А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Менеджер Интернет магазина GGshop (Гость) | 14 сентября 2010
Уважаемый Аноним, Ваша гарнитура была в использовании, вы ею пользовались, а потом решили вернуть. В законе о праве потребителя написано
«Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.»
У вас очень специфическая проблема, которая дословно с ваших слов звучит так « Этагарнитура на всех телефонах работает нормально кроме моего» К тому же гарнитура была в использовании где то неделю. Документы на товар всегда отправляются, т.к. без документов товар не отгружается со склада.
«3 недели парили голову с каким-то сервисом» - 3 недели Вам не парили голову, а помогали вам вернуть гарнитуру.Вы забыли сказать, что Вы из другого города и пересылка товара и отдача его на сервис с целью возврата и проверки работоспособности занимает время, а так же учитывайте тот факт что, что заявленный Вами дефект «работает на всех телефонах нормально, кроме на моем» слегка не типичный.Учитывая все вышесказанное, а так же небрежное открытее упаковки, приводит к подобным заявлениям «Видимо про закон о правах потребителя совсем не в курсе.»
Аноним | 14 сентября 2010
Проблемы с возвратом товара. Брал гарнитуру. Доставили товар без каких-либо документов (товарная накладная или чек). Возвратил назад по причине некачественного звука. 3 недели парили голову с каким-то сервисом. Потом сказали, что принять не могут, т.к. надорвана коробка, хотя такой я ее и получил. Сейчас говорят, что ждите, пока мы гарнитуру продадим. Видимо про закон о правах потребителя совсем не в курсе.
ggshop.com.ua
Менеджер Интернет магазина GGshop (Гость) | 14 сентября 2010
Уважаемый Аноним, Ваша гарнитура была в использовании, вы ею пользовались, а потом решили вернуть. В законе о праве потребителя написано «Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.» У вас очень специфическая проблема, которая дословно с ваших слов звучит так « Этагарнитура на всех телефонах работает нормально кроме моего» К тому же гарнитура была в использовании где то неделю. Документы на товар всегда отправляются, т.к. без документов товар не отгружается со склада. «3 недели парили голову с каким-то сервисом» - 3 недели Вам не парили голову, а помогали вам вернуть гарнитуру.Вы забыли сказать, что Вы из другого города и пересылка товара и отдача его на сервис с целью возврата и проверки работоспособности занимает время, а так же учитывайте тот факт что, что заявленный Вами дефект «работает на всех телефонах нормально, кроме на моем» слегка не типичный.Учитывая все вышесказанное, а так же небрежное открытее упаковки, приводит к подобным заявлениям «Видимо про закон о правах потребителя совсем не в курсе.»
Аноним | 14 сентября 2010
Проблемы с возвратом товара. Брал гарнитуру. Доставили товар без каких-либо документов (товарная накладная или чек). Возвратил назад по причине некачественного звука. 3 недели парили голову с каким-то сервисом. Потом сказали, что принять не могут, т.к. надорвана коробка, хотя такой я ее и получил. Сейчас говорят, что ждите, пока мы гарнитуру продадим. Видимо про закон о правах потребителя совсем не в курсе.