А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Добрый вечер! Хочу выразить недовольство данным магазином. Заказала телевизор. Мне пришёл на телефон номер заказа. Через день я уточнила в каком состоянии мой заказ. Мне ответили что всё в порядке, через пару дней мне его отправят. Ещё через 4 дня, не получив никаких данных об отправке, я опять поинтересовалась в какой стадии мой заказ. На что мне ответили, что его ещё не отправили и на вопрос почему сказали, что разберутся и свяжутся со мной. Так никто и не связался. За эту неделю телевизор успел подорожать. В итоге я отказалась от заказа и купила в другом месте где более внимательно относятся к клиентам.
Ответ магазина | 2 декабря 2015
Добрый день, Ольга!
Наши специалисты связываются с каждым клиентом для уточнения любых деталей.. Приносим извинения.
В период с27 го до 30 ноября были внедрены некоторые технические обновления на нашем сайте.
К огромному сожалению функции обратного звонка и другие формы обратной связи работали в этот период некорректно((
В связи с чем и могла возникнуть эта неприятная ситуация.
Приносим извинения и просим Вашего понимания.
Оставьте пожалуйста номер Вашего заказа, мы проверим информацию и примем все необходимые меры, чтобы избежать подобный ситуаций в будущем.
Заранее признательны! Спасибо за Ваше сообщение!
Александр (Гость) | 19 ноября 2014
Советую магазин
Доброго времени суток, всем посетителям данного интернет-магазина!
Хочу выразить глубокую признательность работникам этого магазина! И особо отметить парня по имени Глеб!
Долго решал какую диагональ выбрать..Заказал и купил 50-ю..все привезли в срок, по той цене которую оговорили!Когда открыл, установил и включил..понял, что прогадал..Настроение испортилось..На следующий день, мне перезвонил Глеб узнать все ли в порядке..И я ему начал плакаться..))) Он менял выслушал и пообещал узнать о возможности замены на 55 диагональ!В итоге я сдал телевизор в их офис в нашем городе и ч/р неделю мне привезли 55 диагональ, я доплатил разницу и 50грн. за повторную доставку.Честно не ожидал такого четкого и спокойного решения моего вопроса! Большое Вам спасибо!!!
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Советую магазин
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Советую магазин
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Советую магазин
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Советую магазин
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Советую магазин
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
tv.tt.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Ольга (Гость) | 30 ноября 2015
Добрый вечер! Хочу выразить недовольство данным магазином. Заказала телевизор. Мне пришёл на телефон номер заказа. Через день я уточнила в каком состоянии мой заказ. Мне ответили что всё в порядке, через пару дней мне его отправят. Ещё через 4 дня, не получив никаких данных об отправке, я опять поинтересовалась в какой стадии мой заказ. На что мне ответили, что его ещё не отправили и на вопрос почему сказали, что разберутся и свяжутся со мной. Так никто и не связался. За эту неделю телевизор успел подорожать. В итоге я отказалась от заказа и купила в другом месте где более внимательно относятся к клиентам.
Ответ магазина | 2 декабря 2015
Добрый день, Ольга!
Наши специалисты связываются с каждым клиентом для уточнения любых деталей.. Приносим извинения.
В период с27 го до 30 ноября были внедрены некоторые технические обновления на нашем сайте.
К огромному сожалению функции обратного звонка и другие формы обратной связи работали в этот период некорректно((
В связи с чем и могла возникнуть эта неприятная ситуация.
Приносим извинения и просим Вашего понимания.
Оставьте пожалуйста номер Вашего заказа, мы проверим информацию и примем все необходимые меры, чтобы избежать подобный ситуаций в будущем.
Заранее признательны! Спасибо за Ваше сообщение!
Александр (Гость) | 19 ноября 2014
Доброго времени суток, всем посетителям данного интернет-магазина! Хочу выразить глубокую признательность работникам этого магазина! И особо отметить парня по имени Глеб! Долго решал какую диагональ выбрать..Заказал и купил 50-ю..все привезли в срок, по той цене которую оговорили!Когда открыл, установил и включил..понял, что прогадал..Настроение испортилось..На следующий день, мне перезвонил Глеб узнать все ли в порядке..И я ему начал плакаться..))) Он менял выслушал и пообещал узнать о возможности замены на 55 диагональ!В итоге я сдал телевизор в их офис в нашем городе и ч/р неделю мне привезли 55 диагональ, я доплатил разницу и 50грн. за повторную доставку.Честно не ожидал такого четкого и спокойного решения моего вопроса! Большое Вам спасибо!!!
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)
Евгений (Гость) | 5 ноября 2014
Привет , меня зовут Евгений хочу поделиться положительным отзывом о данной сети магазинов в частности конкретно менеджеров работающих в чатах как консультанты, ответственно и тщательно подошли к моему вопросу , и достаточно быстро и выгодно нашли решения для меня , вопрос в том что я не живу на территории Украины , но живу близко от Одессы ,ребята помогли сделать достаточно быстро заказ .зарезервировать товар именно тот который я выбрал, и по моей просьбе сделать доставку в Одессу где есть место выдачи товара из сети этого магазина. в общем все сделали и я доволен быстротой ,остается только ждать дня когда сообщат о доставке товара когда мне его нужно будет забрать)