© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4809 не советуют
Dima (Гость) | 1 августа 2011
Магазин г*вно сначала в подарок сунули карту памяти не совместимую с данным телефоном, а потом телефон вообще загнулся. Сдал на гарантию, уже 16 день экспертизы, звоню, говорят, что экспертиза еще не окончена с вами свяжутся. Вобщем обслуживание полный отстой, на клиентов им глубоко... Что можете посоветовать все-таки 14 дней прошло?
dashok-ok (Гость) | 30 июля 2011
забираю свои слова обратно))))) достаточно хороший магазин)))) телефон отлично работает!!!
koleg64 (Гость) | 29 июля 2011
Поставляют заведомо негодный (битый) товар, проверка у подъезда не всегда может определить качество, после оплаты и полной проверки дома доказать ничего нельзя. Уроды полные. Лучше заплатить больше, чем иметь проблемы.
dashok-ok (Гость) | 28 июля 2011
а у меня двойственное впечатление об этом магазине(((( обслуживание неплохое, доставка очень быстрая))) а вот о качестве купленного мною телефона и говорить не хочется((( сначала не отображал данные, которые находятся на флешке....потом, когда вставила наушники, обнаружила, что телефон на это тоже не реагирует... музыка продолжала играть через динамик(((( очень расстроилась(((
Иоанн (Гость) | 28 июля 2011
Ну шо ж вы хотите, ребята? Розетка- монополист (около 50% рынка ИТ в интернете) и может иметь Вас всех ибо они обслуживают в день сотни заказов, а где такой поток, то и глюков тоже в больше. Так что у Розетки всё хорошо, а вот у клиентов...
Ольга (Гость) | 27 июля 2011
Ничего ужаснее в своей жизни при работе с поставщиками я не испытывала. Rozetka - САААААМЫЙ ПРОБЛЕМНЫЙ ПОСТАВЩИК!!! Мало того, что никто ни за что не несет ответственности, так еще и складывается впечатление, что основная задача впихнуть товар, а документы, доставка - это вообще не их вопрос, а головная боль клиента. Ни тебе клиенториентированности, ни гибкости, ни желания удержать клиента. Ребята, неужели у вас так хорошо идут дела, что даже сумма покупки и весомость клиента не в силах заставить вас пошевелиться? Очень "радует", что самый популярный ответ всех, кто там работает "Это невозможно"!!! Обернитесь, посмотрите на отзывы, которые клиенты оставляют на различных форумах. Там же практически нет положительных. Одни ПРОБЛЕМЫ!!! Вы не планируете расти и развиваться? Одно могу сказать с полной уверенностью: в Украине достаточно ВМЕНЯЕМЫХ компаний, которые работают в том же сегменте, что и вы. Поэтому продолжайте в том же духе и скоро ваше руководство даст вам "бонус" за стремительную потерю рынка. Мы с вами ОДНОЗНАЧНО больше работать не будем. Хватило одного раза!!!
Полтава (Гость) | 26 июля 2011
Вот и не дождался я ни денег, ни телевизора на обмен от Розетки. Прошло уже больше 14-ти дней и после покупки, и после начала экспертизы. За такой строк можна уже было и пароходом в Китай сплавать. Каждый день кормят только ответами: "сегодня -завтра с вами свяжется менеджер". Надоело. Подал сегодня иск в суд.
Василий Воронин (Гость) | 20 июля 2011
Уважаемый консультант Разетки, а знаете ли вы что для открытие полноценного предприятия в 90 х годах нужно было оформлять МП или ТОВ с круглой печатью, другим налогом и кучей бумаг, лицензий и т.д.А вы открылись когда для етого уже нужно было минимум, и ЧП ето ларек на рынке где хозяин и 1-2 продавца, а у вас штат человек 40 только в Киеве, чп такое чп.... Своими высказиваниями и ссылкой на закон вы требуете к себе отношения как к деде Пети который клепает чайник на коленке?Когда нада вы корпорация, а когда нарушаете закон то уже ЧП.Ненада нас пожалуйста кормить етим "добром" тут все взрослые люди!
Василий Воронин (Гость) | 20 июля 2011
Много негатива потомучто в половине случаев товар не отвечает своей цене и еше в 25% вобше не работает, как при доставке под подьезд так и при самовывозе нету возможности проверить, и вобше отказатся от его покупки. Сам покупал у нихМФУ причем не дешовое, ну оно работало не коректно, диск с дровами вобше на китайском, благо хоть провод под евро розетку шол, и можно было увидеть как он пачкает и мнетбумагу, а изображение толком и нет...Стандратная експертиза в 28 дней и отказ официального сервисного центра, похоже становится традицией!
PBnicos | 20 июля 2011
Вот когда он у тебя на***ется, тогда и поймешь почему. Это в 13 ситуаций будет. Хоть пусть все хорошо будет, лучше. Брака ОЧЕНЬ много и "часто" - поэтому и столько негативных отзывов. Приобретал видеокарту год назад - 700$ - брак !!!!! Никак не могу назад отправить из-за их долбанутой системы доставки, когда я живу в Харькове, а брал в Донецке. Мне видишь ли надо все бросать и ехать отдавать видяху обратно в Донецк, чтобы они ее отослали в Киев, хотя есть и представительство (склад заброшенный т.е.) в Харькове. На днях повезу. Хочу вернуть свои деньги обратно и ЗАБЫТЬ о розетке НАВСЕГДА !!!
клиент (Гость) | 20 июля 2011
Заказал 18.07. в розетке ноутбук в черкассы. На второй день в 8 часов утра ужепозвонил курьер, чтоб я забрал товар.Пришол, проверил, заплатил -- всем доволен. Незнаю почему так много негатива.
Олег (Гость) | 18 июля 2011
Работаю со многими интернет-магазинами - одни лучше, другие хуже... Но rozetka - это просто беспрецедентный отстой!!! Заказал садовый измельчитель Bosh - 2.5 тыс. гр. (не 100 руб. игрушка) - доставляли в Харьков с 9.07 по 18.07... доставили на склады где-то в такую глухомань, что я как коренной житель там просто заблудился меж руинами складов... Но если бы это всё! Никто не предупредил, что для этого девайса специальный сетевой шнур, которого нет в комплекте... Можно было бы перевыбрать из 3-х десятков подобных изделий... А теперь на элементарный вопрос "Где купить?" менеджерки в телефоне морозятся: "Это не наш вопрос, мы только продаём, никто такого не знает". Припёрли за 2.5 тыс совершенно бесполезную вещь, которую включить нельзя!
Полтава (Гость) | 15 июля 2011
Сделал свою первую и думаю последнюю покупку в розетке. Купил LCD телевизор Supra STV-LC2204WD. Забрал в Полтаве 7-го июля (чек выписан 6-м), отправил обратно на обмен 8-го. Брак был такой, что при полученни не определиш, вырубалось изображение где-то через минут 40-50 работы. 8-го позвонили два менеджера узнали причину возврата. 11-го телевизор был отправлен на експертизу (с трудом удалось выяснитьв СЦ "Крок" Киев, ул. Маяковского 26). 12-го в СЦ Розетки сказали, что информацией никакой не владеют, 13-го там же сказали, что експертиза продлится не менее 7 дней. 14-15 путем електронной переписки удалось выяснить где все таки на експертизе находится телевизор и юридический адрес этой конторы (Розетки). Если кому надо: бр. Др.Народов 8а, оф. 24, Киев - 01103Минус Розетке преогромный, за то что подсовывает заведомо галимый товар. Лучше переплатить в стационарных магазинах чем связываться с Розеткой
Гость (Гость) | 13 июля 2011
почитал отзыви стало страшно...покупал 3 раза вродь ничего...хотел даж там работать но неполучилося...доказать могут кстать не тока киевляни а и львовяни)...вапшето весь колл-центр розетки во Львове)на улеце федьковича 58 3 етаж)сидять студенты и толкают заказы на скорость надо 8 в час)вот заказал на фирму безналом...интересно чо будет...оплатил день прошел глухо...завтра буду дзвонить нет поеду морду бить)
Денис (Гость) | 12 июля 2011
Больше не покупаю там. говорят одни сроки -на делене так. Потерял сегодня 4 часа, пока тупые девушки что-то выясняли. магазин испортился, выбирайте другой
Михаил (Гость) | 11 июля 2011
Извините BtRozetka о чем ви говорите ??? я сам юрист .. и вижу что ви и малейшева представления не имеете об пункте о возврате (обмене и т.п. ) товара о каком осмотре идьот речт (осотр может бить только визуальний ... BtRozetka ????????????? нет разници что и как ви там осматривали что Вирченко Валерий Васильевич должен бил подключат ету варочною поверхность у вас что би проверить работает етот пальник или зажигалка ??? ответьте мне пожалуста !!!!!! ви просто обязани поменять или отдать деньги !!!!! ви ГРУБО нарушаете закон !!!!! возврат товара должен осущесвлятса в течение 14 дней за каждий последуйщий день 1% от товара вам должни вернуть в еквивалентной валюте !!!! ____________________ Вирченко Валерий Васильевич мой вам совет смело обращайтесь всуд !!!!!!!!!! и ви ево победите !!!!!!!! нельза терпеть такой безпредел !!!!!!!
гость (Гость) | 10 июля 2011
Новый рекорд - 8 дней оформления заказа. Это не считая доставки! И с учетом того, что самому в итоге звонить приходилось! Я не понимаю кто из нас клиент, почему мы должны выпрашивать, вызванивать, и т.п. Это был мой последний заказ у них. Слушать "ну... наверное с понедельника уже", делая заказ в СРЕДУ(!) больше нехочу. Другие отправляют в день заказа, что тут говорить еще. Цены не ахти, еще курс безнала с потолка берется. Большой жирный минус.
roots.radix (Гость) | 8 июля 2011
Уважаемая администрация rozetka.ua, Прошу обратить ваше внимание на то, что на формирование обычного счета на б/н оплату (3 мин времени) у ваших сотрудников уходит не меньше 2х дней (личный опыт). С реакцией на напоминания, жалобы - ситуация идентичная. Или им плевать, или.... В любом случае, как минимум два заказа (+/-9000грн) вы уже упустили.. Более того, дозвониться к вам получается с 10го раза (тоже личный опыт). Принимайте меры:heap: p.s. К моменту получения счета на оплату от менеджера розетки, мне уже был доставлен (!) аппарат с другого магазина..
Николай (Гость) | 8 июля 2011
В принципе пока хороший магазин:)Ну вот если в течении 14 дней не вернут деньги я думаю, я точно воздержусь от покупок в этом магазине:)А я так подразумеваю этим вроде уже и пахнет...... ну поживём увидем.
DRAKULKA (Гость) | 7 июля 2011
Четыре раза уже заказывал товар. Счёт на оплату так ни разу и не прислали. Через пару дней заказ снимается. Если товара нет в наличи то зачем же покупателям голову морочить?
1... 420 421 422 423 424 425 426 427 ...428