А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Заказала в понедельник 8 октября холодильник за 18300, мне перезвонили и сообщили что товара нет в наличии, но он скоро зайдет на склад, потом, в четверг, 11 октября мне позвонили и сообщили о наличии, и, если я уплачу до 14.00, товар вышлют новой почтой, курьерской доставкой. Я деньги переслала, связалась с представителем магазина и меня заверили, что товар отправят сегодня, на что я попросила номер декларации, мне пообещали его предоставить. На следующий день, не получив номер декларации я начала звонить, на 3 раз представитель магазина взял трубку и пообещал выслать номер декларации до 17.00, еще раз завершив меня что товар мне отправили. Подождав до указанного времени и не получив номер декларации я начала звонить,мне сказали что проблема в курьере и пообещали декларацию в субботу, 13.10.2018. На следующий день я потребовала или деньги или номер декларации, мне сказали, мой товар едет, и в понедельник 15.10.2018 будет у меня. Сегодня понедельник, не денег, не холодильника, не хотябы декларации, их телефон отключен... этот отзыв скоро будет не отзывом, а заявлением в полицию, а позже исковым заявлением в суд. Надеюсь менеджеры это посчитают и со мной кто то свяжется. Жаль не нашла отзывы о магазинераньше
Наталья (Гость) | 25 сентября 2018
Не советую магазин
Сервис в магазине на грани фантастики. Заказала духовкуЕлектролюкс EOC 6815 DAX.14сентября Предложили доставку в среду19 сентября, так как в среду получить товар не получалось перенесла доставку на субботу. В субботу перезваниваю, говорят курьер напутал привезём с понедельника. Договорились на вторник на 19:30. Во вторник тишина. А я с работы отпросилась. Доллары поменялаПерезваниваюотвечают такого заказа не было. После пререканий на повышенных тонах нашли заказ. Но оказывается мой муж от него отказался. Полное враньёЕщё после пререканий говорят, что товар элитный и нужна предоплатаЭто первый магазин, который за товар до 30 000 потребовал предоплату да ещё после того как дважды товар не привезли по договоренности без предоплаты. Это уже выглядит как развод на деньги. После такого отношения я и копейки в магазин не переведу. Это ещё хорошо, что я действительно за товар не заплатила
Марина (Гость) | 14 мая 2018
Не советую магазин
Оплатила духовой шкаф и тишина.... на звонки не отвечают, лучше не связывайтесь с таким магазином.
Сергей (Гость) | 12 марта 2018
Не советую магазин
Взяли предоплату 1000 грн за духовку BOSCH HBG636NS1. Ни духовки , ни денег .
Андрей (Гость) | 20 ноября 2017
Не советую магазин
Купил в этом магазине 2 встроенных холодильника, чтобы открывались side by side.
После доставки один из холодильников оказался со вмятиной.
Позвонил, попросил заменить.
После замены холодильника, оказалось что они хоть и имеют одинаковый артикул, внутри они были разные. Скорее всего производились для разных рынков.
После установки один из холодильников стал плохо закрываться.
Я позвонил в магазин, но меня отправили к официальному представителю. После звонка оф представителю, оказалось что холодильники не сертифицированы в Украине и гарантия на них не распространяется.
В магазине постоянно кормят завтраками, обещают прислать своего мастера, но воз и ныне там.
Не рекомендую данный магазин, т.к. продают контрафактную продукцию.
Свою сервисная служба в WayUp не работает.
wayup.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Татьяна (Гость) | 15 октября 2018
Заказала в понедельник 8 октября холодильник за 18300, мне перезвонили и сообщили что товара нет в наличии, но он скоро зайдет на склад, потом, в четверг, 11 октября мне позвонили и сообщили о наличии, и, если я уплачу до 14.00, товар вышлют новой почтой, курьерской доставкой. Я деньги переслала, связалась с представителем магазина и меня заверили, что товар отправят сегодня, на что я попросила номер декларации, мне пообещали его предоставить. На следующий день, не получив номер декларации я начала звонить, на 3 раз представитель магазина взял трубку и пообещал выслать номер декларации до 17.00, еще раз завершив меня что товар мне отправили. Подождав до указанного времени и не получив номер декларации я начала звонить,мне сказали что проблема в курьере и пообещали декларацию в субботу, 13.10.2018. На следующий день я потребовала или деньги или номер декларации, мне сказали, мой товар едет, и в понедельник 15.10.2018 будет у меня. Сегодня понедельник, не денег, не холодильника, не хотябы декларации, их телефон отключен... этот отзыв скоро будет не отзывом, а заявлением в полицию, а позже исковым заявлением в суд. Надеюсь менеджеры это посчитают и со мной кто то свяжется. Жаль не нашла отзывы о магазинераньше
Наталья (Гость) | 25 сентября 2018
Сервис в магазине на грани фантастики. Заказала духовкуЕлектролюкс EOC 6815 DAX.14сентября Предложили доставку в среду19 сентября, так как в среду получить товар не получалось перенесла доставку на субботу. В субботу перезваниваю, говорят курьер напутал привезём с понедельника. Договорились на вторник на 19:30. Во вторник тишина. А я с работы отпросилась. Доллары поменялаПерезваниваюотвечают такого заказа не было. После пререканий на повышенных тонах нашли заказ. Но оказывается мой муж от него отказался. Полное враньёЕщё после пререканий говорят, что товар элитный и нужна предоплатаЭто первый магазин, который за товар до 30 000 потребовал предоплату да ещё после того как дважды товар не привезли по договоренности без предоплаты. Это уже выглядит как развод на деньги. После такого отношения я и копейки в магазин не переведу. Это ещё хорошо, что я действительно за товар не заплатила
Марина (Гость) | 14 мая 2018
Оплатила духовой шкаф и тишина.... на звонки не отвечают, лучше не связывайтесь с таким магазином.
Сергей (Гость) | 12 марта 2018
Взяли предоплату 1000 грн за духовку BOSCH HBG636NS1. Ни духовки , ни денег .
Андрей (Гость) | 20 ноября 2017
Купил в этом магазине 2 встроенных холодильника, чтобы открывались side by side. После доставки один из холодильников оказался со вмятиной. Позвонил, попросил заменить. После замены холодильника, оказалось что они хоть и имеют одинаковый артикул, внутри они были разные. Скорее всего производились для разных рынков. После установки один из холодильников стал плохо закрываться. Я позвонил в магазин, но меня отправили к официальному представителю. После звонка оф представителю, оказалось что холодильники не сертифицированы в Украине и гарантия на них не распространяется. В магазине постоянно кормят завтраками, обещают прислать своего мастера, но воз и ныне там. Не рекомендую данный магазин, т.к. продают контрафактную продукцию. Свою сервисная служба в WayUp не работает.