Отзывы об интернет-магазинах Киева, Украины | ТехноПортал

White-Shop.com.ua

Алина (Гость) | 24 декабря 2020

Не советую магазин

Присылают не новый товар, обратно забирать отказываются. Обходите десятой дорогой

MOYO

Орест Гавришко (Гость) | 24 декабря 2020

Не советую магазин

Інтернет магазин - це просто жахіття. Не ведіться на дати доставки вказані на сайті. Двічі робив в них замовлення і двічі товар привозили далеко поза вказаним терміном. Вперше доставка відбулась майже через тиждень, після вказаної на сайті дати. Вдруге - двічі переносили дату доставки в магазин і не факт чи привезуть в термін, який озвучили. Гаряча лінія каже тільки "нам незручно". Мені глибоко все рівно кому що зручно - цим ви свою репу ...показать полностьютацію не виправите. Я купую доволі багато техніки - я всім розкажу, яка в вас низька якість обслуговування

ringoo.ua

Sergey (Гость) | 24 декабря 2020

Не советую магазин

Сделал заказ, оплатит онлайн. Прошли сутки - никакой реакции. Звоню - никто не берёт трубку. Думал такого говняного сервиса не может существовать в наши дни!

ALLO.UA

Vitaliyw | 24 декабря 2020

Не советую магазин

Покупал радиотелефон Gigaset A120 DUO 18.04.20, вышла из строя одна из трубок, позвонил в Call-цент, сказали отправить на ремонт отправлял 18.11.20 . Потом позвонили и сказали чтоб написал заявление на возврат денег, отправил заявление по электронке, но на следующий день пришла смс чтоб получил товар. 18.11.20(вот это мне непонятно) То есть отправили либо без ведома менеджера или нет взаимодействия внутри.18.12.20 При вскрытии упаковки бы ...показать полностьюло обнаружено что нет комплектности товара (нет второй базы). Перезвонил, объяснил ситуацию сказали прислать фото того что пришло, выслал и дальше начали морозиться, то есть письмо с фото и претензией то нет, то отправить повторно, то перезвонят и не перезванивают.24.12.20 Опять позвонил и поинтересовался своим вопросом на что мне ответили что перезвонят или ответят на моё письмо. В итоге мне уже это надоело, сходил к знакомому юристу, тот посоветовал идти в полицию и написать заявление чтоб возбудили дело по ст. 190 и ст. 358 идти с ним. А также идти в Захист справ споживача. Я так понимаю стоит прислушаться к его советам,судя по оставленным коментария придётся идти так как по хорошему они не понимают.

AKS.ua

Римма (Гость) | 24 декабря 2020

Советую магазин

Магазин мне в целом нравиться. Есть, конечно, свои минусы. Но я хочу сказать, что у конкурентов их намного больше. Начну с обслуживания. Операторы практически всегда заняты. На связь выходят по освобожденности. Но консультируют всегда подробно. Четко отвечают на вопросы. С доставкой проблем обычно не возникает. Небольшие задержки есть, но это редкость.

Центр подключения "ЗАПЯТАЯ"

Щербатый (Гость) | 24 декабря 2020

Не советую магазин

Купилроутерстоимостью 2200 грни антенуантенакоторую посоветовали с плохим приемом . К роутера сломался слот сим карты через несколько дней. Отослал в сервисный центр . Говорят что случай не гарантийный.. 4 недели проходит а роутера все нет никто не перезвонил На мои вопросы отвечаютто же что и две недели назад. Намерен проучить . Действовать по закону сначало, через службу зашиты прав потребителей, суди наконец если єто не помож ...показать полностьюет чистить е....ло.

Lucky Print

Татьяна (Гость) | 23 декабря 2020

Не советую магазин

Оставляю свой негативный отзыв , принтер приобретен в сентябре 2020 года и до 23 декабря ни разу не использован. А теперь наша история : после приобретения принтера и множества попыток его подключить (кода , которые давали в телефонном режиме сервисный центр ,были не верные ). После множества звонков и просьб, за деньги приехать к нам,( звонилимесяца, упрашивая прислать к нам инженера,) сервисный инженер все таки приехал (один раз он  ...показать полностьюне успел на оговорённое время 9.0-11 утра , забыв нам при этом перезвонить ) . Второй раз все таки приехал , 3!!!! три !!! часа он пытался подключить принтер , но подключил - после его подключения оказалось что принтер не печатает чёрными чернилами !!!! Сказали привозите , мы его привезли . Когда мастер принимал : он сказал фразу - так тут чернила перепутаны !!! Чернила которые , вы сами нам заливали, и принтер который видел ваш сотрудник перед этим когда пытался его подключить , но ни обмолвился об этом ни словом !!! И вот через 3 рабочих дня (а в общей сложности для нас 3 ТРИ месяца со дня покупки ) , нам говорят что мы все подчинили приедетезаберите !!! На мою просьбу самим привезти , подключить и убедится что все хорошо (так как по вашей вине мы столько времени не можем им пользоваться ) , сотрудник говорит гениальную фразу : мы можем - но в декабре месяце !!! На мой ответ так сегодня 23 декабря , что значит в декабре месяце ? - ну правильно в конце декабря ... я просто в шоке . Заказ:2026941. Вот уже ни принтера не хочется ни дел иметь с вами. Не рекомендую компанию !!! Отдел продаж - все хорошо, но если столкнуться с сервисом - это мрак !!!

COMFY.UA

Юля (Гость) | 23 декабря 2020

Не советую магазин

Я всегда была очень довольна покупками в Comfy, но после покупки смарт часов ребёнку, этот магазин прославлю на всех сайтах! Как мой ребёнок остался без подарка на день св.Николая! Часы попались бракованные, батарея садится через 2 часа, при том что ребёнок в школе на них не играл! Пришли на 5-й день что бы сделать обмен или возврат у продавцов только одно решение, морально внести в голову клиенту ЗУ "о правах потребителя. Что клиент не  ...показать полностьюправ! Отдали часы в магазин и сказали что сервисный центр разберётся. Ждать сказали до 30 Дней! Ждём приглашения! Никогда в жизни больше не приду туда за покупкой, и не рекомендую там ничего покупать! Приложу все усилия и на всех сайтах опубликую это инфо

Zeto.ua

Артур (Гость) | 23 декабря 2020

Советую магазин

Компания отличная, парень подробно рассказал про заказ, товары и доставку. Отправка была на следующий день, т.к я заказывал в конце рабочего дня. Получил через день, все гуд)

База Автозвука

Анатолий (Гость) | 23 декабря 2020

Советую магазин

Достаточно демократичные цены. Приобрел решетку радиатора- все отлично подошло. Выбор мне понравился. Очередей нет.

Цифра

Ольга (Гость) | 23 декабря 2020

Советую магазин

Заказывала в этом магазине смартфоннедавно. Доставили быстро, работает хорошо. Вполне нормальный магазин. Вчера заказала еще наушники и чехол.

ШипШина ПП

Увага ШАХРАЇ!!! Не встиг отриматив 5 денний термін на Новій Пошті замовлений твар ( 2 каністри масла Аkvilon} повністю оплачений (100% передоплата), І вони за мій рахунок повернули його собі, замість того, щоб залишити його на платному зберіганні на Новій Пошті, або передзвонити і спитати Чому яйого не отримав( не отримував від Нової Пошти повідомлення про отримання посилки). А після ццього ще й питають чи повертати гроші ( безумовно за ...показать полностью вирахуванням пересилки в два кінця). ШАХРАЇ І НЕГІДНИКИ !!!

MOYO

Customer_2020 (Гость) | 23 декабря 2020

Не советую магазин

Купил плиту Gorenje K 5351 WF на прошлой неделе. Прошу всех читателей обратить внимание, что она поставляется в плотной блистерной упаковке. Если вы ее получили по НП, то вскрыв блистерную упаковку, по правилам магазина, Вам могут отказать в возврате, в связи с ее нарушением. При этом сослаться на статью из закона о Защите прав потребителей. Но если внимательно ее прочитать - там ничего такого не указано. Магазин сам сделал интерпретацию ...показать полностью данной статьи закона в свою пользу. Итого, если получили товар на НП без вскрытия блистерной упаковки нельзя проверить визуальное качество товара. Получив данную плиту и визуально осмотрев ее на повреждения (их не было) - забрал ее домой. После вскрытия блистерной упаковки обнаружил брак комфорки. Чтобы скрыть брак данного товара - на данное место было старательно наклеены документы магазина. Написал несколько имейлов в магазин о данном браке и приложил фото (имейлы взял с сайта) - ответа до сих пор нет. Сожаления и извинения магазина в данном случае не нужны, т.к. на хлеб их не намажешь. Замена товара - вот что реально поможет. Остальное просто пустыне слова, не подкрепленные ничем. Обращаю внимание покупателей плит фирмы Gorenje - стенки корпуса тонкие и легко подвержены деформации, плита кривая (фото могбы приложить), плиты могут поставляться с заводским браком, на который сервис магазина будет делать Вам отказы в возврате товара

TTT.ua

Алексей (Гость) | 22 декабря 2020

Не советую магазин

Банальная покупка часофона для племянника на ДР обернулась суровым квестом который, спустя 10 дней, до сих пор не закончился. Заказал, позвонил с просьбой переместить часофон в магазин поближе - мы не можем, это невозможно и т.д. Приехал забирать, проверил - все ок. Не могу оплатить - терминал не работает. Причем не работает еще сутра и сотрудникам просто пофиг. Ввиду того, что данная точка ТТТ находится на другом конце города, договорились ...показать полностью с консультантом, что часофон переместят в точку поближе к моему дому. Стоит отметить, что все это происходило за неделю до ДР ребенка. Через 3 дня позвонил уточнить, что же там с часофоном - кто вам обещал? перемещать не можем и т.д. Пока связался в начальником по данной торговой точке, несколько раз звонил на горячую линию - вроде договорился. Через 2 дня звонят из магазина, что недалеко от меня, мол, приходите, товар есть. Пришел... не могут найти... по документам часофон переместили, по факту нет. Завтра уже ДР, а геморрой в самом разгаре. Опять горячая линия, опять переадресация на другую точку - едьте, вот там появились часофоны. Ок. Приехал, купил. Купил симку рядом в Киевстаре. Говрю консультанту - вставьте, пожалуйста, симку в часофон... нам запрещено это делать, мы не можем, не умеем, не хотим.... Пришел домой, вставляю симку, а она не фиксируется в часофоне. На следующий день иду в магазин где купил, говорю, симка не держится в часофоне - фиксатор поломан. У ребенка ДР, тянуть уже дальше некуда. Мы ничего не можем сделать, сдавайте в сервисный центр. Возврат оформить не можем - поломан фиксатор. Твою же мать!!!! Ну как так??!! Мало того, что бог знает сколько тянулась эта эпопея с перемещениями, так еще и впарили неисправный часофон который фиг вернешь. Ребенок расстроен, потрачено уйму сил, терпения и времени, но без результатно.

ТОП ТЕХНИКА

Андрій (Гость) | 22 декабря 2020

Не советую магазин

Рекомендую магазин якісної техніки DOMComfort. Мені подобається, що вони не співпрацюють з банками і дають розстрочку від магазину, навіть якщо у вас погана кредитна історія.

ТехноПапа

Виктор (Гость) | 22 декабря 2020

Не советую магазин

Такое впечатление, что им пофиг на клиентов, когда звонишь уточнить про товар, то они или перезвоните или посмотрите что-то другое, бывало такое, что я заказывал жене на др стиралку, позвонил уточнить есть ли в наличии, сказали есть ждите звонка для оформления заявки, ждал я долго, и не дождался. Короче больше я тут не покупаю ничего. Хорошо, что друг посоветовал DomComfort, я там за пол дня оформил рассрочку, и мне сразу отправили машинку, ...показать полностью кстати они дают рассрочку без первого взноса и все оформление онлайн. Успела машинка к жене на др. Теперь только покупаю технику в DomComfort, и рекомендую, очень хороший магазин который стоит внимания.

Атлант-Украина

Swed | 22 декабря 2020

Советую магазин

Покупал в этом интернет магазине компактную морозильную камеру. Понравилась работа магазина, все четко и без промедлений начиная с консультации менеджера и заканчивая доставкой. Камера приехала надежно упакованной в целости и сохранности. Вместительная, продуманная, экономная, практически бесшумная, удобное управление. Плюс доставка бесплатная. Доволен магазином и покупкой. Рекомендую!

AKS.ua

Ира (Гость) | 22 декабря 2020

Советую магазин

Магазин классный, ассортимент чехлов здесь шикарный, много их купила в этом магазине. По качеству они отличные! также часто беру здесь наушники для своего смартфона. Сервис в этом магазине нормальный, доставляют заказы аз 3-4 дня примерно. Год назад покупала смартфон, по сей работает хорошо.

Цифра

Недавно нашла этот магазин, как раз искала наушники. В этом магазине понравился ассортимент. Выбрала себе 2 пары наушников и 3 чеха, плюс еще защитную пленку. Доставили быстро. Покупкой довольна.

ALLO.UA

Владимир (Гость) | 22 декабря 2020

Не советую магазин

Месяц назад заказал PS5 Digital Edition, всё оформил (через почту), на следующий день связался с Call-центром, сказали "Всё хорошо, заказ приняли, будет у вас 14.12-20.12", сижу жду, + в Телеграмм-боте пишется информация о сроке доставки на 14.12. Ближе к 14.12 менеджеры мне говорят, что никакой информации нет, ожидайте 20.12. Потом говорят "20.12 будет у Вас". 20 числа ничего не происходит, ни уведомлений, ни смена статуса заказа. Опять св ...показать полностьюязываюсь с менеджерами, они говорят, что когда мне вышлют её - не знают. Смотрю отзывы, МНОГИЕ люди получили товар РАНЬШЕ 20-го числа. 22.12 менеджер говорит: "клиентам, которые делали заказ за наличный расчет будут доставлены консоли не ранее чем в феврале 2021.". То есть до этого ВСЕ менеджеры и в Call-центре такого не говорили. Дизинформация это самое отвратительное. Не магазин, а "шарашкина контора" получается. Если вы заказываете, что то по предзаказу, то этот магазин не очень в этом плане.