А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Делюсь своими впечатлениями об этом интернет магазине, его сотрудниках и впечатлениях об ужасной покупке:
В конце декабря приобрел микроволновую печь Hansa, но она мне не подошла по габаритам и я решил ее вернуть. Сотрудник магазина по адресу ул. Сырецкая 9 осмотрел печку и заявил мне, что у нее не товарный вид (!!!), далее добавил, что при получении товара я поставил свою подпись в гарантийном талоне и он теперь испорчен (!!!). Я отказался принимать его устные объяснения и подал письменное заявление о возврате, на что получил официальную отписку что печка поцарапана и возврату не подлежит. Я обратился в сервисный центр ООО Наш Сервис, являющийся ааторизированным сервисом Hansa. Спустя месяц и неделю (!!!) мне вернули печку с заключением что она полностью исправна и дефектов не имеет. Теперь у меня на руках печка, которая мне не подходит, отказ принять обратно и акт об отсутствии дефектов и такое ощущение, что на мои права потребителя наплевать магазину Палладиум и сервисному центру Наш Сервис. Кошмар.
Ирина (Гость) | 25 января 2018
Не советую магазин
Заказала ковш Maestro 26.12.17, оплатила через сайт (не повторяйте мою ошибку с этим магазином), товара в наличии не оказалось, деньги до сих пор не вернули (сегодня 25.01., деньги обещали вернуть в течении трёх банковских дней!!!). Звонила два раза, менеджер «ничем не может помочь», передаёт информацию то другому менеджеру, то уже в бухгалтерию. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином, сервис оставляет желать лучшего!
Алина (Гость) | 3 января 2018
Не советую магазин
Заказала детских товаров у них на 2100грн. Запакованный в пищевую плёнку Ящик для игрушек за 473грн оказался разбит, крышка в пыли и с двумя дырками - увидели это, Когда сняли пленку. В итоге курьер за 3 минуты резко оказался "далеко от дома", описанный ниже сутрудник Вадим обвинил нас в поломке товара, Контакты руководства, понятное дело, давать отказался, а все мои "претензии я могу написать в письме и выслать на юридический адрес". И очень "воспитанно и уважительно" подсказал, как этот адрес найти: "зайдите на сайт Минфина... вы же знаете, что такое Минфин?!.. так введите там номер нашего ФОП, вот и пишите на тот адрес". Читай между строк - Вадим просто, извините, послал покупателей куда подальше. Ведь все прекрасно знают, что чаще всего, а практически почти никогда юрадрес не совпадает с фактическим. Так что если и покупаете в Паладиуме что-то, то снимайте сразу даже прозрачную упаковку/пленку, иначе рискуете собирать потом осыпавшиеся осколки товара - никто вам его не заменить, деньги не вернёт, и при этом ещё и попытается унизить
Наталья (Гость) | 27 декабря 2017
ужасный магазин . не советую. заказала микроволновую печь в назначенный день не привезли и даже не предупредили и на следующий день не извинились я сама им перезванивала и уточняла почему не привезли. назначили на следующий день наконец-то привезлии то я им звонила в течении дня и напоминала чтобы они не забыли . Привезли печьпоздно вечером в 22-00. включать не советовали сразу так как после мороза конденсат не выдержит перепада температуры. на утро я включила печь увы она не рабочая. Опять звоню в магазин и говорю я готова вам сама привезти еёи даже привезла им
только поменяйте .Нет только после того как с вами свяжется сервис менеджер и только когда он будет на рабочем месте. Созвонился он со мной и договорились на какую дату мне ждать обмен товара. Сижу жду ни товара ни предупредительных звонков что никто не приедет. Вообщем ужас!. . А это просто какой-то левый магазин . Никому не советую. Меня ещё никто так не подводил
Татьяна (Гость) | 13 декабря 2017
Не советую магазин
Очень жалуюсь на интернет-магазин Палладиум. Мой заказ был кастрюля на 5,1 л, как указано было в описании. Доставка была на11.12.2017, привезли 12.12.2017 и что я получаю???
Упаковка просто жесть!!! В какой-то порванной картонной коробке, на которой нарисован соединитель для кранов или труб, перемотанной скотчем мне привезли кастрюлю на 4 л, а не 5,1. Заказывала я ее на подарок. Хочется у Вас спросить: Вы бы такое подарили!!!!???? У меня просто не было слов от увиденного, от заказа я отказалась. Как так можно? Вы меня очень подвели. Я писала в магазин письмо, но мне никто не ответил и не перезвонил.
Светлана (Гость) | 15 ноября 2017
Советую магазин
Покупала микроволновку все пришло вовремя, менеджер проконсультировал . Думаю что я сделала првельный выбор
Сергей (Гость) | 3 ноября 2017
Не советую магазин
Заказал Аэрогриль.Пришла быстро.Но с другой фирмы и от частного лица. Неисправная. Отпвравили обратно.Сервис менеджер Вадим сказал что пахнет продуктами.Хотя работал гриль 5 ммнут.Найдите другой магазин.
В котором более лучшие условия. А в этом интернет магазине покупки лучше не делать.
Татьяна (Гость) | 20 октября 2017
Советую магазин
Заказа в интернет-магазине телефон Самсунг на подарок. Сроки по доставки поджимали, пока определялась с подарком. Оформили заказ быстро, доставка также была в необходимое время, которое ранее было оговорено с консультантом. Телефон приехал в ценности и сохранности, именинник был доволен. Оплата была наложенным платежом, мне так более удобней расплачиваться.
Сергей (Гость) | 11 октября 2017
Советую магазин
Заказывал в магазине Palladium горный велосипед фирмы Apollo, потому что его стоимость была дешевле, чем в других магазинах, что меня сразу подкупило. Решил поинтересоваться о характеристиках, поэтому позвонил для уточнения. Очень вежливый консультант терпеливо и понятно мне всё объяснил. Заказ пришёл очень быстро в целости и невредимости. Оплачивал кредитной картой без проблем. Заказом очень доволен.
Николай (Гость) | 10 октября 2017
Советую магазин
Мы делали покупки в этом магазине больше 5 раз. Совсем недавно брали фен. Цены порадовали. Постоянным клиентам тут всегда рады. Есть работает система скидок.
Вика (Гость) | 10 октября 2017
Советую магазин
Читаю некоторые негативные отзывы и удивляюсь или это о другом интернет-магазине или у людей до того завышена планка, а некоторые даже ядом брызжут. В интернет-магазине technoportal.ua Palladium постоянно делаем заказы спортивной одежды и обуви, последний раз сын заказал ролики. Нравиться широкий выбор товаров и цены на порядок ниже, бывают акции. Предварительно связываемся с менеджером и обсуждаем интересующие вопросы. Все товары качественные и доставка быстрая. Мы довольны.
Лариса (Гость) | 10 октября 2017
Советую магазин
Достоинства - быстрая доставка, широкий ассортимент товаров, невысокая стоимость
Недостатки - нет
Заказывала здесь увлажнитель воздуха, мне понравилось, что на сайте огромны выбор, есть фильтр по критериям, можно спокойно выбрать именно то, что нужно тебе. Увлажнитель работает исправно, нареканий у меня нет, в комплекте был чек и гарантийный талон
Анна Глотова (Гость) | 9 октября 2017
Советую магазин
Не раз уже делала заказы в этом магазине, очень нравится. В последний раз это были комплект постельного белья и гусятница. Как всегда менеджер сразу после заказа перезвонил и уточнил все детали. Доставка тоже не подводит, оперативно. Нравится, что ассортимент хороший, всё есть... И цены я бы сказала ниже средних, а качество отличное. Поэтому и выбираю этот магазин.
Катерина (Гость) | 6 октября 2017
Не советую магазин
Не рекомендую. Отвратительный сервис, граничащий с обманом покупателя. Перезванивают через несколько часов, подтверждают наличие, уточняют дату доставки и всё...? В указанное время товар не привезли, после моего звонка оператор через очень плохую связь (это кстати тоже часто практикуется якобы "плохая связь") что-то пытается уточнить, но по факту ничего не слышно в трубке. На следующий день реакции никакой. После долгих звонков "оставайтесь на линии" оказалось, что товара просто нет, а меня об этом вроде как должны были проинформировать? Врут, отбрехиваются и т.д. Товар на сайте присутствует каждый день, даже цена на него меняется, акции проводятся, но в наличии ничего нет. Менеджер говорит, что на сайте просто ассортимент, а наличие - 0. Зачем тогда несколько дней людям голову морочить и врать, что всё привезут. P.S. Предложили скидку 100грн на следующую покупку:) Следующей НЕ БУДЕТ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!!
Катерина (Гость) | 6 октября 2017
Не советую магазин
Не рекомендую. Отвратительный сервис, граничащий с обманом покупателя. Перезванивают через несколько часов, подтверждают наличие, уточняют дату доставки и всё...? В указанное время товар не привезли, после моего звонка оператор через очень плохую связь (это кстати тоже часто практикуется якобы "плохая связь") что-то пытается уточнить, но по факту ничего не слышно в трубке. На следующий день реакции никакой. После долгих звонков "оставайтесь на линии" оказалось, что товара просто нет, а меня об этом вроде как должны были проинформировать? Врут, отбрехиваются и т.д. Товар на сайте присутствует каждый день, даже цена на него меняется, акции проводятся, но в наличии ничего нет. Менеджер говорит, что на сайте просто ассортимент, а наличие - 0. Зачем тогда несколько дней людям голову морочить и врать, что всё привезут. P.S. Предложили скидку 100грн на следующую покупку:) Следующей НЕ БУДЕТ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!!
Кристина (Гость) | 6 октября 2017
Не советую магазин
Не рекомендую связываться, продают:
1. БУ товар(сколы, потертости, пыль, сильно повреждена упаковка)
2. Товар с дефектами(отломан кусок ноги уфо, надбито обогревающее устройство)
3. Бракованный товар(4 крестовые ножки не ходят в пазлы)
Потеряли время, деньги, нервы - выхлопа 0. Товар забирать-обменивать отказываются, трубки не берут.
Не рекомендую чтото у них покупать. К сожалению не внимательно принимали товар. Оказался кот в мешке!
Александр (Гость) | 9 сентября 2017
Не советую магазин
Приобрел в этом магазине соковыжималку. Пришел домой, проверил её и мне не понравилось как она работает. Принес на следующий день в магазин и оказалось что Закон о защите прав потребителя для них пустые слова. Сервисный отдел в лице Евтушенко Вадима начинает рассказывать сказки и выдумывать сто причин чтоб не возвращать деньги. Дать контакт руководства отказываются. На мою фразу что больше ничего у них покупать не буду, мне ответили - не покупайте. Так что в покупателях они абсолютно не заинтересованы. Советую не связываться с этим магазином. Найдите более сознательных продавцов.
Александр (Гость) | 9 сентября 2017
Не советую магазин
Приобрел в этом магазине соковыжималку. Пришел домой, проверил её и мне не понравилось как она работает. Принес на следующий день в магазин и оказалось что Закон о защите прав потребителя для них пустые слова. Сервисный отдел в лице Евтушенко Вадима начинает рассказывать сказки и выдумывать сто причин чтоб не возвращать деньги.
Дать контакт руководства отказываются. На мою фразу что больше ничего у них покупать не буду, мне ответили - не покупайте. Так что в покупателях они абсолютно не заинтересованы.
Советую не связываться с этим магазином. Найдите более сознательных продавцов.
Владимир (Гость) | 21 августа 2017
Приехал покупать заказанный товар. Пытались впихнуть б\у товар вместо нового. На товаре следы потертостей, краска и т.п. Перезвонил менеджеру. Как ни в чем не бывало. не хотите? оформляем новый заказ, но уже на 200 грн дороже. Они подорожали. На вопрос - это же Ваш прокол. Ответ - товар подорожал. Не советую магазин. Ужасно. Время потерял и нервы, а на выходе - ноль.
Мария Стоянова (Гость) | 7 августа 2017
Не советую магазин
Сайт дерьмо. Заказала моющий пылесос, привезла домой не работает подача воды. Работники сайта сразу отправляют в сервисный центр. Я что купила его для того чтобы сразу по сервисам бегать.
Palladium.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Роман (Гость) | 13 февраля 2018
Делюсь своими впечатлениями об этом интернет магазине, его сотрудниках и впечатлениях об ужасной покупке: В конце декабря приобрел микроволновую печь Hansa, но она мне не подошла по габаритам и я решил ее вернуть. Сотрудник магазина по адресу ул. Сырецкая 9 осмотрел печку и заявил мне, что у нее не товарный вид (!!!), далее добавил, что при получении товара я поставил свою подпись в гарантийном талоне и он теперь испорчен (!!!). Я отказался принимать его устные объяснения и подал письменное заявление о возврате, на что получил официальную отписку что печка поцарапана и возврату не подлежит. Я обратился в сервисный центр ООО Наш Сервис, являющийся ааторизированным сервисом Hansa. Спустя месяц и неделю (!!!) мне вернули печку с заключением что она полностью исправна и дефектов не имеет. Теперь у меня на руках печка, которая мне не подходит, отказ принять обратно и акт об отсутствии дефектов и такое ощущение, что на мои права потребителя наплевать магазину Палладиум и сервисному центру Наш Сервис. Кошмар.
Ирина (Гость) | 25 января 2018
Заказала ковш Maestro 26.12.17, оплатила через сайт (не повторяйте мою ошибку с этим магазином), товара в наличии не оказалось, деньги до сих пор не вернули (сегодня 25.01., деньги обещали вернуть в течении трёх банковских дней!!!). Звонила два раза, менеджер «ничем не может помочь», передаёт информацию то другому менеджеру, то уже в бухгалтерию. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином, сервис оставляет желать лучшего!
Алина (Гость) | 3 января 2018
Заказала детских товаров у них на 2100грн. Запакованный в пищевую плёнку Ящик для игрушек за 473грн оказался разбит, крышка в пыли и с двумя дырками - увидели это, Когда сняли пленку. В итоге курьер за 3 минуты резко оказался "далеко от дома", описанный ниже сутрудник Вадим обвинил нас в поломке товара, Контакты руководства, понятное дело, давать отказался, а все мои "претензии я могу написать в письме и выслать на юридический адрес". И очень "воспитанно и уважительно" подсказал, как этот адрес найти: "зайдите на сайт Минфина... вы же знаете, что такое Минфин?!.. так введите там номер нашего ФОП, вот и пишите на тот адрес". Читай между строк - Вадим просто, извините, послал покупателей куда подальше. Ведь все прекрасно знают, что чаще всего, а практически почти никогда юрадрес не совпадает с фактическим. Так что если и покупаете в Паладиуме что-то, то снимайте сразу даже прозрачную упаковку/пленку, иначе рискуете собирать потом осыпавшиеся осколки товара - никто вам его не заменить, деньги не вернёт, и при этом ещё и попытается унизить
Наталья (Гость) | 27 декабря 2017
ужасный магазин . не советую. заказала микроволновую печь в назначенный день не привезли и даже не предупредили и на следующий день не извинились я сама им перезванивала и уточняла почему не привезли. назначили на следующий день наконец-то привезлии то я им звонила в течении дня и напоминала чтобы они не забыли . Привезли печьпоздно вечером в 22-00. включать не советовали сразу так как после мороза конденсат не выдержит перепада температуры. на утро я включила печь увы она не рабочая. Опять звоню в магазин и говорю я готова вам сама привезти еёи даже привезла им только поменяйте .Нет только после того как с вами свяжется сервис менеджер и только когда он будет на рабочем месте. Созвонился он со мной и договорились на какую дату мне ждать обмен товара. Сижу жду ни товара ни предупредительных звонков что никто не приедет. Вообщем ужас!. . А это просто какой-то левый магазин . Никому не советую. Меня ещё никто так не подводил
Татьяна (Гость) | 13 декабря 2017
Очень жалуюсь на интернет-магазин Палладиум. Мой заказ был кастрюля на 5,1 л, как указано было в описании. Доставка была на11.12.2017, привезли 12.12.2017 и что я получаю??? Упаковка просто жесть!!! В какой-то порванной картонной коробке, на которой нарисован соединитель для кранов или труб, перемотанной скотчем мне привезли кастрюлю на 4 л, а не 5,1. Заказывала я ее на подарок. Хочется у Вас спросить: Вы бы такое подарили!!!!???? У меня просто не было слов от увиденного, от заказа я отказалась. Как так можно? Вы меня очень подвели. Я писала в магазин письмо, но мне никто не ответил и не перезвонил.
Светлана (Гость) | 15 ноября 2017
Покупала микроволновку все пришло вовремя, менеджер проконсультировал . Думаю что я сделала првельный выбор
Сергей (Гость) | 3 ноября 2017
Заказал Аэрогриль.Пришла быстро.Но с другой фирмы и от частного лица. Неисправная. Отпвравили обратно.Сервис менеджер Вадим сказал что пахнет продуктами.Хотя работал гриль 5 ммнут.Найдите другой магазин. В котором более лучшие условия. А в этом интернет магазине покупки лучше не делать.
Татьяна (Гость) | 20 октября 2017
Заказа в интернет-магазине телефон Самсунг на подарок. Сроки по доставки поджимали, пока определялась с подарком. Оформили заказ быстро, доставка также была в необходимое время, которое ранее было оговорено с консультантом. Телефон приехал в ценности и сохранности, именинник был доволен. Оплата была наложенным платежом, мне так более удобней расплачиваться.
Сергей (Гость) | 11 октября 2017
Заказывал в магазине Palladium горный велосипед фирмы Apollo, потому что его стоимость была дешевле, чем в других магазинах, что меня сразу подкупило. Решил поинтересоваться о характеристиках, поэтому позвонил для уточнения. Очень вежливый консультант терпеливо и понятно мне всё объяснил. Заказ пришёл очень быстро в целости и невредимости. Оплачивал кредитной картой без проблем. Заказом очень доволен.
Николай (Гость) | 10 октября 2017
Мы делали покупки в этом магазине больше 5 раз. Совсем недавно брали фен. Цены порадовали. Постоянным клиентам тут всегда рады. Есть работает система скидок.
Вика (Гость) | 10 октября 2017
Читаю некоторые негативные отзывы и удивляюсь или это о другом интернет-магазине или у людей до того завышена планка, а некоторые даже ядом брызжут. В интернет-магазине technoportal.ua Palladium постоянно делаем заказы спортивной одежды и обуви, последний раз сын заказал ролики. Нравиться широкий выбор товаров и цены на порядок ниже, бывают акции. Предварительно связываемся с менеджером и обсуждаем интересующие вопросы. Все товары качественные и доставка быстрая. Мы довольны.
Лариса (Гость) | 10 октября 2017
Достоинства - быстрая доставка, широкий ассортимент товаров, невысокая стоимость Недостатки - нет Заказывала здесь увлажнитель воздуха, мне понравилось, что на сайте огромны выбор, есть фильтр по критериям, можно спокойно выбрать именно то, что нужно тебе. Увлажнитель работает исправно, нареканий у меня нет, в комплекте был чек и гарантийный талон
Анна Глотова (Гость) | 9 октября 2017
Не раз уже делала заказы в этом магазине, очень нравится. В последний раз это были комплект постельного белья и гусятница. Как всегда менеджер сразу после заказа перезвонил и уточнил все детали. Доставка тоже не подводит, оперативно. Нравится, что ассортимент хороший, всё есть... И цены я бы сказала ниже средних, а качество отличное. Поэтому и выбираю этот магазин.
Катерина (Гость) | 6 октября 2017
Не рекомендую. Отвратительный сервис, граничащий с обманом покупателя. Перезванивают через несколько часов, подтверждают наличие, уточняют дату доставки и всё...? В указанное время товар не привезли, после моего звонка оператор через очень плохую связь (это кстати тоже часто практикуется якобы "плохая связь") что-то пытается уточнить, но по факту ничего не слышно в трубке. На следующий день реакции никакой. После долгих звонков "оставайтесь на линии" оказалось, что товара просто нет, а меня об этом вроде как должны были проинформировать? Врут, отбрехиваются и т.д. Товар на сайте присутствует каждый день, даже цена на него меняется, акции проводятся, но в наличии ничего нет. Менеджер говорит, что на сайте просто ассортимент, а наличие - 0. Зачем тогда несколько дней людям голову морочить и врать, что всё привезут. P.S. Предложили скидку 100грн на следующую покупку:) Следующей НЕ БУДЕТ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!!
Катерина (Гость) | 6 октября 2017
Не рекомендую. Отвратительный сервис, граничащий с обманом покупателя. Перезванивают через несколько часов, подтверждают наличие, уточняют дату доставки и всё...? В указанное время товар не привезли, после моего звонка оператор через очень плохую связь (это кстати тоже часто практикуется якобы "плохая связь") что-то пытается уточнить, но по факту ничего не слышно в трубке. На следующий день реакции никакой. После долгих звонков "оставайтесь на линии" оказалось, что товара просто нет, а меня об этом вроде как должны были проинформировать? Врут, отбрехиваются и т.д. Товар на сайте присутствует каждый день, даже цена на него меняется, акции проводятся, но в наличии ничего нет. Менеджер говорит, что на сайте просто ассортимент, а наличие - 0. Зачем тогда несколько дней людям голову морочить и врать, что всё привезут. P.S. Предложили скидку 100грн на следующую покупку:) Следующей НЕ БУДЕТ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ!!!
Кристина (Гость) | 6 октября 2017
Не рекомендую связываться, продают: 1. БУ товар(сколы, потертости, пыль, сильно повреждена упаковка) 2. Товар с дефектами(отломан кусок ноги уфо, надбито обогревающее устройство) 3. Бракованный товар(4 крестовые ножки не ходят в пазлы) Потеряли время, деньги, нервы - выхлопа 0. Товар забирать-обменивать отказываются, трубки не берут. Не рекомендую чтото у них покупать. К сожалению не внимательно принимали товар. Оказался кот в мешке!
Александр (Гость) | 9 сентября 2017
Приобрел в этом магазине соковыжималку. Пришел домой, проверил её и мне не понравилось как она работает. Принес на следующий день в магазин и оказалось что Закон о защите прав потребителя для них пустые слова. Сервисный отдел в лице Евтушенко Вадима начинает рассказывать сказки и выдумывать сто причин чтоб не возвращать деньги. Дать контакт руководства отказываются. На мою фразу что больше ничего у них покупать не буду, мне ответили - не покупайте. Так что в покупателях они абсолютно не заинтересованы. Советую не связываться с этим магазином. Найдите более сознательных продавцов.
Александр (Гость) | 9 сентября 2017
Приобрел в этом магазине соковыжималку. Пришел домой, проверил её и мне не понравилось как она работает. Принес на следующий день в магазин и оказалось что Закон о защите прав потребителя для них пустые слова. Сервисный отдел в лице Евтушенко Вадима начинает рассказывать сказки и выдумывать сто причин чтоб не возвращать деньги. Дать контакт руководства отказываются. На мою фразу что больше ничего у них покупать не буду, мне ответили - не покупайте. Так что в покупателях они абсолютно не заинтересованы. Советую не связываться с этим магазином. Найдите более сознательных продавцов.
Владимир (Гость) | 21 августа 2017
Приехал покупать заказанный товар. Пытались впихнуть б\у товар вместо нового. На товаре следы потертостей, краска и т.п. Перезвонил менеджеру. Как ни в чем не бывало. не хотите? оформляем новый заказ, но уже на 200 грн дороже. Они подорожали. На вопрос - это же Ваш прокол. Ответ - товар подорожал. Не советую магазин. Ужасно. Время потерял и нервы, а на выходе - ноль.
Мария Стоянова (Гость) | 7 августа 2017
Сайт дерьмо. Заказала моющий пылесос, привезла домой не работает подача воды. Работники сайта сразу отправляют в сервисный центр. Я что купила его для того чтобы сразу по сервисам бегать.