© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
citrus.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
1800 советуют 696 не советуют
Дмитрий (Гость) | 14 июля 2014
Заказал планшет в прошлый четверг. Сказали, приходите забирайте завтра после 4-х. Думаю позвоню на всякий перед тем, как идти. Говорят, а у вас же заказ на 8-е. Откуда 8-е - непонятно. Ладно, спрашиваю мне позвонят. Говорят нет, приходите 8-го после 4-х, планшет вас будет ждать, у нас с этим всё чётко. 8-го думаю, позвоню на всякий - "нет вы знаете к нам планшет не приходил, уточните в интернет магазине".... и так 5 РАЗ мне обещали уже точно, что на следующий день он будет и переносили до понедельника 14-го, когда сказали, что планшета сегодня опять НЕ БУДЕТ. Я ПРОСТО В ШОКЕ С ЭТОГО МАГАЗИНА. В чате онлайн поддержки просто игнорируют зачастую, а по телефону обещают, что с вами свяжется ваш менеджер и никто не перезванивает. Итого я прождал 11 дней. Не покупайте ничего в Цитрусе.
Zozo (Гость) | 29 июня 2014
Хочу поблагодарить ваших продавцов - они ценят и знают свою работу. Покупала у вас несколько акссесуаров для своего iphone, удивительно, но даже мелочи доставляют.
Wally (Гость) | 25 июня 2014
Цитрусом остался очень доволен: а именно ценой, качеством и возможностью самовывоза из удобного места в удобное время.
ricki (Гость) | 22 мая 2014
Долго сомневался, но заказал в Цитрусе Samsung Galaxy Tab. Каково же было мое удивление, когда курьер привез мой планшет вечером следующего дня. Такой оперативности честно говоря даже не ожидал. спасибо
Ответ магазина | 26 мая 2014
Добрый день, ricki.
Спасибо за положительный отзыв, нам важно знать Ваше мнение.
Яркого Вам дня!
Mubir (Гость) | 21 апреля 2014
Рекомендую! Цены реально ниже, чем где-либо я видел. Заказывал iPhone, забирал сам, обслужили быстро и вежливо, на месте всё проверили, заполнили гарантию, чек дали. Мне понравилось!
Ответ магазина | 20 мая 2014
Добрый день, Mubir.
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Яркого Вам настроения!
Андрей (Гость) | 21 апреля 2014
Заказал по акции Galaxy S5. Получил и планшет в подарок. Там же в магазине купил и наклеил пленку и на планшет, и на телефон. У телефона обнаружился дефект - периодически пропадает подсветка экрана, что делает работу с ним невозможной. Попросил вернуть или поменять. 14 дней еще не прошло. Поменять отказались. Местный мастер что то с ним сделал - телефон запустился. Отметку об этом поставить в сервис талон отказались. Возврат проходил в течении 4 дней - мотивация "нет денег в кассе магазина". При возврате вернули не полную сумму по чеку - со слов менеджера: "на пленку гарантия один день". (Стоимость обеих пленок на планшет и телефон около 300 гривен) То, что защитная пленка попадает под категорию возвращаемых товаров - оказалось за пределами понимания менеджера магазина.
Ответ магазина | 22 апреля 2014
Добрый день, Андрей. Спасибо за обратную связь, нам важно получать ее от наших клиентов. Подскажите, пожалуйста, в какой магазин нашей сети Вы обращались (город, улица, дом), номер товарного чека, номер заказа, дата покупки, дата обращения в магазин и ФИО. Спасибо
Kaya (Гость) | 19 апреля 2014
Заказала через Интернет-магазин iphone 5s. Менеджер перезвонил через полчала, подтвердил заказ. На следующий день уже забрала свой телефон в магазине. Сервисом довольна - все прошло ок
Ответ магазина | 20 мая 2014
Добрый день, Kaya. Спасибо Вам за отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления.
Яркого Вам дня!
Леночка (Гость) | 31 марта 2014
Искренне люблю цитрус за их прикольную рекламу и акции! Чего только стоит последний "регулярный борщ"! :) Кстати, именно по этой акции мне муж купил новенький iPhone :)
Ответ магазина | 20 мая 2014
Добрый день, Леночка. Спасибо Вам за отзыв. На будущее, у нас запланировано много интересных предложений. Будем рады каждому обращению в "Цитрус".
Яркого Вам дня!
Иван (Гость) | 12 февраля 2014
Купил ( перед этим попросил доставить в срок планшет, так и не смогли этого сделать опоздав на 3 дня) в этом магазине планшет Nexus 7 2013, попался брак, решил сдать по гарантии месяц держат в СЦ, говорили что ждут деталь для замены, в итоге прошёл месяц говорят что выдадут новый планшет, а то что человекбез устройства, на это им плевать, тянут как только могут... ДО СИХ ПОР ЖДУ ПЛАНШЕТ! НОМЕР ЗАКАЗА 0056738 Завозят "серые" планшеты которые ремонтируют (меняют) только в ихнем СЦ который находится в Одессе. На Гл говорят абсолютно другую информацию что можно ремонтировать в других CЦ. Не всегда перезванивают когда оставляешь заявки, нужно оставлять по две или три заявки. Подумайте перед тем как здесь покупать, о ихнем сервисе и обращении к клиенту.
Ответ магазина | 20 мая 2014
Добрый день, Иван.
Спасибо за обратную связь. Ваш вопрос решен, осуществлен обмен товара.
Яркого Вам дня!
Алексей (Гость) | 11 февраля 2014
Заказывал мобильный телефон, через 30 минут перезвонил менеджер, вечером забрал в магазине. Что приятно удивило - перед оплатой позволили полностью проверить работоспособность (вставил сим-карту, проверил микрофон, динамики). Смело рекомендую магазин - отзывчивый, вежливый персонал, оперативность выполнения заказа.
Ответ магазина | 20 мая 2014
Добрый день, Алексей.
Спасибо за положительный отзыв, нам приятно поучать его от Вас - нашего клиента.
Яркого Вам дня!
1... 122 123 124 125 126 127 128 129