дважды
Поддержка itshop.ua (Гость) | 13 декабря 2012
Владимир, день добрый! Во-первых, конечно приносим извинения за неудобства и испорченное настроение. Однако, хотели бы всё же прояснить ситуацию. Ваш заказ №18240 был размещён поздним вечером в пятницу, 7 декабря. В субботу днём (8 декабря) наш менеджер созвонился с Вами и подтвердил детали заказа, после чего Вы оплатили заказ. Однако, так как отгрузка товара в субботу и воскресенье не производится, то Ваш заказ был отправлен утром в понедельник (10 декабря). СМС с номером декларации мы выслали Вам ранее сегодня, 11го декабря. Таким образом, фактически отгрузка была произведена на следующий РАБОЧИЙ день после оплаты, что соответствует нашим стандартам обслуживания клиентов! ;-) Добавлено 13.12: Мы связались с компанией-перевозчиком (Новая Пошта). Как оказалось, Ваша посылка действительно была отгружена во вторник, 11го декабря, однако это случилось по техническим причинам ПЕРЕВОЗЧИКА. Так что, в данном случае, мы можем разве что принести извинения ещё и от их лица. itshop.ua
Владимир (Гость) | 16 сентября 2012
Заказывал ССД через интернет в конце раб.дня.Буквально через 5 мин. после нажатия кнопки "купить" на мобильный перезвонила менеджер и предложила доставку товара на след.день.В оговоренное время перезвонил курьер,уточнил адрес и бесплатно/как и было заявлено на сайте магазина\ доставил желаемое. Оперативность и ответственность персонала меня приятно впечатлили.P.S.-отзыв о львовском филиале.
Едуард (Гость) | 6 июля 2012
Це ж яким треба бути ідіотом, щоб замовити поштою річ на 3 гривні дешевшу як в магазині ... )) Магазин супер, вже 4 раз скористався послугами, швидко і дешево, в порівнянні з рештою інтернет-магазинів, щиро дякую і рекомендую ...