Стиральная машина Samsung WW60J3063LW

Дизайн.

Очень долгие программы, заложенные производителем.

Приобрели эту машину в конце декабря 2015 года. Сразу обратила внимание на то, что не всегда отстирывает вещи, а если хорошо отстирывает,то только на 90 градусах. На программе шерсть, дезодорант с под мышек не отстирывает даже. Не всегда хорошо отжимает, иногда вещи мокрые. Пару раз не выполоскала порошок. В общем всегда ставлю дополнительные программы. Еще все заматывает в пододеяльник. Позвонила на горячую линию, рассказала о проблеме. Сказали, бывает не отжимает из-за неправильного распределения вещей. Или много вещей, или мало, или замотало все вещи в комок, нужно после окончания стирки расправить вещи и включить повторный отжим. А не отстирывает или плохо полоскает из-за порошка... предложили поменять порошок. Поменяла, после чего машинка просто из под низа вылила всю воду на пол и так 2 стирки подряд. Снова предложили поменять порошок. Пока разбирались с этими проблемами, срок возврата товара прошел. А к тому времени я обратила внимание на то, что программы длятся от 3х часов и выше ... ( не считая шерсть, верхняя одежда, но на этих программах ежедневную стирку не постираешь) даже синтетика стирается 3 часа. Как только ставишь дополнительную программу время увеличивается до 4-х, а то и до 5-ти часов. Да, с доп программой есть стирка 5 часов!!! А теперь посчитайте... все стирки детское, темное, белое, цветное и полотенца с постелью, а если еще и с доп. программами... сколько стирать нужно!?... учтите, что деликатной, ручной и ежедневной стирки нет. машинка рассчитана на 6 кг, но на 6 кг только одна программа. остальные от 1,5 до 3... функция пузырьков распространяется на 1 или 2 программы...которые и так 3 часа... конечно всего этого мне в магазине не говорили... Потрепали мне нервы на горячей линии... пока я добилась,что бы мне вызвали мастера. Говорили раз нет тех. поломки, то заявку оформить не могут. Я им пыталась объяснить, что проблема не в тех. поломке... а работа программ не корректна. которая заложена производителем... и что Самсунг сделана по стандартам(номам) ЕС и не может синтетика стираться 3-4 часа... а мне снова доказывали, что помочь ни чем не могут, потому,что это такие программы заложили... а если б 12 часов стояло? тоже заложили? Ни на одной модели Самсунг такого времени стирки нет. Да и у других производителях тоже... а отдали за нее 8000 грн примерно. В общем приехал мастер, кстати единственный хороший и адекватный работник Самсунг, с кем приходилось общаться... и подтвердил, что я таки не сумасшедшая и ничего не придумала... что такое время программ он видит в первый раз... и они мягко говоря странные, особенно стирка в 5 часов...Время работы программ нигде мы не нашли... как и затраты воды и электричества по программам в отдельности. Мастер подал запрос, сообщил о проблеме... Ответ от Самсунга тот же... заложены программы производителем.