© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4809 не советуют
юлия мирошниченко (Гость) | 31 октября 2017
Телефоном пользуюсь неделю. За это время мало еще что можно сказать, но первые впечатления на высоте. Очень шустрый, не лагает, звук отличный, не верьте кто пишет что очень тихий, они наверное еще тихих не слышали. В комплекте гарнитура тоже хорошая. До этого был телефон Lenovo P780 - небо и земля. если бы еще и аккумулятор на 4000 подкинуть, было бы самое оно, а так держит двое-трое суток. Сканер отпечатков пальцев, это вообще шикарная вещь. У меня есть только один вопрос к производителям, как убрать вибрацию при приеме входящего звонка? Достоинства: Экран, камера, звук, сканер отпечатков пальцев, качество связи, шустрый, Недостатки: Их просто нет, разве что аккумулятор слабый.
Валентина (Гость) | 31 октября 2017
В шоке от халатности сотрудников магазина. Купила аккумуляторный пылесос. Пришел, работал ровно три недели, затем сломалась турбощетка, она работает даже в выключенном состоянии, что то замкнуло видимо. Достала книжечку, которая шла к пылесосу, а гарантийного талона там нет. Оказалось, что его там и не было вообще. Обратилась в розетку, а там сказали написать им письмо, приложить фотографию маркировки пылесоса, фото накладной, фото инструкции и фото чека. Спросила, почему нельзя по номеру моего заказа прислать гарантию, ответили, что нельзя и точка. Получается что клиент заплатил деньги, получил не качественный товар без гарантийного талона, еще и должен писать что то и отправлять фото. Хоть гарантийного талона нет по вине магазина((( Очень расстроена. Не ожидала такого отвратительного сервиса.
Инна (Гость) | 31 октября 2017
В последний раз я была просто в ужасе ! Неделю назад в понедельник оформила заказ на сайте- люстра. Во вторник мне позвонил менеджер, все подтвердил , оформили доставку новой почтой до двери. Обещали , что в среду будет. Среда прошла, но увы. Под вечер среды все же пытаюсь узнать, где мой заказ. Оказывается указали не ту улицу и доставка уехала не туда ((Перезвонил менеджер, вроде исправили, еще и оказалось, что везут с Запорожья ... Прождала четверг, но опять увы. В пятницу с утра пришла смс, что курьер скоро перезвонит. Я ждала до вечера ! Курьер явилсявечером в пятницу. Распаковали коробку и ...афигеть...Люстра вообще другая , не та которую я заказывала (((И это быстрая доставка ??? Это качественные услуги ??? Отзыв на сайте не публикуют ! (((
Артем (Гость) | 30 октября 2017
Очень хороший интернет магазин,мне понравился! Заказывал дрель,доставили все в сроки,персонал приятный,знают свое дело! Товаром остался доволен,буду заказывать еще! всем рекомендую
Илья (Гость) | 29 октября 2017
Накипело! Розетка и раньше неприятно удивляла, но последний заказ просто жесть. По порядку будет проще объяснить: 1) После принятия заказа никто не перезвонил для подтверждения, хотя просил, были вопросы. 2) После включения в розетку мультиварка стала издавать странные шипящие звуки идущие от дисплея. Выключил, зная что так быть не должно. 3) Дозвониться до операторов просто невозможно. Дозвонился через 2 дня, сказал что возвращаю товар, девушка пыталась убедить, что я ей уже пользовался, и это уже по гарантии ремонт, а не возврат. 4) Отправил обратно в четверг. До вторника полная тишина. Дозвонился с трудом ( 40 минут на линии на городской киевский номер). Сделали одолжение и передали запрос в сервисный центр 5) Девушка с сервисного центра сообщила, что принято решение о возврате средств, но вернуть могут только на карту Приватбанка. НА мой ответ что у меня нет карты этого банка, и я не обязан ее иметь, сказала что тогда приезжайте в Киев и бросила трубку. 6) Через день опять же сам еле дозвонился, девушка сообщила что могут вернуть деньги через укрпочту. Через 10 дней после обращения забрал деньги. 6) Все это время пытался связаться хоть с кем-то повыше операторов. На сайте оставлял заявки и жалобы, но в ответ полная тишина. Так что этот отзыв для покупателей, а не для руководства магазина, которого просто нет. Такого бл***го отношения к своим покупателям, ну никак не ожидал от такого крупного магазина. В итоге две недели потраченного времени, испорченных нервов и потерянных денег за пересылку и двух часовые разговоры на городской номер ( бесплатную гарячию линию они убрали). Вместо того что бы крутить свою рекламу каждые десять минут, лучше бы навели порядок у себя, для начала. Так что я категорически не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой
Valentin (Гость) | 27 октября 2017
Я заказал монитор в субботу. В понедельник позвонил операторам и попросил отправить его в этот же день, объяснив что монитор нужен срочно т.к. из-за отсутствия монитора остановилась работа которую нужно срочно выполнить. Оператор вежливо пообещал отправить его в этот же день сказав что его передача перевозчику запланирована на вечер. До вечера никто мой заказ перевозчику не передал. Я позвонил оператору снова. И снова меня убеждали что в этот день он будет отправлен. Во вторник утром в кабинете я увидел что заказ все еще комплектуется, попытался дозвониться в службу поддержки, но на мои звонки никто не отвечал (хотя я ожидал на линии по 15 минут... Я написал жалобу на сайте. Позвонил снова и, о чудо, на мой звонок сразу ответили! Я спросил почему мой заказ не отправили вчера - оператор сказал что-то типа "так получилось" и клялся и божился что в этот день его отправят точно... Но ни в этот, ни на следующий день его так и не отправили! Когда наконец монитор пришел на нем оказались битые пиксели на матрице - и я, естественно, отказался от него. В общем за это "время ожидания" доставки из "распрекрасного" магазина "Розетка" я потерял время, деньги за потерянный заказ и кучу нервов!!!! Зачем врать клиентам? Отправляют заказы через пять дней после покупки - пусть так и говорят людям! А то рекламы красивые делают, а по сути шарашкина контора!!!
Екатерина (Гость) | 24 октября 2017
Цены. Точно такие как в магазинах. Еще и дороже. Хотела ребенку смесь заказать дешевле в интернете. Дак что же там в "розетке" дороже. Писала им на сайте в комментариях, так они негативные комментарии не добавляют.
Илья (Гость) | 24 октября 2017
Просто взбесили своим сервисом "отследить покупку". Несчастные памперсы не могут 5 день передать на новую почту, хотя пишут что они в наличии. Но нет же, в статусе заказа второй день висит - передано в службу доставки. и ттн прикрепили, а на НП сказали что ничего им не передавали и что с розеткой это постоянная песня. Фиг с ними с этими памперсами, везде полно, но взбесило откровенное вранье. Последний заказ на розетке. лучше переплатит и не нервничать.
Александр (Гость) | 24 октября 2017
3 октября 2017 года мною был сделан заказ № 108156825 на покупку телефона Apple iPhone 6s 16GB Space Gray (FKQJ2RM/A) как новый Original factory refurbished by Apple. Защитное стекло Grand-X для Apple iPhone 6/6s Black (GXAIP6SB) Панель GlobalCase TPU Extra Slim для Apple iPhone 6/6s White (1283126460784). На суму 12 тисяч 246 грв 00 коп 9октября 2017 года товар был получен на отделении 14 октября 2017 года по непонятным причинам 17.00 в телефоне пропала сеть пробовали перезагружать ставить симку с другого оператора сеть так и непоявилась.ОформилиЗаявку на возврат-обментрекинг-номер АА158405 и отправили .17 октября телефон был доставлен службой Новая почта г. Киев, ул. Кирилловская, 40 до дверей акта приёма телефона мне непереслали на сайте мои завки на возврат пишет что телефон передан в сервисный центр. и до сегодня тишина дозвониться нереально ни денег ни телефона уважаемая Розетка так к клиентам неотносяться у Вас был прекрасный сервис куда Вы катитесьэто немаленькая сумма прошу мне дать ответ
Тетяна Григорівна Бондарєва (Гость) | 24 октября 2017
Купила брюки Брюки H&M XAZ020591SOKK 62 Черные. Размер брюк не соответствует размерной сетке представленной на сайте и по обьему талии и по длине, мало того,брюки пришли в ужасном состоянии, помятые как будто валялись где-то и сложили их непосредственно перед отправкой. Розетка была для меня надежным сайтом, но увы ничто не вечно(
Наталья (Гость) | 20 октября 2017
Заказала по старой памяти там кухонный комбайн. Давно ничего онлайн не заказывала. И могу сказать - это п.здец, а не сервис. ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ. Я заказала товар на подарок, который несколько дней не приходит. Завтра торжество, и если не прийдет - просто откажусь, и не буду забирать. Колл-центр ПЛАТНЫЙ городской номер? СЕРЬЕЗНО, КАРЛ? Вы при своих оборотах не тяните 8-800, бесплатный для клиента? Для вас клиент быдло, или что? Идите вы во все отверстия! Заказ у вас был последним! Я лучше переплачу, и получу товар вовремя, а не спустя 5 лет.
Алёна Мартыненко (Гость) | 20 октября 2017
Привезли товари оставили большую коробку на проезжей части, сказали в дом они не заносят/
Ирина (Гость) | 20 октября 2017
Очень не довольна!!! Купила плиту, при заказе товара менеджер не предупредил, что потребуется подключение, товар который я ждала 9 дней и когда мне принесли оказался с проводками (штекера нет), я девушка...извините не догадалась, что нужно было спросить у менеджера......но мне кажется, что менеджер должен был предупредить или его задача продать??? А клиент остался ооочень не довольный!!! Пишу, и прекрасно понимаю, вам все равно..... за то время, что я ждала я могла заказать сертификат на подключение, а теперь нужно ждать когда он будет......вот сервис....Все очень печально(((
Андрій (Гость) | 19 октября 2017
Одного товару не оказалось на складі про це повідомили через тиждень очікувань написав негативний відгук не опоблікували. Заказав другий товар прийшов через тиждень все добре ,але немає дати покупки на гарантії тобто гарантії немає написав відгук про товар гуд,а про розетку зле першу половину відгуку опоблікували другу видалили. Я б не радив користувтись цим магазином є дуже багато меньш відомих магазинів які дорожать своїми клієнтами.г
Артур (Гость) | 19 октября 2017
Купил в Розетке наушники, привезли через два дня. Я их померил, оказалось что они жутко мне не удобные, постоянно вылетают с ушей. Решил вернуть их назад. Посмотрел на сайте как их правильно вернуть. Сделал все в точности как написано и отправил к ним. Отправил я 9 октября, ответа жду по сей день( 19 октября), не было ни звонка ни сообщения что якобы мы осмотрели посылку и тд. Дарить как бы 400 гривен я не намерен. Надеюсь Розетка прочитает отзыв и примут хоть какие-то меры.
Юрий (Гость) | 19 октября 2017
Раньше был отличный интернет-магазин сделал заказ на следующий день получил товар. Сейчас просто ужас, заказ комплектуют и доставляют неделями, не во все отделения новой почты можно заказать доставку, но это уже другая история. Было заказал радиатор к процессору в утром в четверг через час написал, чтобы доукомплектовали дополнительным вентилятором в ответ тишина, а заказ отправили только на следующей неделе во вторник и в среду получил. Да цены иногда немного ниже чем в других интернет магазинах, но иногда лучше немного переплатить и получить свой заказ в кратчайшие сроки.
Наталія (Гость) | 18 октября 2017
Люди будьте уважні магазин реально безвідповідальний! магазин спочатку дуже мені сподобався все можна замовити в одному магазині і від 500 грн доставка безкоштовна я навмисно замовляла більше 500 грн тому що не можу ходити по магазинам з двома маленькими дітьми а так все замовила і безкоштовно мені привезли але не хочу більше звязуватися з розеткою оператор спочатку обіцяє вечірній час доставки а курєр телефонує в 10 ранку і каже що він за 3 хвилини буде в мене - це нормально ? в мене в анкеті вказано основний телефон і додатковий а розетка дуже часто не може зі мною звязатися! натомість ЗАБРАЛИ БЕЗКОШТОВНИЙ ТЕЛЕФОН 0800 503 808 І ТЕПЕР АБИ додзвонитися і ДОЧЕКАТИСЯ ЇХНЬОГО ВІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ТРЕБА ПРОСТО ВИКИНУТИ КУПУ ГРОШЕЙ НА ЇХ СТАЦІОНАРНИЙ ТЕЛЕФОН А КОЛИ КОШТИ ЗАКІНЧИЛИСЯ І РОЗМОВА ОБІРВАЛАСЯ ВОНИ НАВІТЬ НЕ ПОТРУДИЛИСЯ МЕНІ ПЕРЕДЗВОНИТИ - ЗОВСІМ ЗНАХАБНІЛИ (А В МЕНЕ БУЛИ ДУЖЕ ВАЖЛИВІ ЗАМОВЛЕННЯ Я ЛЕДЬ НЕ ПОСИВІЛА ДУМАЮЧИ ЩО НЕ ОТРИМАЮ ВЧАСНО МОЛОЧНУ СУМІШ ДЛЯ МАЛЮКА) я замовляю на сайті ІГРАШКУ - є в наявності один колір а впроцесі в день доставки оператор мені каже що товару немає а коли я нагримала на неї то знайшла МЕНІ ЦЮ іграшку але іншого кольору - дурдом якийсь скільки просила аби курєр мені телефонував вранці в день доставки- марно! немає ніякого сенсу просити оператора про комфортну доставку - ВОНИ ДОСТАВЛЯЮТЬ ТІЛЬ КОЛИ ЇМ ЗРУЧНО а не покупцю!!!!!!!!!!!!!!!!! Людиякщо вам комфортно в день доставки з розетки сидіти над екраном телефона і чекати ВЕЛЬМИПОВАЖНОГО КУРЄРАПОКИ ТОЙ НАДУМАЄ ВАМ ПОДЗВОНИТИ - чекайте різні оператори говорять різну інформацію про одне замовлення постійноце набридло ВИСНОВОК розетка не дбає за свій імідж їм не потрібні постійні покупці на суму більше 500грн тому вони ПРОСТО ХАМСЬКО ІГНОРУЮТЬ АБО ПРОСТО ТРЕПАЮТЬ НЕРВИ поки доставлять товар P.S. з 10 моїх замовлень задоволена я залишилася лише 2 рази
Екатерина (Гость) | 18 октября 2017
покупаю на Розетке давно и практически все - удобно, доставка, сервис все нравится. с возвратом товара проблем нет, даже суму в 18 тыс грн возвращали через пару дней после возврата товара. Если возникали проблемы с доставкой, сразу звонила и мне все уточняли. всем довольна, рекомендую
Донич Ирина (Гость) | 18 октября 2017
Крайне недовольна магазином. Заказывала мультиварку, и она пришла в нерабочем состоянии. Ещё при оформлении начали происходить казусы - в моих заказах вообще стояла отметка "отменён". Но дело сделано - посылка пришла, на почте лишь зажёгся дисплей. Включить проверить нагрев на почте не дали. И вот дома обнаружилось, что мультиварка не греет - попросту не работает. Розетка на контакт не идёт - на телефон не отвечают, на письма тоже. Советую подумать дважды, прежде чем что-то заказывать в данном магазине, и поискать другой.
наташа (Гость) | 18 октября 2017
Я замовила морозильну скриню за 4699 грн. в кредит,безкоштовна доставка, товар оплачений 06.10.2017 року. До цього часу 18.10.2017 зі мною ніхто не зв"язався, вхідні дзвінки на "Розетку" блокуються, пишу на електронну пошту, відповіді немає. На Нову пошту товар в доставку не поступав.Я не знаю що мені робити.Щоб я коли небудь зв"язалась з Розеткою!
1... 77 78 79 80 81 82 83 84 ...428