© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4809 не советуют
Андрей (Гость) | 26 декабря 2020
Заказал дорогие наушники сверху коробку обернулиплёнкой тонкой а внутри товар болтался при осмотре на новой почте наушники развалилась вруках естественно возврат. Покупак уних делал много но упаковывают очень плохо.
Юлия (Гость) | 25 декабря 2020
Заказывала банку кокосового масла в стекле . Приехала посылка ,а банка была разбита! На новой почте сказали, что отправитель не упаковал надёжно товар ! Акт осмотра на новой почте составлен . Посылка была оплачена онлайн вместе с доставкой ! Позвонила оператору Розетка - сказали получат и перезвонят и сделают возврат денег . Уже как 3 день посылка получена- со мной так и не связались ! На 2 телефона Розеткидозвонится невозможно ! Просто выбивает и все ! Такое впечатление, что меня кинули в чёрный список ! Вот так доверяй теперь Розетке !!! Ни денег ни товара ! Сегодня наконец то дозвонилась и начали придумывать истории выходной , товар ещё не привезли к нам на склад ... Перезвоним вам ? Когда не известно ! Поэтому если хотите вернуть свои деньги , то вам ещё стоит потратить очень много денег на звонки с мобильного на городской номер и нерв, чтоб чего-то добиться. Хотя я сомневаюсь, что деньги вернут ! Последний раз заказываю в Розетке и жалею, что оплатила товар полностью !
Елена (Гость) | 21 декабря 2020
Заказала манитор,получила,посмотрели в магазине все ок,дома поняла,что он мне не подходит.Товар надлежащего качества,но не подходит.На следующий день повезла сдавать,в магазине на Гната Хоткевича провели первичный осмотр,в акте указали,что поврежлений нет(откуда им взяться???),отправили на эспертизу,через авру дней звонок,в возврате отказано!Товар был в использовании.Начали разбираться.Операторы не понимают вообще ничего,адекватных ответов я не получила!!!Еще через пару дней заявили что на глянце царапины,поехала смотреть,на ножке царапина,которой не было на первичном осмотре.Товар не забираю,естественно.Обращаюсь к юристу,нужен акт об отказе в возврате.Предъявить его Розетка отказывается.Вобщемтеперь это дело принципа.Готовим с моими юристами иск в суд.Мало того,что отказали в возврате денег,так еще и испортили товар!!!!катнгоричнски не рекомендую никому с ними связываться.Потеряете деньги,время и нервы.
Tan eN (Гость) | 18 декабря 2020
Ну, по сравнению с покупкой разной техники, моя покупка бытовой химии ерунда, наверное. (Но дело в том, что за последние 1,5 мес. это второй случай воровства: покупался крем д/р в наборе, 2шт./набор. Заказ был 2 набора. Прислали не 4 шт, а 2, но оплатила же как за 2 набора; и отписались письмом, но не с извинениями и предложением решить вопрос, а извещением, что товар закончился. Нет слов...) Продавали сред-во д/хол-ка только! 3 шт. за покупку. Мне подходило, как раз было с кем поделиться. Но счаззз! Хорошо заклеенная коробка и я не стала проверять в джастин. А дома сюрприз! Три бутылки есть, но только 2!! из них со средством, а третью вложили пустую. Чего было мелочиться, чего не забрали с бутылкой? И вариантов связи только гор. номера, на которые можно звонить только в рельсу. На розетке покупаю года 4 точно, может больше, не помню, но воровства не было, и как пишут, продажи неработающего чего-нибудь или б/у как нового, тоже не было. Ну, как вариант, покупать в других магазинах и всё...
Оксана (Гость) | 16 декабря 2020
Товар повернула, гроші не повертають.Оператори не компетентні.Магазин зіпсувався.
Василий (Гость) | 13 декабря 2020
Мне прислали не рабочийтовар, проверить на месте не было возможности
Дмитрий Барановский (Гость) | 11 декабря 2020
Купил в розетке зеркало заднего вида на подарок тестю. Пришло оно очень быстро, но как оказалось выявилось бракованым. Отослал его на указаный адресс и сказали ждать. Жду я уже 5 дней, каждый день звоню, но толку 0. В итоге не подарка не денег. Поэтому не рекомендую этот сайт для покупки!!!!
Алина Пыхтина (Гость) | 10 декабря 2020
Розетка часто работает с непроверенными производителями (убедилась на собственном опыте),которые работают не в правовом поле,то есть, товары, которые продает Розетка, часто не соответствует стандартам, Розетка продает товары ненадлежащего качества, добиться возврата денег за товар ненадлежащего качества и соблюдения Закона о защите прав потребителей, очень трудно. В моем последнем случае,по заказу 478449166, я неоднократно обращалась с претензиями по товару ненадлежащего качества,представители Розетки не реагируют. По сути, если Вы "попадаете' благодаря Розетке на товар ненадлежащего качества,Вас игнорируют. Розетка не дорожит клиентами.
Антон (Гость) | 10 декабря 2020
Прислали неправильный размер куртки. Не вложили в посылку чек о покупке. Раза с 5-го мне объяснили как провести возврат. На отзыв они ответили мол ассортимент очень широк и нет возможности проверять соответствие товара и информацию на сайте. Отправил обратно и магазин получил товар. При разговоре со специалистом, она уведомила что нужно написать заявление на возврат денежных средств и приложить сканы паспорта! Заявление я понимаю зачем писать, скан паспорта им зачем? Короче 6 дней уже прошло с момента покупки и желания связываться и платить компании Розетка деньги за её товары отпало совсем. Никому не советую связываться с магазином Розетка, так как они не несут ответственность за свои услуги
Валентин (Гость) | 8 декабря 2020
Добрый день! Уверен, что многие сталкивались с такой же ситуацией, как у меня и тоже оставляли отзыв об отношении интернет магазина "Rozetka" к своим клиентам, но всё же я тоже хочу оставить отзыв, который хоть немного покажет, как продавец "любит" и "Ценит" своих клиентов. 16.11.2020 г. заказал комплектующие к компьютеру на сайте интернет магазина "Rozetka". 19.11.2020 г. забрал посылку в отделении Новой Почты, предварительно проверив посылку на наличие всех заказанных позиций и целостность упаковки. С этим всё было хорошо. Приехав домой, собрав компьютер и произведя первое включение, я услышал странный звук, похожий на писк или свист, который доносился из блока питания Cooler Master MWE 700 Bronze V2 700W. Изначально он был не сильным, но при большей нагрузке на БП, он становился всё сильнее или отчётливее. Проконсультировавшись с людьми, которые занимаются ремонтом компьютерной техники, я узнал, что этот звук может быть признаком того, что БП в скором времени перестанет работать. Я сразу же обратился в сервисный центр интернет магазина "Rozetka", оформил заявку на возврат блока питания и отправил его на диагностику для подтверждения неисправности. В течении недели со мной никто не связывался и я решил сам позвонить узнать, как обстоят дела. Сначала оператор сервисного центра ответил мне, что никаких дефектов не обнаружено и блок питания будет отправлен мне обратно, с чем я не согласился. После этого мне сказали, что блок питания был в использовании и интернет магазин "Rozetka" не может сделать возврат товара. Но извините, как можно узнать работоспособность компьютерной техники, предварительно не включив её?!!! Далее последовала отправка блока питания самому производителю, которая тоже не дала никаких результатов. Теперь мне отправляют этот БП обратно так, как они считают, что никаких проблем с ним нету. Ну что же, пусть будет так и эта ситуация остаётся на совести интернет магазина "Rozetka", у меня уже просто нету сил и желания что-то объяснять. Ребята, надеюсь у вас не будет таких проблем с заказанным товаром в интернет магазине "Rozetka", я же воздержусь от будущих заказов на этой площадке!
Руслан (Гость) | 7 декабря 2020
Здравствуйте! Купил монитор на розетке. Вечером получил поссылку, когда включил оказалось что монитор с дефектами, плохо показывает и издает ужасный звук. Утром сразу же отправил его обратно. Через пару дней мне перезвонили и отказали в возврате, потому что "на ношке есть царапина". Какая царапина? вечером получил - утром отправил! А то что монитор сломаный их не смущает? Вообщем, деньги выброшенные, монитор так же полетит в мусор, придется новый заказывать. Но только не через розетку! Никому не советую!
Вадим (Гость) | 7 декабря 2020
Купил со скидкой , проверить в отделении выдачи покупок не удалось, так как в комплекте нет вилки. После подключения дома, оказалось, что не работает таймер. Связался с розеткой по поводу обмена или возврата товара, мне отказали, хотя после покупки прошло только 3 дня (по закону это можно сделать в течении 14 дней). Посоветовали обратиться в сервисный центр, дали телефон в Киеве, хотя я проживаю в Днепре. Короче розетка откровенно впаривает товары и не дают никаких гарантий. Лучше покупать технику в магазинах электроники, чем через розетку.
Роман (Гость) | 5 декабря 2020
Купил Пульсоксиметр iMDK C101A2 Black. Продали б/у как новый. Поцарапанный экран и бокавая панель. Жду возврата денег. Осматривайте свой товар при покупке. Не доверяйте сотрудникам Розетки.
Игорь (Гость) | 4 декабря 2020
Отдавал видеокарту на гарантийный ремонт через розетку. В акте приема повреждений печатной платы нет. в СЦ видеокарта доехала с царапиной на печатной плате, отказ в гарантии. В сц утверждают, что карту такой получили и могут предоставить доказательства. Первый звонок в сц розетки увенчался тем, что "будем выяснять" и молчание 2 недели. 2 звонок новый менеджер "будем выяснять" 2 недели молчание. Карта кирпич, в платном сц сказали, что это 100% гарантийный случай и 100% возврат денег, так как детали на нее уже не выпускают.
Denis Semenyuk (Гость) | 4 декабря 2020
Боже сервисный центр вообще работает. Так получилось что заказал два товара. Один на возврат, а второй на обмен и то и другое уже 3 недели происходит
Марина (Гость) | 3 декабря 2020
Я заплатила деньки, получила бракованный роутер, отправила заявку на возврат и даже никто не позвонил!
Дарья (Гость) | 1 декабря 2020
Не дозвониться, 2 раз присылают на другую фамилию
Игорь (Гость) | 29 ноября 2020
07/11/20 получил через службу JUSTIN товар(наушники Motorola).08/11/20 отправил обратно через ту же службу доставки...не подошёл товар по определённым причинам.Отправил все в той же комплектации как и получил и сразу прозвонил на ROZETKA сообщил номер ТТН.Числа этак 23/11/20,в очередной раз позвонил на РОЗЕТКА и спросил насчёт возврата...пришел ли!?Мне "бравые вежливые парни"ответили в очередной раз:мы мол разбираемся...а я (с их слов) непонятно куда сделал возврат...и товар затерялся...я прозвонил в JUSTIN и там ответили что посылка ещё 11/11/20 попала по указанному адресу!!!Короче говоря... ребята с ROZETKA ""водят меня за нос"с 11/11/20...даже если эти фирмачи и вернут деньги, осадок остаётся.Покупки делаю на ROZETKA несколько лет, больше не хочу.Обычные торгаши,когда надо у них купить-они сама любезность;а когда надо вернуть товар....и денежные средства-начинают "морозится"!Нехорошо себя ведут.Не хочу быть их клиентом....и Людям посоветую у них не покупать ничего....
Alex (Гость) | 28 ноября 2020
Материнская плата MSI X570 Tomahawk Mag Wi-Fi (sAM4, AMD X570, PCI-Ex16) Купил эту материнку у продавца Розетка, пришел не рабочий, менять отказались т.к. распакован и там пыль. Потратил кучу времени и больше 2к чисто на то чтобы диагностировать в чем проблема(покупал много деталей, сложно было выяснить что именно не так). В итоге пришлось отправить им же на ремонт, ждал месяц, по итогу ремонта мать заработала, но теперь при запуске сначала перезагружается раз 10 в течении 3-5 минут с миганием различных индикаторов о неисправности(в разном порядке). Итог: мне впарили б/у мать, после ремонта, за 9к. А****о ребята - это был последний мой заказ в этом магазине и последний у каждого кого я встречу и тема зайдёт за железо, или за обсулживание, или..., или...
Сева (Гость) | 27 ноября 2020
А Черная пятница никого не смущает&Решил купить телевизор, стоит 14000 грн. Это было полтора месяца назад. Думаю дождусь черной пятницы ну или предновогодних скидок. Ага, как стоил 14000 так и стоит, но все же скидку сделали, раньше ( по их версии ) он 16000 грн. стоил. Благодетели хреновы!
1 2 3 4 5 6 7 8 ...428