© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
tviy-dim.com/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
1 советуют 5 не советуют
Ольга | 15 мая 2023
НЕ Рекомендую магазин Твій Дім!! Це магазин, який бере гроші і не виконує свої обов'язки як продавець. Служба підтримки ніколи нічого не знає, тільки "уточнює". Я чекаю своє замовлення вже тиждень. А воно ще навіть не відправлене. Ніяких пояснень, додаткової інформації, нічого! Навпаки, це я повинна їм постійно нагадувати, що моє оплачене замовлення ще не в мене. І в кінці цієї епопеї висновок від менеджера - склад налажав. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
VitaViktorovna | 15 июля 2022
Товар прийшов неробочий, сказали відправити на сервісний центр, третій день він там без відповіді, в магазині менеджер Віталька грубить, каже, що магазин ні при чому, ждіть з моря погоди... Тобто, зараз на сервісному товар підшаманять і втюхають ремонтований за ціною нового, і то ще скажи спасибі, що хоч щось віддали, а то почитала відгуки - ні товару, ні грошей. В жодному випадку не рекомендую мати справу з цим магазином, раптом що - ні грошей, ні товару не отримаєте, ще й прикриваються війною - продають неякісний товар і жаліються, що не хочете входити в їх положення. То просто перешліть їм гроші, а товар? Та навіщо він вам...
Екатерина (Гость) | 24 марта 2019
Большой ассортимент,подробное описание товара. Быстрая обработка заказа,вежливый представитель-консультант.Быстрая доставка.Качественный товар,спасибо!!!
Александр | 6 февраля 2019
Заказ доставили быстро продукт качественный советую, также покупал на этом сайте тоже все понравилось
Олена (Гость) | 21 февраля 2018
Моя проблема вирішена. Гроші повернули в повному обсязі
олена (Гость) | 7 февраля 2018
В магазині я заказала материнську плату 29.01.2018 року. Після встановлення мастеромплати виявилося, що материнка не працює. так як у мен ене прощло 14 днів я подзвонила у магазин і попросила вернуть мені гроші. Оператор сказав, що потрібно здать в сервісний центр. вони мають там обов'язково перевірити чи невтопила я її. так як ми з материнкою поводилися дуже бережно я погодилась. мені вислали смс з адресою Шумського 3-г,( Березняки) ітелефоном Дениса. Я поїхала по цій адресі, знайшла будинок. Хвилин 15 шукала сервісний центр, не знайшовши його позвонила Денису. Виявилося, що ніякого сервісного центру немає. За цією адресо. проживає сам Денис. Приприйнятті, 6 02.2018року,мені було сказано в усній формі та підтвержено письмово, щона материнсьаій платі зовнашніх пошкоджень немаєх . На слідуючий день мені позвонили з магазину і сказали, що вони зробили перепрошивку біоса. так як вона підходила для старих моделей процесорів, а не нових. На моє прохання повернути гроші, так як була продана завідомо погана плата. мені сказали, що на кріпленнях є царапини. на моє запереченняоператорВіталій сказав, що я нічого не розумію, що я кажу дурницю, а Денис , який приймав, не є спеціалістом і його заключення не мають ціності , і взагалі, сказав Віталій прошивку біоса мав зробити мастер і це моя проблема- прошивка біоса. Я попросила телефон та ПІП директора. Телефон мені відмовили дати , ПІП сказали є на печаті. На мої звернення на права споживача була дана відмова.На мої слова, що я напишу поганий відгук та подам до суду оператор Віталій сказав ну і що, йому немає часу вислуховувати мене.Я зробила висновок, що люди, які працюють в фірмі Твій Дім не зацікавлені в своїй роботі та процвітанні фірми Через деякий час мена перезвонили і сказали, що в п'ятницю буде головний менеджер і вони будуть вирішувати що зі мною робити. хоча з менеджером можна зв'язатися дуже легко - зателефонувати йому. Я не рекомендую звертатися до фірми Твій Дім
Ответ магазина | 13 февраля 2018
Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию!
Уточнили Вашу информацию, к сожалению да, эта материнская плата не поддерживает новое поколение процессоров, поэтому требовалось обновление BIOS, это частая ситуация несовместимости новых моделей процессоров. Поэтому материнская плата рабочая и готова к использованию, а вернуть ее, к сожалению нельзя по причине повреждений от саморезов в местах креплений, так как товар был в употреблении, возврату он не подлежит.
Приносим свои извинения, благодарим за понимание.
C Ув., компания "Твій Дім". (097) 258-9559; (066) 693-54-24; (044) 333-43-72
Олена (Гость) | 17 февраля 2018
Шановнийдиректор Денис Вікторович Іванов! Вимушена звернутися до Вас з проводу дуже поганої роботи і обслуговування Вашого інтернет - магазину "Твій дім". Щоб уникнути повторення посилаюсь на мій відгук, який був розміщений на сайті Технопортал від 7.02.2018р. Після розміщення відгуку 10.02.2018р.,в суботу, в неробочий час о 20.50 з робочого номеру мені подзвонив згаданий у негативному відгуку оператор Віталій і намагаючись шантажувати мене поставив мені умову: або я ліквідую свій негативний відгук на сайті або компанія Твій Дім не повертає мені гроші за браковану плату, яка Вимушена звернутися до Вас з проводу дуже поганої роботи і обслуговування Вашого інтернет - магазину "Твій дім". Щоб уникнути повторення посилаюсь на мій відгук, який був розміщений на сайті Технопортал від 7.02.2018р. Після розміщення відгуку 10.02.2018р.,в суботу, в неробочий час о 20.50 з робочого номеру мені подзвонив згаданий у негативному відгуку оператор Віталій і намагаючись шантажувати мене поставив мені умову: або я ліквідую свій негативний відгук на сайті або компанія Твій Дім не повертає мені гроші за браковану плату, яка була мені проданапід виглядом справної і працюючої. Згідно з Законом про захист справ споживачів я вимагала повернення мені грошей оскільки не пройшло 14 днів з часу купівлі. На моє звернення була надана брехлива відповідь (див. відповідь на мій відгук на сайті Технопортал). Замість того, щоб повернути мені гроші оператор Віталій повідомив, що гроші мені повернуть лише після продажу цієї плати намагалися дозвонитися в Вашу компанію, за першим разом слухавку було кинуто, пізніше оператор Віталій передзвонив мені і повідомив, що ця материнська плата не продається про він мене попереджав і я можу її забрати. Я повідомила йому, що він мене шантажує і звертатимусь до суду. Після цього через 10 хв. Він передзвонив мені і повідомив, що все добре і плата продовжує продаватися. У зв`язку з вищенаведеним я більше не збираюсь очікувати і тому, що я невпевнена в поверненні мені грошей офіційно повідомляю , що в середу 21.02.18 р. я звертатимусь в Організацію по захисту прав споживачів і вживаю заходів по публікаціїї цієї справи в соціальних мережах і на телевізійних каналах. Для вирішення цієї справи у позитивному для обох сторін форматі пропоную повернути мені гроші протягом перших двох днів наступного тижня. В жодному разі не рекомендую.
Дарья (Гость) | 21 сентября 2016
Доставили некачественный товар, возвращать деньги не хотят, предоставлять аналогичный товар на время экспертизы не хотят, вопреки закону Украины о защите прав потребителей. НЕ рекомендую - если у Вас будут проблемы с заказом, Вы просто попрощаетесь с деньгами.
Ответ магазина | 13 февраля 2018
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв, будем работать над улучшением нашего сервиса.
C Ув., компания "Твій Дім". (097) 258-9559; (066) 693-54-24; (044) 333-43-72