© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4809 не советуют
Ярослав (Гость) | 28 апреля 2016
Доброго времени суток. Я являюсь постоянным клиентом магазина rozetka.com.ua, совершил в нем более десятка покупок и все время оставался доволен качеством как товаров так и сроками доставки. НО 12.04.16 я заказал в Розетке пылесос Vitek, товар пришел как всегда вовремя. По своей наивности я не осмотрел товар в пункте выдачи (Точка), так как раньше проблем не было. Придя домой я был не удовлетворен качеством сборкии внешним видом этого пылесоса. Я решил вернуть товар обратно (воспользоватся своим ЗАКОННЫМ правом), в пункте отправки товара (Точка) работниками данной службы был произведен осмотр товара сделаны фотоснимки его внешнего вида и был выдан мне АКТ ВОЗВРАТА где дословно сказано "Состояние упаковки - вскрыта не нарушена", "Внешний вид товара без повреждений". Товар был отправлен мне передана копия АКТА с подписью сотрудника службы. 27.04.16 со мной связался сервисный менеджер РОЗЕТКИ и заявил , что товар не подлежит возврату и что на нем имеются следы эксплуатации и повреждения на корпусе в виде царапин. Звонок меня выбил из "колеи".После этого весь день я пытался связаться с сервисным отделом Розетки, так как на руках у меня был акт возврата где описан внешний вид товара. Я столкнулся с вежливым "отфутболиванием", мол мы вам перезвоним сообщил мне сотрудник сервисного отдела. В итоге мне не перезвонили. На следующий день мне таки удалось связаться снова с сервисным отделом, где мне снова повторили предыдущую реплику мол товар возврату не подлежит.На мое возражение что товар в эксплуатации не был и на момент его отправки повреждения отсутствовали, чему имеется письменное подтверждение сотрудников курьерской службы, мною был получен ответ, что сервисный отдел Розетки предоставит мне также свой акт. По итогу сотрудник сервисного отдела мне заявил, что бы я разбирался с службой доставки, мол "может они ним пылесосили" было мне сказано ,а также , что пылесос был снова отправлен мнесотрудниками Розетки на все тот же пункт приема (Точка).В данный момент пылесос еще в пути, а я пишу заявление на имя директора магазина Розетка, которое буду отправлять заказным письмом. Я не знаю чем закончится эта история, свои права я настроен отстаивать очень решительно. Очень расстроило отношение сотрудников Розетки, сомневаюсь что впредь буду пользоваться услугами данного магазина.
Татьяна (Гость) | 27 апреля 2016
В магазине "rozetka.com.ua" однажды покупала мобильный телефон (для своей мамы, которая живет в другом городе). Очень вежливо по телефону со мной пообщались, всё согласовали. Доставка была быстрой. Я осталась очень довольна и моя мама тоже. Она до сих пор пользуется телефоном и радуется, что мы ей купили этот телефон не будучи рядом с ней. Сервис на высшем уровне. Розетка делает чудеса. Спасибо!
Василий (Гость) | 27 апреля 2016
Покупал тут ноутбук, колонки, мышку и телефон. Пришло в течении 2-3 дней. Всем доволен все круто и качественно.
саша (Гость) | 27 апреля 2016
сколько не покупаю в этом магазине еще и разу не был разочарован,желаю успеха rozetka.com.ua
Михаил (Гость) | 27 апреля 2016
Покупал плёнку для телефона. Привезли через два дня после заказа. Советую этот интернет магазин!
Инна (Гость) | 26 апреля 2016
Заказывала уже несколько раз - кухонный комбайн, фотоаппарат и мультиварку. Связывались всегда на следующий день. Доставка быстрая.Правда та модель мультиварки закончилась на складе, позвонили и предложили взять другую или подождать мою. Очень вежливо. Буду заказывать еще не раз.
Михайло (Гость) | 26 апреля 2016
Недавно консультувався нарахунок телефону з можливістю купівлі. Персонал працює оперативно і якісно. Залишився дуже задоволений.
Андрей (Гость) | 26 апреля 2016
Люблю это магазин он качественный и в нем большой выбор,рекомендую всем.
Оксана (Гость) | 26 апреля 2016
Разочаровал наш любимый магазин rozetka. Купила подушку, которая за месяц уменьшилась в два раза. Хотела поделиться РЕАЛЬНЫМ отзывом на сайте. Написала, но комментарий мой не добавили, а обидели не правдивостью моего отзыва, от некого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Юрия, который пишет мне на почту: "Отзыв пользователя Юрий: Пишете отзывы на заказ? Перед вами Елена, которая действительно купила подушку пишет, что пользуется уже 5 месяцев и все нормально;) " Отзывы на заказ? Обидно! Хочу на это ответить, что на данный товар могу предоставить фотографию подушки и чек с датой покупки!!! Так же с радостью процитирую Александра ( отзыв с розетки) :" То, что восторженные отзывы о товаре это плод работы армии специальных команд, давно не секрет... итд" Теперь 100% уверенна, что это правда - на сайте отзывы оставляют работки Розетки и добавляют только хорошие отзывы.
Елена (Гость) | 25 апреля 2016
Всегда заказываем все на "Розетке" т.к. тут самый большой выбор товара, доступные цены, обслуживание на высоком уровне, быстрая доставка, и очень много отзывов о товарах - это очень помогает при выборе. Много раз заказывали комплектующие для компьютеров, ноутбук. Телевизор плазму заказывали с доставкой курьером непосредственно в квартиру, все ок - занесли продемонстрировали на целостность и комплектность.
София (Гость) | 25 апреля 2016
Мне очень понравился магазин. Заказывала телефон и ноутбук, всё пришло быстро, товар был целый, цены приятно порадовали. В общем советую всем!
Катя (Гость) | 25 апреля 2016
Подруга замовляла ноутбук, рекомедувала цей магазин) Компютер робить без глюків, ще й запропонували посвати віндовз) дуже задоволена) я планую замовити телефон
Юля (Гость) | 25 апреля 2016
Купляла mp3 плеєр, всім задоволена, мені принесли прям під двері замовлення, перевірили при мені, за це окреме дякую) Рекомендую цей магазин всім) в майбутньому планую замовити телефон)
Юра (Гость) | 25 апреля 2016
Мое мнения что это лучший интернет магазин в интернете.Много товара,хорошие цены.Недавно покупал телефон,все дошло вовремя,остался очень доволен.Всем рекомендую!
Мария (Гость) | 24 апреля 2016
Заказывали коляску для дочери,пришло вовремя даже быстрее чем на других сайтах, товар соответствует фото, индивидуальный подход к клиентам,всем советую этот интернет магазин.
Виктор (Гость) | 24 апреля 2016
C "Розеткой" работаю давно и очень доволен. Две недели назад заказал сварочный инверторный полуавтомат Авангард ПДС 280P MIG. Через два дня после оформления заказа уже держал его в руках - обслуживание на высшем уровне. Плюс еще в том, что в других интернет магазинах данный товар дороже. Но я в другие и.м. уже не захожу. Я выбираю "Розетку"!
Павел (Гость) | 24 апреля 2016
Магазин хороший, удобный, все понятно, цены нормальные, рекомендую!
Марина (Гость) | 24 апреля 2016
Заказывала в розетке телефон. Понравилось обслуживание,цены и быстрота доставки заказа.
Алексей | 24 апреля 2016
Замовляв я в Розетці систему охолодження для процесора Zalman CNPS10X Optima .Вчора отримав - при выдкритті коробки все було на місці весь комплект і без дефектів.Після того як встановив шуму системного блоку зовсім не чути.Висловлюю подяку інтернет магазину Розетка за гарну роботу і якісний сервіс.
Олег Мозиленко (Гость) | 24 апреля 2016
Я вже разів з шість здійснюю покупки комплектуючих до комп`ютера . Цього разу замовив SSD після того як побачив у знайомого як працює з ним комп`ютер .Доставили через три дні .Після встановлення і підключення - запрацював відразу.Дякую Розетці.
1... 170 171 172 173 174 175 176 177 ...428