А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Значит, в моём случае, пока придраться не к чему. Попросил счет на обогреватели - мне его выставили. Оплатил вечером и на следующий день уже отправили товар. А через день после оплаты супруга уже его получила. Немножко разочаровало то, что обогреватель шел в картонной коробке без дополнительной упаковки в пленку или ещё чего-нибудь и чуть-чуть монтажная планка повредила краску на корпусе. А так - работает. Надеемся, что прибор сделан в Финляндии, как и указано на сайте и будет нам служить очень долго.
Вячеслав (Гость) | 26 сентября 2016
Советую магазин
Уточнение.
Счет прислали и сказали, что при общении по телефону моя супруга ответила, что оплачивать будем через Приват 24. И решили в магазине, что нам будет достаточно только номера карты, ФИО владельца этой карты и суммы платежа. На электронные письма, кстати, отвечают очень быстро. Так что пока всё нормально. Чуть не оклеветал порядочных людей. Что касается сроков получения заказа и, самое главное - качества, то считаю уже своим долгом отписаться позже по этому поводу.
Что касается оплат в интернет-магазинах, то, как и прежде, остаюсь сторонником оплаты согласно счета с конкретными цифрами и наименованиями товара. Это в какой-то степени может защитить потенциального покупателя.
Вячеслав (Гость) | 26 сентября 2016
Не советую магазин
Заказал обогреватель. Довольно быстро прислали элекронкой номер заказа с ценой и перечнем позиций. Но счёт сбрасывать не хотят, хотя на сайте указано, что можно оплатить безналом и т.д. На просьбу сбросить счёт - снова отправляют на электронку номер карточки и фамилию владельца карточки. В случае, если товар не пришлют или пришлют не то и т.д. - в банке и милиции будут потом разводить руками. Мол, вы же сами добровольно просто так пополнили человеку карту. И доказать связь с заказом будет практически невозможно. К сожалению, есть негативный опыт и поведение работников магазина наталкивает на такие же размышления.
Виталий (Гость) | 30 декабря 2015
Не советую магазин
Категорически не советую этот магазин, МОШЕННИКИ! Заказал iPhone 4s Refubrished, по сути это должен быть тот же новый телефон, повторно перевыпущен с завода Apple (по разным причинам), в сети много информации что это такое. Так вот… При получении наложенным платежом, в процессе распаковки и проверки в отделении Новой Почты, выявилось следующее, что это 100% Б/У, свидетелями были сотрудники Новой Почты и др. клиенты, в гнездах для подключения наушников и зарядного присутствовал мусор и клубки пыли что говорит, что этот телефон не один день болтался в чьём-то кармане, тоесть проверить индикаторы влаги не было возможным! Кабель и блочек зарядного НЕОРИГИНАЛЫ - китайская копия, любой пользователь айфона это заметит с первого взгляда. Коробка так же не оригинальная, модель имела маркировку LL-США, но вилка почему-то была европейская - парадокс?! И САМОЕ ВАЖНОЕ - этот компот был вроде как запаян в плёнку - но так же не аккуратно, явно не на заводе Apple!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Евгений (Гость) | 19 декабря 2014
Не советую магазин
18.12.14 заказал новый телефон, HTC One M7 (801e).
19.12.14 утром перезвонили и сказали что понизили цену, якобы из-за курса. Насторожило, как могут понижать цену когда вокруг все повышают?!
19.12.14 приехал забирать телефон. Коробка без пломб, телефон в непонятном полиэтиленовом пакетике в коробке, на кнопках регулировки громкости наклеена какая-то желтая полоска, защитная пленка на экране не заводская. При детальном осмотре аппарата обнаружились следу использования.
Короче говоря пытались продать юзаный аппарат как новый. На мой резонный вопрос, продавец ответил "я ничего не знаю, звоните оператору". Радиорынок, одно слово...
Ирина (Гость) | 4 июня 2014
Не советую магазин
Этот магазин самый ужасный который я встречала!!!!Заказала аккумулятор на видеокамеру.Менеджер перезвонил и сказал что она есть в наличии и если я перевожу деньги на карту 5168755379358894 Кужель Игорь Леонидович то на следующий же день они мне отправят мой заказ.Я перевела деньги они якобы отправили заказ,но номер декларации смс не прислали ,затем через день я сама перезвонила и переспросила о моем заказе,продиктовали номер декларации.Но номер этой декларации я отследить не смогла.Так как они ее не отправили и стали мне пудрить мозги еще несколько дней.С горем пополам через неделбю вернули деньги(за это спасибо отдельное).РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН Я КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЮСЬ!!!!! И напоследок почитав негативные отзывы о магазине и ответы представителей на эти отзывы заметила что на все негативные отзывы представитель делает виноватым только покупателя,а сами не в одном случае не попросили элементарного извинения!!СЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ В0АМ СОТРУДНИКИ ТАКОГО НЕКУДЫШНЕГО МАГАЗИНА!!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день. Товар к Вам был отправлен, а так-же на след день после отправки мы сообщили номер декларации. То что посылка была потеряна перевозщиком Новая Почта - это не наша вина. Для этого мы и страхуем груз на полную стоимость товара. Декларация не отслеживалась из-за того что по трек номеру она все время находилась в центральном отделении, вероятно она там и пропала. После того, как Новая почта подтвердила факт утери посылки на Вашу карту был оформлен возврат денег. По поводу оператовнисто с нашей стороны - было все впорядке, сегодня поступила оплата, завтра отправили. Сам факт что случаются потери посылок на которые расчитывают клиенты - не является корректным.
С ув. команда Електромаркет
Роман (Гость) | 15 января 2014
Не советую магазин
Купил планшет, дали талон с печатью на какой-то сервисный центр указали гарантию 24 месяца. Спустя 11 месяцев планшет пошел белыми пятнами и перестал заряжаться. В сервисном отсылают в магазин так как у них договор с магазином только пол года. В магазине вообще ничего внятного не могут ответить и отсылают на свой сайт где написано пол года. НО КОГДА Я ПОКУПАЛ ПЛАНШЕТ ТАМ И БЛИЗКО НЕ БЫЛО ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. На лицо банальная торговля не сертифицированным товаром с отказом от всех гарантийных обязательств.
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
С данным планшетом у Вас есть гар талон, в котором есть адрес сервис центра, а так-же указан срок гарантии который состовляет 6 месяцев (нформация указана у нас на сайте). Со своей стороны, Вы вписали срок гарантии 24 месяца (что является подделкой документа) теперь начинаете обвинять в чём-то нас. Сервис центр Вам дал понять что гарантия вышла, возможен только платный ремонт, при обращении в магазин Вам говорят тоже самое, а Вы упорно со своим "поддельным талоном" пытаетесь нас в чём-то обвинить. На сайте всегда была, есть и будет графа "гарантия" на неё обращайте внимание и не будет в дальнейшом никаких проблем.
С ув. команда Електромаркет
Роман (Гость) | 24 декабря 2013
Не советую магазин
Отказываются от гарантийного ремонта, заполненный гарантийный талон с печатями на фирменном бланке игнорируют. Просьба связаться с руководством не возымела успеха.
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
С данным планшетом у Вас есть гар талон, в котором есть адрес сервис центра, а так-же указан срок гарантии который состовляет 6 месяцев (нформация указана у нас на сайте). Со своей стороны, Вы вписали срок гарантии 24 месяца (что является подделкой документа) теперь начинаете обвинять в чём-то нас. Сервис центр Вам дал понять что гарантия вышла, возможен только платный ремонт, при обращении в магазин Вам говорят тоже самое, а Вы упорно со своим "поддельным талоном" пытаетесь нас в чём-то обвинить. На сайте всегда была, есть и будет графа "гарантия" на неё обращайте внимание и не будет в дальнейшом никаких проблем.
С ув. команда Електромаркет
Елена (Гость) | 10 апреля 2013
Советую магазин
Долго думала где купить себе мультиварку и прочитав отзывы, посмотрев цены... остановмла выбор на этом магазине. Менеджео очень бысро ответил, за 2 дня я уже получила свою мечту и сразу стала готовить. Такой молочной рисовой каши я не ела никогда. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН-ОПЕРАТИВНО, БЫСТРО, НАДЕЖНО. Теперь товары плпнирую покупать только здесь! А мультиварку советую POLARIS0517AD, я очень долго думала какую и сейчас не жалею, что остановила выбор на этой модели. Проста в обслуживании, пошаговое объяснение действий... Я счастлива! И всем этого желаю!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
Уважаемая Елена, спасибо Вам за выбор нашего магазина и положительный отзыв в адрес наших сотрудников. Мы делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на должном уровне, а сервис становился все более удобным для наших покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Александр (Гость) | 16 августа 2010
оперативно
оплатил в банке в обед - к вечеру всё выслали автолюксом. и, что примечательно, на следующий день САМИ позвонили и сказали номер декларации. на фоне трёх других магазинов, с которыми приходилось работать - огромный плюс. так держать, ребята!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
Уважаемый Александр, спасибо Вам за выбор нашего магазина и положительный отзыв в адрес наших сотрудников. Мы делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на должном уровне, а сервис становился все более удобным для наших покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
electromarket.com.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Вячеслав (Гость) | 28 сентября 2016
Значит, в моём случае, пока придраться не к чему. Попросил счет на обогреватели - мне его выставили. Оплатил вечером и на следующий день уже отправили товар. А через день после оплаты супруга уже его получила. Немножко разочаровало то, что обогреватель шел в картонной коробке без дополнительной упаковки в пленку или ещё чего-нибудь и чуть-чуть монтажная планка повредила краску на корпусе. А так - работает. Надеемся, что прибор сделан в Финляндии, как и указано на сайте и будет нам служить очень долго.
Вячеслав (Гость) | 26 сентября 2016
Уточнение. Счет прислали и сказали, что при общении по телефону моя супруга ответила, что оплачивать будем через Приват 24. И решили в магазине, что нам будет достаточно только номера карты, ФИО владельца этой карты и суммы платежа. На электронные письма, кстати, отвечают очень быстро. Так что пока всё нормально. Чуть не оклеветал порядочных людей. Что касается сроков получения заказа и, самое главное - качества, то считаю уже своим долгом отписаться позже по этому поводу. Что касается оплат в интернет-магазинах, то, как и прежде, остаюсь сторонником оплаты согласно счета с конкретными цифрами и наименованиями товара. Это в какой-то степени может защитить потенциального покупателя.
Вячеслав (Гость) | 26 сентября 2016
Заказал обогреватель. Довольно быстро прислали элекронкой номер заказа с ценой и перечнем позиций. Но счёт сбрасывать не хотят, хотя на сайте указано, что можно оплатить безналом и т.д. На просьбу сбросить счёт - снова отправляют на электронку номер карточки и фамилию владельца карточки. В случае, если товар не пришлют или пришлют не то и т.д. - в банке и милиции будут потом разводить руками. Мол, вы же сами добровольно просто так пополнили человеку карту. И доказать связь с заказом будет практически невозможно. К сожалению, есть негативный опыт и поведение работников магазина наталкивает на такие же размышления.
Виталий (Гость) | 30 декабря 2015
Категорически не советую этот магазин, МОШЕННИКИ! Заказал iPhone 4s Refubrished, по сути это должен быть тот же новый телефон, повторно перевыпущен с завода Apple (по разным причинам), в сети много информации что это такое. Так вот… При получении наложенным платежом, в процессе распаковки и проверки в отделении Новой Почты, выявилось следующее, что это 100% Б/У, свидетелями были сотрудники Новой Почты и др. клиенты, в гнездах для подключения наушников и зарядного присутствовал мусор и клубки пыли что говорит, что этот телефон не один день болтался в чьём-то кармане, тоесть проверить индикаторы влаги не было возможным! Кабель и блочек зарядного НЕОРИГИНАЛЫ - китайская копия, любой пользователь айфона это заметит с первого взгляда. Коробка так же не оригинальная, модель имела маркировку LL-США, но вилка почему-то была европейская - парадокс?! И САМОЕ ВАЖНОЕ - этот компот был вроде как запаян в плёнку - но так же не аккуратно, явно не на заводе Apple! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Евгений (Гость) | 19 декабря 2014
18.12.14 заказал новый телефон, HTC One M7 (801e). 19.12.14 утром перезвонили и сказали что понизили цену, якобы из-за курса. Насторожило, как могут понижать цену когда вокруг все повышают?! 19.12.14 приехал забирать телефон. Коробка без пломб, телефон в непонятном полиэтиленовом пакетике в коробке, на кнопках регулировки громкости наклеена какая-то желтая полоска, защитная пленка на экране не заводская. При детальном осмотре аппарата обнаружились следу использования. Короче говоря пытались продать юзаный аппарат как новый. На мой резонный вопрос, продавец ответил "я ничего не знаю, звоните оператору". Радиорынок, одно слово...
Ирина (Гость) | 4 июня 2014
Этот магазин самый ужасный который я встречала!!!!Заказала аккумулятор на видеокамеру.Менеджер перезвонил и сказал что она есть в наличии и если я перевожу деньги на карту 5168755379358894 Кужель Игорь Леонидович то на следующий же день они мне отправят мой заказ.Я перевела деньги они якобы отправили заказ,но номер декларации смс не прислали ,затем через день я сама перезвонила и переспросила о моем заказе,продиктовали номер декларации.Но номер этой декларации я отследить не смогла.Так как они ее не отправили и стали мне пудрить мозги еще несколько дней.С горем пополам через неделбю вернули деньги(за это спасибо отдельное).РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН Я КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЮСЬ!!!!! И напоследок почитав негативные отзывы о магазине и ответы представителей на эти отзывы заметила что на все негативные отзывы представитель делает виноватым только покупателя,а сами не в одном случае не попросили элементарного извинения!!СЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ В0АМ СОТРУДНИКИ ТАКОГО НЕКУДЫШНЕГО МАГАЗИНА!!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день. Товар к Вам был отправлен, а так-же на след день после отправки мы сообщили номер декларации. То что посылка была потеряна перевозщиком Новая Почта - это не наша вина. Для этого мы и страхуем груз на полную стоимость товара. Декларация не отслеживалась из-за того что по трек номеру она все время находилась в центральном отделении, вероятно она там и пропала. После того, как Новая почта подтвердила факт утери посылки на Вашу карту был оформлен возврат денег. По поводу оператовнисто с нашей стороны - было все впорядке, сегодня поступила оплата, завтра отправили. Сам факт что случаются потери посылок на которые расчитывают клиенты - не является корректным.
С ув. команда Електромаркет
Роман (Гость) | 15 января 2014
Купил планшет, дали талон с печатью на какой-то сервисный центр указали гарантию 24 месяца. Спустя 11 месяцев планшет пошел белыми пятнами и перестал заряжаться. В сервисном отсылают в магазин так как у них договор с магазином только пол года. В магазине вообще ничего внятного не могут ответить и отсылают на свой сайт где написано пол года. НО КОГДА Я ПОКУПАЛ ПЛАНШЕТ ТАМ И БЛИЗКО НЕ БЫЛО ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. На лицо банальная торговля не сертифицированным товаром с отказом от всех гарантийных обязательств.
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
С данным планшетом у Вас есть гар талон, в котором есть адрес сервис центра, а так-же указан срок гарантии который состовляет 6 месяцев (нформация указана у нас на сайте). Со своей стороны, Вы вписали срок гарантии 24 месяца (что является подделкой документа) теперь начинаете обвинять в чём-то нас. Сервис центр Вам дал понять что гарантия вышла, возможен только платный ремонт, при обращении в магазин Вам говорят тоже самое, а Вы упорно со своим "поддельным талоном" пытаетесь нас в чём-то обвинить. На сайте всегда была, есть и будет графа "гарантия" на неё обращайте внимание и не будет в дальнейшом никаких проблем.
С ув. команда Електромаркет
Роман (Гость) | 24 декабря 2013
Отказываются от гарантийного ремонта, заполненный гарантийный талон с печатями на фирменном бланке игнорируют. Просьба связаться с руководством не возымела успеха.
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
С данным планшетом у Вас есть гар талон, в котором есть адрес сервис центра, а так-же указан срок гарантии который состовляет 6 месяцев (нформация указана у нас на сайте). Со своей стороны, Вы вписали срок гарантии 24 месяца (что является подделкой документа) теперь начинаете обвинять в чём-то нас. Сервис центр Вам дал понять что гарантия вышла, возможен только платный ремонт, при обращении в магазин Вам говорят тоже самое, а Вы упорно со своим "поддельным талоном" пытаетесь нас в чём-то обвинить. На сайте всегда была, есть и будет графа "гарантия" на неё обращайте внимание и не будет в дальнейшом никаких проблем.
С ув. команда Електромаркет
Елена (Гость) | 10 апреля 2013
Долго думала где купить себе мультиварку и прочитав отзывы, посмотрев цены... остановмла выбор на этом магазине. Менеджео очень бысро ответил, за 2 дня я уже получила свою мечту и сразу стала готовить. Такой молочной рисовой каши я не ела никогда. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН-ОПЕРАТИВНО, БЫСТРО, НАДЕЖНО. Теперь товары плпнирую покупать только здесь! А мультиварку советую POLARIS0517AD, я очень долго думала какую и сейчас не жалею, что остановила выбор на этой модели. Проста в обслуживании, пошаговое объяснение действий... Я счастлива! И всем этого желаю!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
Уважаемая Елена, спасибо Вам за выбор нашего магазина и положительный отзыв в адрес наших сотрудников. Мы делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на должном уровне, а сервис становился все более удобным для наших покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Александр (Гость) | 16 августа 2010
оперативно оплатил в банке в обед - к вечеру всё выслали автолюксом. и, что примечательно, на следующий день САМИ позвонили и сказали номер декларации. на фоне трёх других магазинов, с которыми приходилось работать - огромный плюс. так держать, ребята!
Ответ магазина | 24 июля 2014
Добрый день!
Уважаемый Александр, спасибо Вам за выбор нашего магазина и положительный отзыв в адрес наших сотрудников. Мы делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на должном уровне, а сервис становился все более удобным для наших покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.