© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
mta.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
27 советуют 10 не советуют
KaterynaP | 17 ноября 2023
В цілому часто тут щось беру, останній раз брала навушники бездротові Сяомі. В той час як на інших магазинах була ціна в районі тисячі, тут була вісімсот, звичайно, мта ніколи не підводить) Дуже дякую вам за таку гарну роботу. І до речі, продавці круті, брала і на Формаркеті, Мікрорайоні, і в центрі, навіть на калинці. По-перше, дуже круто, що така кількість магазинів. По-друге, скрізь працюють круті люди. Дякую!
Stariy | 14 ноября 2023
Всім раджу цей магазин. Якісний бренд, який с максимальним професіоналізмом підходить до своїх справ, а головне до обслуговування!
Куцло Марина | 24 октября 2023
Задоволений обслуговуванням на 100%. Продавці привітні і завжди готові допомогти.
Property97 | 24 марта 2023
Купив павербенк, ціною та якістю товару цілком задоволений. Магазин доставив вчасно все супер.
nikusyakir | 23 марта 2023
Привітні продавці, конкурентні ціни, швидка доставка. Товаром дуже задоволена
В | 20 февраля 2023
Те яким був магазин раніше і яким став зараз - це дві великі різниці. Понад 10 років уже є голд клієнтом магазину і попри дрібні проблемні ситуації стосовно, наприклад, невчасного доставлення або пропущеного дзвінка стосовно підтвердження замовлення, в цілому роботою магазину був дуже задоволений.Проблемні ситуації стосувалися переважно роботи Інтернет-магазину, але виникали досить рідко і завжди знаходили вирішення. Менеджмент завжди ставився до таких ситуацій із розумінням і завжди знаходили компроміс. Ситуація ж яка сталася цього разу уже є нонсенсом. Схоже магазин вирішив більше не витрачати час на клієнтів які чимось не задоволені, а просто заносити в чорний список і попросту припиняти їх обслуговувати. Ситуація наступна. Я не одержав вчасно дзвінок від менеджерів Інтернет-магазину стосовно підтвердження замовлення чи то через технічний збій мобільного оператора, чи то через відсутність зв'язку іколи в розмові з менеджером, яка представилася Лідією, висловив стосовно цього обурення, то одержав відповідь, що магазин далі відмовляється працювати зі мною, більше не може мені продавати свої товари і радить більше до них не звертатися. Під час спроби спілкування з іншими менеджерами як тільки вони чують ім'я Лідія, то одразу відмовляються продовжувати розмову і кладуть трубку. От так в один прекрасний момент магазин вирішив що таке поняття як лояльність до клієнтів, я вже мовчу про чинне законодавство (напр. ст.633 ЦК України згідно з якою магазин банально не має право відмовити покупцю у виконанні публічної згоди з виконання зобов'язань продажу товару). Тому перш ніж звертатися до цього магазину дуже раджу 10 разів подумати чи варто це робити бо в один прекрасний момент так само можуть поступити і з Вами.
Михаил (Гость) | 7 сентября 2020
Два месяца морочили голову, с гарантийным ремонтом, в итоге ничего не починили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ СЕТИ МАГАЗИНА!
Ответ магазина | 8 сентября 2020
Дякуємо за Ваш коментар! Підкажіть, будь ласка номер Вашого звернення на пошту INFO@MTA.UA, щоб ми мали змогу розібратись в цій ситуації. Очікуємо на відповідь!
Михаил (Гость) | 7 сентября 2020
Два месяца морочили голову, с гарантийным ремонтом, в итоге ничего не починили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ СЕТИ МАГАЗИНА!
Андрей Бурлаков (Гость) | 14 июня 2020
Никогда, слышите НИКОГДА ничего здесь не покупайте, и не ведитесь на отзывы и оценки с Hotline.ua, вернуть некачественный товар вам не удастся, я здесь покупал видеокарту, в течении 14 дней захотел вернуть обратно, так как с перебоями работал куллер, мне сказали что не вернут ничего так как коробка была открыта, жду уже две недели пока ее починят, теперь буду сидеть с отремонтированой новой видеокартой за 9000. Ни колл центр, ни менеджера, не решают вопрос с возвратом, одни отговорки, что товар "надлежащего качества" поэтому его отремонтировали.Ужасный сервис, ужасный магазин, не покупайте здесь ничего
Ответ магазина | 15 июня 2020
Дякуємо за відгук! У випадках обміну та повернення працюємо згідно законодавства України. Ми перевіримо чому склалась така ситуація та передаємо інформацію на розгляд керівництва. Наш менеджер з Вами зв'яжеться.
Євген (Гость) | 15 мая 2020
Ошибся с заказом монитора (2 одинаковых внешне модели, с разницей в названии 1 символ из 12). Понял после распаковки по другим разъемам подключения. Вся "эксплуатация" - монитор и подставка вынуты из коробки и сложены обратно. Сдаю монитор и ожидаю обмена на нужную модель или возврата средств. Через 4 дня перезванивают и сообщают, что деньги возвращать не будут, потому что у монитора сорвана пломба. Любопытно. Уточняю о какой пломбе речь. Выясняется что "пломба" - это заводской скотч, скрепляющий створки коробки. По телефону мне предлагается получить 50% стоимости при возврате. 50%. 3000 гривен за полоску скотча. Держать своих клиентов за (скажем мягко, чтобы прошло модерацию) дурачков некрасиво, ребята. Отказ вернуть деньги в полном объеме в письменной форме давать отказываются, предлагают ехать писать заявление на такой отказ. На лицо желание максимально замылить процесс и усложнить мое право воспользоваться статьей 9 "Закона о захисті прав споживачів". Обратился с жалобой в Держпродспоживслужбу. Если проблема не решится в досудебном порядке - дальше будет суд. Магазин категорически не рекомендую, если не хотите нарваться на пустом месте на эпопею с простым возвратом товара.
Ответ магазина | 12 июня 2020
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно чинного законодавства: обмін та повернення до 14-ти днів відбувається за умови збереження товарного вигляду та цілісності упакування. Товар без заводських пломб прийняти немає можливості, оскільки новим він вже не вважається. Саме тому з Вами одразу зв'язались щоб повідомити результат і запропонували можливі рішення. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться.
Ответ магазина | 12 июня 2020
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно чинного законодавства: обмін та повернення до 14-ти днів відбувається за умови збереження товарного вигляду та цілісності упакування. Товар без заводських пломб прийняти немає можливості, оскільки новим він вже не вважається. Саме тому з Вами одразу зв'язались щоб повідомити результат і запропонували можливі рішення. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться.
Ответ магазина | 12 июня 2020
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно чинного законодавства: обмін та повернення до 14-ти днів відбувається за умови збереження товарного вигляду та цілісності упакування. Товар без заводських пломб прийняти немає можливості, оскільки новим він вже не вважається. Саме тому з Вами одразу зв'язались щоб повідомити результат і запропонували можливі рішення. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться.
Георгий | 8 ноября 2019
Хотел купить триммер, заказал, но обнаружил ошибку в способе оплаты. Обратился к онлайн косультанту и оказалось товара в наличии нет, надо ждать 3 дня. Позвонить и предупредить никто не соизволил. Если бы не заметил ошибку, то не узнал бы об отсутствии товара! Написал отзыв на хотлайне. Отзыв прошел модерацию, но на следующий день был удален по просьбе магазина. Консультант пыталась мне втюхать, что это я сам сбрасывал звонки!!! Потом отписались, что были проблемы со связью (у всех сотрудников разом?). Сегодня заявили, что к удалению отзыва не имеют отношения. Оказалось, очередная ложь! На хотлайне четко ответили, что отзыв удален по просьбе магазина! Удивляет позиция хотлайна. Ситуация имела место, все факты изложены верно, но отзыв удалили! Для чего тогда ведется рейтинг? Насколько этот рейтинг отражает реальное положение, если "по просьбе" магазина неугодный отзыв можно удалить? Делайте выводы сами...
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за Ваш відгук!Доставка займає від 1 до 3 днів, про що і вказано на сайті. Перепрошуємо за незручності.Керівництво вже переглянуло дану ситуацію. Сподіваємось, подальша взаємодія приноситиме лише позитивні враження
Андрей (Гость) | 2 сентября 2019
после отзыва позвонили через два часа и решили проблему
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за відгук1 Раді, що Ви задоволені.
Андрей (Гость) | 2 сентября 2019
28.08.2019 заказал данный товар, сам перезвонил и подтвердил. В течении дня два раза звонила девочка и переспрашивала детали заказа, в итоге сказала, что заказ может быть отправлен 31.08. Я согласился, хотя это очень долго. 28.08 в Вайбер пришло сообщение, что заказ будет отправлен 31.08 На 02.09 никаких сообщений нет, не в СМС, ни от Новой Почты. Звоню в компанию, говорят, что на ваш номер телефона отправлены два!!! товара самовывозом из какой -.....(другого города), который от меня в километрах в 400-ста. А моего заказа нет. Это цирк с конями и пуделями, а не контора. Как я понял из всего, они возят ассортимент мелкими партиями или по штучно на заказ из Европы. Не советую, если не хотите потерять свое время и нервы
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за Ваш відгук!Керівництво вже переглянуло дану ситуацію. Сподіваємось, подальша взаємодія приноситиме лише позитивні враження
Антон (Гость) | 19 августа 2019
покупал процессор интел core i3, на сайте не сказано что он для сокета 1151 второго поколения (у меня материнская плата первого поколения), решил вернуть, сказали что заберут с уценкой ибо термопаста уже использована. Дорогие ребята, а как я по вашему должен проверить работоспособность не накидывая кулер, чтобы его спалить ? Крайне не рекомендую данный магазин, товар на возврат отдать спокойно нельзя.
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо, що залишили відгук! Перепрошуємо за незручності. Хочемо, щоб Ви отримували від взаємодії лише задоволення, тож будемо вдосконалюватись
Павло | 2 августа 2018
Дякую магазину за зручність і швидкість. Замовлення № 85760, № 85765, № 85770. Замовив все через "Оплата частинами". Менеджер допоміг вибрати чохол для планшета. Фотоапарат відправили пізніше, тому що при перевірці був браковий, і чекали на заміну. Все прибуло швидко. Всім задоволений. Бажаю успіху магазину.
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за Ваш відгук! Заходьте частіше
Андрей (Гость) | 4 июня 2018
Работники интернет-магазина просто молодцы! Решают все вопросы быстро, приятно с ними общаться. Даже разницу от подешевевшего товара тут же вернули на карточку, unbelievable просто). Так держать! Если не будете терять в качестве обслуживания - останусь вашим лояльным клиентом надолго. Единственное но - это то, что все товары которые я заказывал приходилось ждать пару дней. Мое пожелание магазину - расти и обзавестись собственным киевским крупным складом с техникой, чтобы не ждать поставок от поставщиков.
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за такі приємні слова. Будемо раді Вашим новим зверненням!
dima (Гость) | 29 мая 2018
EarPods продали подделку чеки есть все всунули подделку брату( он качество звука не может различить не опытный пользователь) часто меняю наушники по износу (любитель айфонов) Впаривают дешевую подделку под видом качественных наушников Цену берут 25 $ а продают копию за 1 доллар Внимательно проверяйте их товар при покупке!! Продают подделку и контрафакт Все чеки есть могу подтвердить документально Оплачивали картой в магазине терминала сегодня sunwell.sbk@gmail.com
Ответ магазина | 2 июня 2018
Дякуємо Вам за відгук. Запевняємо, що у нас всі товари офіційні. В будь-якому випадку, якщо Вам не підходить якість товару Ви можете його повернути. Впевнені, що ситуація вирішиться накращим чином для Вас!
Валентин (Гость) | 20 марта 2018
Решил купить в этом магазине ибо цена была на 300 грн ниже средней по рынку, а еще предлагалась оплата частями от Привата. Все, начиная от предварительной консультации с менеджером и заканчивая принятием и распаковкой товара было отлично! Помимо самих наушников (в заводской нетронутой упаковке), шла в подарок колонка, скидочная карта постоянного клиента и еще одна скидка 50 грн на след. покупку. И это не считая 100 грн скидки которые магазин предлагает всем новым клиентам на первую покупку. Короче, сплошные плюшки. Очень надеюсь что вы, ребята, удержите качество сервиса и товаров на этом же высоком уровне. Спасибо!
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за ваш відгук1 Будемо чекати на Вас знову!
Катя Соха (Гость) | 16 февраля 2018
Все на высоком уровне. И сайт и сервис. Магазин понравился! Рекомендую!
Ответ магазина | 21 февраля 2020
Дякуємо за відгук!
Олег (Гость) | 14 декабря 2017
купив акумулятор до телефону. заряд до 96% максимум, а через кілька тижнів заряд почав падати на очах. якість самого дешевого китаю. тільки зря потрачений час та кошти.
Ответ магазина | 16 декабря 2017
Дякую Вам за залишений відгук! Нам прикро, що склалась така ситуація. Ми даємо гарантію на акумулятори 6 міс., тому можемо обміняти товар на новий. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер, для вирішення даного питання.
1 2