© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
citrus.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
1800 советуют 696 не советуют
Олег (Гость) | 17 марта 2019
Если планирую покупку гаджета - обязательно обращаюсь в цитрус, всегда вкусные цены и хорошее обслуживание
Ответ магазина | 31 марта 2019
Олег, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!
Ирина (Гость) | 16 марта 2019
Цитрус один из современныхмагазинов, мимо которого не возможно пройти. Не один раз делала там покупки, осталась довольна обслуживанием и предложенным ассортиментом. Консультанты работают на высоком профессиональном уровне, не навязывают свое мнение,всегда подскажут и помогут в выборе модели.
Ответ магазина | 17 марта 2019
Ирина, очень рады, что Вам все понравилось!
Яркого настроения!
Сергей (Гость) | 16 марта 2019
Заказал на "Цитрусе" Блютуз наушники Meizu EP-52. Дата покупки 24.02.2019года. Заказывал по новой почте. Коробка была запечатана в плёнку новой почты. Я прям в отделении почты снял её, коробка в которой были наушники была запаяна в плёнке и с контрольными наклейками! Я не стал распаковывать коробку на месте, так как очень спешил. И был уверен что содержимое в порядке! Вечером в тот же день достал наушники и ОФИГЕЛ!!! №1 Наушники не работали!(не включались) №2 Было много царапин на металлической стороне наушника! №3 Защитная резинка на USB вход раздолбана и тоже в царапинах! Подумал они не включаются из-за розряженого аккумулятора, но после двух часовой зарядке(2 часа по инструкции) так и не включились! Связался с менеджером магазина и росказал о неисправности товара. Менеджер сбросила на электронку все виды документов которые нужно заполнить и отправить вместе с посылкой на обмен товара! (В акте про обмен указал на царапины во время осмотра наушников) В итоге через пару дней со мной звязался тот самый менеджер и говорит что обмен они сделать не могут. Потому что не сохранен товарный вид! И плюс еже в розёме USB сервисным центром был обнаружен зеленый налет.(как бы у меня туда попала вода) Наушники я получил 26.02.2019 вернул 28.02. Ремонт по гарантии сделать тоже не могут потому что было попадание воды в розём. Наушники не розборные! Они идут прорезиненые. В итоге отправили мне их назад! И попал я на 1600грн! Вот так "Цитрус" кидает людей на бабки!!!
Ответ магазина | 24 марта 2019
Добрый день, Сергей.
Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.
Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с Вашими наушниками. Менеджер всеми силами пытался помочь Вам в решении этого вопроса. Но, так как Вам была отправлена запечатанная упаковка, подтвердить тот факт, что наушники такие пришли невозможно.
Еще раз приносим извинения. Мы очень надеемся на Ваше понимание.
alexdemeshko | 14 марта 2019
Покупал данную портативную колонку в цитрусе. Порадовала цена и качества. Звучит отлично. Консультанты помогли определится с выбором и я им за это очень благодарен. Совету совершать покупки именно в данном магазине.
Ответ магазина | 17 марта 2019
Алекс, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!
Алеся (Гость) | 13 марта 2019
Продали в Интернет магазине Цитрус телефон с заводским браком,после обращения в сервисный центр Цитруса,обвинили в несанкционированном вскрытии телефона,сняли с гарантии. Прошу высшее руководство со мной связаться.Хотелось бы очень поговорить с директором Цитруса в Одессе.
Ответ магазина | 17 марта 2019
Здравствуйте, Олеся!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По истории Ваших покупок видно, что устройство было приобретено 27.06.2018, также, при получение товара Вы имели право проверить на работоспособность товар перед покупкой, в случае, если товар Вам не подходит Вы имеете право от него отказаться.
Также по акту приема на ремонт от 04.03.2019, что устройство было подвержено механическому воздействию ,а именно несанкционированного вскрытия устройства.
Тем не менее Ваше устройство было принято на ремонт по лояльности нашей компании и замена дисплейного модуля проводилась за счет компании.
Деталь заказывалась у официальных представителей Apple в Украине, поэтому качества проведенного ремонта на должном уровне.
Также Вы можете написать заявление на юридический отдел, для официального ответа от нашей компании.
Диана Кириллова (Гость) | 11 марта 2019
Очень понравился магазин, хороший и приветливый персонал))
Ответ магазина | 17 марта 2019
Диана, будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!
Роман (Гость) | 11 марта 2019
Обслуживанием в магазине остался доволен, все четко, без каких-либо проблем и нюансов. Практически всегда пользуюсь этим магазином при приобретении электроники.
Ответ магазина | 17 марта 2019
Роман, очень рады, что Вам все понравилось!
Яркого настроения!
Иван (Гость) | 9 марта 2019
Отличный магазин, цены соответствуют. Персонал компетентен и отзывчив. Являюсь постоянным клиентом, всем рекомендую!
Ответ магазина | 10 марта 2019
Иван, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!
Андрей (Гость) | 7 марта 2019
Отличный магазин.Покупал телефон.Рекомендую
Ответ магазина | 10 марта 2019
Андрей, спасибо за Ваш комментарий и оценку!
Мы очень ценим мнение наших клиентов!
k.gensirovska | 4 марта 2019
Цитрус молодіжний магазин із широким асортиментом товарів та послуг за помірними цінами. Приємна атмосфера з привітним персоналом а також із зручним розташуванням магазинів.
Ответ магазина | 10 марта 2019
Ми вдячні Вам за такий приємний відгук.
Яскравого настрою!
Настя (Гость) | 1 марта 2019
Нужно было быстро купить и активировать стартовый пакет, для нового телефона. Сказать, что мне помогли молниеносно – ничего не сказать. Всё установили, настроили интернет, вернули в руки уже немного заряженным)
Ответ магазина | 3 марта 2019
Настя, спасибо, что поделились Вашим опытом!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
Yelyzaveta Husakova (Гость) | 25 февраля 2019
Могу назвать себя частым покупателем в магазине Цитрус. Нравится выбор, сервис, территориальное расположение магазинов, тк выбрав у них на сайте, люблю прийти и посмотреть на товар.
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Yelyzaveta, спасибо, что поделились Вашим мнением!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
Маша До (Гость) | 24 февраля 2019
Очень нравиться магазин. Хороший и быстрый сервис и надежные товары
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Миша, спасибо за Ваш комментарий и оценку!
Мы очень ценим мнение наших клиентов!
Вадим (Гость) | 24 февраля 2019
Купив часи Amazfit BIP 3 тижні тому, якістю задоволений. При покупці - працівник магазину надав повну консультацію.Рекомендую
Ответ магазина | 1 марта 2019
Вадим, ми дуже вдячні, що Ви залишили відгук!
Будемо раді бачити Вас знову в нашій мережі!
Роман (Гость) | 24 февраля 2019
Отличный магазин! Рекомендую
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Роман, спасибо за Вашу оценку!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!
Анастасия (Гость) | 22 февраля 2019
Покупала в Цитрусе (Харьков) телефон Meizu M5s, покупкой довольна, консультанты очень приветливые и знают свою работу, к телефону так же взяла карту Gold service card, к которой прилагаются бесплатное обслуживание телефона (лицензионные приложения, антивирусник, кино, игры...) За покупку были начислены бонусы, за которые я как раз приобрела портативную колонку Divoom ребенку, теперь мы с колонкой не расстаемся)) Рекомендую магазин Цитрус, товары действительно сертифицированы и качественные.
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Анастасия, спасибо, что поделились Вашим опытом!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
Алина (Гость) | 22 февраля 2019
Заказали здесь самый дорогой телефон на Андроиде. Обещали отправить и сорвали сроки отправки. Вчера скинули созданный ими же в кабинете НП ТТН и но сам телефон не отправили на отделение. Хотя утверждают что он уже в пути. Чувствуете разницу? Отправить товар и просто сгенерировать ТТН и утверждать что это отправка, хотя при пробиве пишет что товар еще не на отделении. За все время общения с менеджерами, обманывали не раз. Говорили что в Одессе и в Измаиле нет в наличии телефонов, а они по факту были там. Пришлось даже в один из магазинов лично съездить проверить. Работники Цитруса даже становились работниками НП и утверждали что телефон доедет до субботы, но он никак не доедет до субботы на периферию если он сегодня еще не выехал. Менеджеры дают обещания, но не выполняют их, опять же просто нагло врут. Час назад обещали отправить СМС с ТТН, и даже это не сделали. Ужасная работа, просто нет слов. Никому не советую этот магазин.
Ответ магазина | 3 марта 2019
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Хотим помочь Вам в решении этого вопроса. Сообщите, пожалуйста, номер заказа. Заранее Вам признательны!
Мария | 21 февраля 2019
Отличный, магазин,хорошая бонусная программа, прекрасное обслуживание
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Мария, спасибо за Вашу оценку!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!
Роман (Гость) | 21 февраля 2019
Отличный магазин, отличное обслуживание. Хорошие цены, все в наличии
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Роман, спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!
Алексей (Гость) | 20 февраля 2019
Впечатления только самые положительные,всегда идут на встречу клиенту,очень нравится что у них свой сервисный центр где оперативно решаются все проблемы)
Ответ магазина | 27 февраля 2019
Алексей, благодарим Вас, что поделились Вашим мнением, для нас это очень важно!
Яркого Вам настроения!
1... 3 4 5 6 7 8 9 10 ...129