А также направлен на модерацию. В течении суток отзыв может быть удален, если:
он не является объективным либо не имеет отношения к теме;
пользователь высказывается грубо и нецензурно;
если отзыв негативный, а номер заказа и контактный номер телефона не указаны (обязательно указывайте номер заказа и контактный номер телефона – информация будет доступна только магазину).
Купил жене наушники и вроде бы как ничего не предвещало беды если бы я их не купил наперед, и после того как прошло 15 дней подарил жене, и в тот же вечер вылезло куча брака, наушники рипят, дисконектяться, глючит, быстро разряжаются, могут долго или вообще не подключаться к телефонам, проверяли с разными Айфонами и все ужасно, а другие наушники работают отменно! ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, НАДО ЗВОНИТЬ И ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ!!! Но не тут то было...вернуть уже нельзя, надо отправлять в сервисный центр, ок, так и сделали. На что нам сервисный центр ответил "НАУШНИКИ РАБОТАЮТ ИДЕАЛЬНО!!! ЕСЛИ У НИХ БУДУТ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ СДЕЛАЙТЕ СКРИН И ОТПРАВЬТЕ НАМ!! Заключение(официальное с печаткой и.т.д) что наушники работаю нормально нам разумеется не передали. Забрали наушники, а они как при первой встрече начали точно так же зависать. Наделали видео и скринов, скинул в качестве доказательства и мне говорят опять отправлять что бы теперь они написали на бумажке что с ними все хорошо и они ИДЕАЛЬНЫЕ. Вообщем сервисный центр не видит или не хочет видеть проблем в наушниках и никто вам ничего не поменяет и никаких средств не вернёт!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Сергей (Гость) | 22 сентября 2020
Советую магазин
Купил игровой ноутбук в itmag, заказывал на сайте, забирал сам из магазина в Киеве. Из положительного цена очень классная, а негативных впечатлений нет. Все отлично
Владимир (Гость) | 26 мая 2020
Не советую магазин
Не вздумайте здесь что то заказывать, обычные мошейники, которые берут предоплату и ничего не отправляют. Закона в стране нет, чтобы их закрыть, разве по голове настучать в профилактических целях!
Артем (Гость) | 24 мая 2020
Не советую магазин
Комплектация УЖАСНАЯ! Я не знаю как он доехал целым, потому что коробка как из под ноутбука за 5к, он в ней болтался. Из документов ТОЛЬКО гарантия от самого магазина!!! Ключ где то потеряли по дороге! Буду обсуждать данный конфуз с магазином. Результаты напишу в комментари.
Роман (Гость) | 10 марта 2020
Не советую магазин
УВАГА ШАХРАЇ!! Ні в якому разі не замовляйте в It-magg, вони требують переплату, ніби так дешевше, а потім тишина і ніхто не бере слухавку
Анатолий (Гость) | 20 января 2020
Не советую магазин
После покупки ноут бука спустя месяц заметили,что нижняя крышка отходит от корпуса.На местах винтов маленькие еле заметные царапины.Гаджет забрали в сервисный центр,ждем ответа.Но пользоваться раннее разобраным ноут буком по цене нового нет никакого желания,тем более за огромные деньги!!!
Если нам не заменят его на новый ноут,мы обратимся в правоохранительные органы.
Ждем результат.
Святослав (Гость) | 27 ноября 2019
Не советую магазин
Всех кого кинули в магазине пишите.
Wiber 0964859432
Ст. 190 УК. Шахрайство. до 3-х лет.
| 27 ноября 2019
Не советую магазин
Связь с магазином:Обслуживание:
товар заказан или доставлен
первая покупка
Елизавета (Гость) | 5 ноября 2019
Не советую магазин
Заказали товар.
Ни денег, ни товара.
Мошенники.
Читаю отзывы, не только нас обманули! Почему магазин до сих пор существует????
Евгения Занько (Гость) | 18 сентября 2019
Не советую магазин
заказала зеркало видеорегистратор оплатила к сожалению сразу , ни денег ни товара. мошенники.
Александр (Гость) | 10 августа 2019
Не советую магазин
Отвратительно - мягко сказано. Покупал тут PS4 pro и дополнительный контроллер. На пс4 не работал дисковод, узнал я об этом через неделю после покупки, когда решил купить пару дисков с играми, которые дисковод отказывася читать. в магазине меня обвинили в том, что пс я ронял и возврат мне не оформят. Отправили в официальный сервис. В сервисе мне объяснили, что данное устройство не сертифицировано в Украине и завезено сюда из Европы, скорее всего, нелегально, то бишь на гарантийный ремонт расчитывать не приходится. Мало того, судя по пломбам, пс вскрывалась, заводские стишки были без голограммы и наклеяны кривовато. Только после нескольких дней ругани, магазин согласился оформить возврат, но еще неделю я ждал, пока они свяжутся с поставщиком и наскребут денег, что бы вернуть мне. С джойстиком тоже не все гладко. Левый стик залипает и ведет постоянно влево. Я относил им его на проверку и их "сервисный специалист", который, судя по формулировки фразы во время проверки пс4: " У вас там внутри чёто болтается", очень грамотный, сказал, что джойстик он откалибровал и всё с ним в порядке. Но проблема не исчезла. А таккаунта, как гарантийный талон на джойстик мне не выдали, а дали от руки написанный чек, который, якобы и является гарантей в месяц, то чинить мне Его придется за свои деньги. Я сыт по горло этим "магазином" и ругаться с ними снова из за тысЯчи гривен не хочу. Столкнулся с таким в-первые и из-за незнания и доверчивости попал на время и кучу нервов. Никому не рекомендую покупать что либо здесь
Татьяна (Гость) | 29 июля 2019
Не советую магазин
Самая неудачная моя покупка в интернете. Заказ №353552 от 11.07.2019 - Ноутбук ASUS ZenBook Flip 14 UX461UA (UX461UA-E1034T). Деньги оплатила на карту сразу. Приехал ноут нерабочий. Сказали отправить обратно. В сервисном центре объяснили, что обновление новое вышло, поэтому не включался. Все проверили, работает, выслали обратно. Я получаю на Новой почте - не работает. Звоню, говорят, высылайте нам обратно (за их счет). Предлагают замену, выбрали другой. Мне его отправили, но за мой счет. В итоге: дочери подарок на ДР получился на 2 недели позже, я еще раз оплатила доставку 160 грн. (+первая 160 грн.), потраченные нервы, никакой компенсации. В общем, не рекомендую вообще этот магазин.
Ігор (Гость) | 25 июля 2019
Интернет-Магазин iT-magg заказал телефон по ихней прозьбе зделал предоплату так дешевле на 250гр.Заказ #1675 от 06.06.2019 и ничего неоправили и уже неберут трубку мошеники.
Алекс (Гость) | 28 февраля 2019
Не советую магазин
Мой опыт работы с ITMag. Заказал планшет 25 февраля, позвонил уточнил наличии. Подтвердили что есть. Сделал заказ через сайт, сказали что доставка будет из Киева так как в Одессе нету(самовывоз с Ришельевского). Позвонил с утра 28 числа. Мне сказали, что конечно давно пора забирать и обязательно сегодня. Жена приехала (такси в две стороны 200 грн), где сказали что у них такого заказа в Одессе даже нет и всё вопросы в коллективе центр. В коллективе центре предложили подождать полчаса. Когда я объяснил что мне это на подарок на завтра(думал что за 4 дня успеют), мне предложили купить ipad в полтора раза дороже и даже дадут скидку на 200 грн. НИКОМУ, НИКОГДА не посоветую эту сеть магазинов, с таким плохим сервисом не сталкивался давно.
Эмре (Гость) | 5 ноября 2018
Не советую магазин
Купили ноутбук 5 месяцев назад, одним утром он просто не включился, отвезли в сервисный центр, в итоге узнали, что у нас полетела материнская плата. При чем компьютер стоит 30 000 грн. Месяц нас кормили завтраками, то 1 неделя, то две, то еще пару дней. Все везут заветную деталь, но никак не довезут. Все еще ждем. Не рекомендую. Деньги на ветер. Сервис отсутствует. А главное, что ты никак не можешь повлиять на происходящее.
Биш | 24 мая 2018
Советую магазин
Покупка ноутбука прошла удачно и без особых усилий. Пререканий к товару не возникло. Подумываю купить сумку к ноутбуку, и скорее всего в этом же магазине.
Олег (Гость) | 17 мая 2018
Советую магазин
Хороший магазин с адекватными ценами. Иногда цены даже самые низкие в Украине. Утром сделал заказ, через пару часов мне перезвонили и подтвердили наличие товара в пункте самовывоза. В тот же день я забрал товар. Единственное пожелание: хотелось бы наличие терминала оплаты в магазине, потому что предварительный поиск работающего банкомата и получение нужной суммы - задача не всегда тривиальная. В целом очень доволен обслуживанием
Алексей (Гость) | 4 мая 2018
Советую магазин
Всё отлично. Спасибо большое все коллективу магазина itmag
Виктор (Гость) | 26 апреля 2018
Советую магазин
Спасибо магазину Итмаг за быструю доставку фотоаппарата в город Запорожье!Ничего плохого сказать не могу.
Виола (Гость) | 20 апреля 2018
Советую магазин
Купила наушники Apple EarPods with Lightning Connector (MMTN2ZM/A) for iPhone на подарок парню. Ему очень понравились, качество звука очень хорошее. Аксессуар без всяких повреждений и запакован в оригинальную упаковку. Выбор пал на этот магазин, так как ранее я покупала себе Iphone 5C, который мне прослужил долго и без всяких выкрутасов пока его не украли. Послетакже в этом магазине заказывала Iphone SE, которым сейчас и пользуюсь уже более года. Обслуживание в магазине тоже на высшем уровне: приветливые ребята, которые мне помогли во многих вопросах. Единственное, что при покупке SE долго клеилиплёнку. Видимо очень бережливо ;) Всем советую, отличный магазин!
itmag.com.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
Валентин (Гость) | 18 января 2021
Купил жене наушники и вроде бы как ничего не предвещало беды если бы я их не купил наперед, и после того как прошло 15 дней подарил жене, и в тот же вечер вылезло куча брака, наушники рипят, дисконектяться, глючит, быстро разряжаются, могут долго или вообще не подключаться к телефонам, проверяли с разными Айфонами и все ужасно, а другие наушники работают отменно! ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, НАДО ЗВОНИТЬ И ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ!!! Но не тут то было...вернуть уже нельзя, надо отправлять в сервисный центр, ок, так и сделали. На что нам сервисный центр ответил "НАУШНИКИ РАБОТАЮТ ИДЕАЛЬНО!!! ЕСЛИ У НИХ БУДУТ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ СДЕЛАЙТЕ СКРИН И ОТПРАВЬТЕ НАМ!! Заключение(официальное с печаткой и.т.д) что наушники работаю нормально нам разумеется не передали. Забрали наушники, а они как при первой встрече начали точно так же зависать. Наделали видео и скринов, скинул в качестве доказательства и мне говорят опять отправлять что бы теперь они написали на бумажке что с ними все хорошо и они ИДЕАЛЬНЫЕ. Вообщем сервисный центр не видит или не хочет видеть проблем в наушниках и никто вам ничего не поменяет и никаких средств не вернёт!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Сергей (Гость) | 22 сентября 2020
Купил игровой ноутбук в itmag, заказывал на сайте, забирал сам из магазина в Киеве. Из положительного цена очень классная, а негативных впечатлений нет. Все отлично
Владимир (Гость) | 26 мая 2020
Не вздумайте здесь что то заказывать, обычные мошейники, которые берут предоплату и ничего не отправляют. Закона в стране нет, чтобы их закрыть, разве по голове настучать в профилактических целях!
Артем (Гость) | 24 мая 2020
Комплектация УЖАСНАЯ! Я не знаю как он доехал целым, потому что коробка как из под ноутбука за 5к, он в ней болтался. Из документов ТОЛЬКО гарантия от самого магазина!!! Ключ где то потеряли по дороге! Буду обсуждать данный конфуз с магазином. Результаты напишу в комментари.
Роман (Гость) | 10 марта 2020
УВАГА ШАХРАЇ!! Ні в якому разі не замовляйте в It-magg, вони требують переплату, ніби так дешевше, а потім тишина і ніхто не бере слухавку
Анатолий (Гость) | 20 января 2020
После покупки ноут бука спустя месяц заметили,что нижняя крышка отходит от корпуса.На местах винтов маленькие еле заметные царапины.Гаджет забрали в сервисный центр,ждем ответа.Но пользоваться раннее разобраным ноут буком по цене нового нет никакого желания,тем более за огромные деньги!!! Если нам не заменят его на новый ноут,мы обратимся в правоохранительные органы. Ждем результат.
Святослав (Гость) | 27 ноября 2019
Всех кого кинули в магазине пишите. Wiber 0964859432 Ст. 190 УК. Шахрайство. до 3-х лет.
| 27 ноября 2019
Елизавета (Гость) | 5 ноября 2019
Заказали товар. Ни денег, ни товара. Мошенники. Читаю отзывы, не только нас обманули! Почему магазин до сих пор существует????
Евгения Занько (Гость) | 18 сентября 2019
заказала зеркало видеорегистратор оплатила к сожалению сразу , ни денег ни товара. мошенники.
Александр (Гость) | 10 августа 2019
Отвратительно - мягко сказано. Покупал тут PS4 pro и дополнительный контроллер. На пс4 не работал дисковод, узнал я об этом через неделю после покупки, когда решил купить пару дисков с играми, которые дисковод отказывася читать. в магазине меня обвинили в том, что пс я ронял и возврат мне не оформят. Отправили в официальный сервис. В сервисе мне объяснили, что данное устройство не сертифицировано в Украине и завезено сюда из Европы, скорее всего, нелегально, то бишь на гарантийный ремонт расчитывать не приходится. Мало того, судя по пломбам, пс вскрывалась, заводские стишки были без голограммы и наклеяны кривовато. Только после нескольких дней ругани, магазин согласился оформить возврат, но еще неделю я ждал, пока они свяжутся с поставщиком и наскребут денег, что бы вернуть мне. С джойстиком тоже не все гладко. Левый стик залипает и ведет постоянно влево. Я относил им его на проверку и их "сервисный специалист", который, судя по формулировки фразы во время проверки пс4: " У вас там внутри чёто болтается", очень грамотный, сказал, что джойстик он откалибровал и всё с ним в порядке. Но проблема не исчезла. А таккаунта, как гарантийный талон на джойстик мне не выдали, а дали от руки написанный чек, который, якобы и является гарантей в месяц, то чинить мне Его придется за свои деньги. Я сыт по горло этим "магазином" и ругаться с ними снова из за тысЯчи гривен не хочу. Столкнулся с таким в-первые и из-за незнания и доверчивости попал на время и кучу нервов. Никому не рекомендую покупать что либо здесь
Татьяна (Гость) | 29 июля 2019
Самая неудачная моя покупка в интернете. Заказ №353552 от 11.07.2019 - Ноутбук ASUS ZenBook Flip 14 UX461UA (UX461UA-E1034T). Деньги оплатила на карту сразу. Приехал ноут нерабочий. Сказали отправить обратно. В сервисном центре объяснили, что обновление новое вышло, поэтому не включался. Все проверили, работает, выслали обратно. Я получаю на Новой почте - не работает. Звоню, говорят, высылайте нам обратно (за их счет). Предлагают замену, выбрали другой. Мне его отправили, но за мой счет. В итоге: дочери подарок на ДР получился на 2 недели позже, я еще раз оплатила доставку 160 грн. (+первая 160 грн.), потраченные нервы, никакой компенсации. В общем, не рекомендую вообще этот магазин.
Ігор (Гость) | 25 июля 2019
Интернет-Магазин iT-magg заказал телефон по ихней прозьбе зделал предоплату так дешевле на 250гр.Заказ #1675 от 06.06.2019 и ничего неоправили и уже неберут трубку мошеники.
Алекс (Гость) | 28 февраля 2019
Мой опыт работы с ITMag. Заказал планшет 25 февраля, позвонил уточнил наличии. Подтвердили что есть. Сделал заказ через сайт, сказали что доставка будет из Киева так как в Одессе нету(самовывоз с Ришельевского). Позвонил с утра 28 числа. Мне сказали, что конечно давно пора забирать и обязательно сегодня. Жена приехала (такси в две стороны 200 грн), где сказали что у них такого заказа в Одессе даже нет и всё вопросы в коллективе центр. В коллективе центре предложили подождать полчаса. Когда я объяснил что мне это на подарок на завтра(думал что за 4 дня успеют), мне предложили купить ipad в полтора раза дороже и даже дадут скидку на 200 грн. НИКОМУ, НИКОГДА не посоветую эту сеть магазинов, с таким плохим сервисом не сталкивался давно.
Эмре (Гость) | 5 ноября 2018
Купили ноутбук 5 месяцев назад, одним утром он просто не включился, отвезли в сервисный центр, в итоге узнали, что у нас полетела материнская плата. При чем компьютер стоит 30 000 грн. Месяц нас кормили завтраками, то 1 неделя, то две, то еще пару дней. Все везут заветную деталь, но никак не довезут. Все еще ждем. Не рекомендую. Деньги на ветер. Сервис отсутствует. А главное, что ты никак не можешь повлиять на происходящее.
Биш | 24 мая 2018
Покупка ноутбука прошла удачно и без особых усилий. Пререканий к товару не возникло. Подумываю купить сумку к ноутбуку, и скорее всего в этом же магазине.
Олег (Гость) | 17 мая 2018
Хороший магазин с адекватными ценами. Иногда цены даже самые низкие в Украине. Утром сделал заказ, через пару часов мне перезвонили и подтвердили наличие товара в пункте самовывоза. В тот же день я забрал товар. Единственное пожелание: хотелось бы наличие терминала оплаты в магазине, потому что предварительный поиск работающего банкомата и получение нужной суммы - задача не всегда тривиальная. В целом очень доволен обслуживанием
Алексей (Гость) | 4 мая 2018
Всё отлично. Спасибо большое все коллективу магазина itmag
Виктор (Гость) | 26 апреля 2018
Спасибо магазину Итмаг за быструю доставку фотоаппарата в город Запорожье!Ничего плохого сказать не могу.
Виола (Гость) | 20 апреля 2018
Купила наушники Apple EarPods with Lightning Connector (MMTN2ZM/A) for iPhone на подарок парню. Ему очень понравились, качество звука очень хорошее. Аксессуар без всяких повреждений и запакован в оригинальную упаковку. Выбор пал на этот магазин, так как ранее я покупала себе Iphone 5C, который мне прослужил долго и без всяких выкрутасов пока его не украли. Послетакже в этом магазине заказывала Iphone SE, которым сейчас и пользуюсь уже более года. Обслуживание в магазине тоже на высшем уровне: приветливые ребята, которые мне помогли во многих вопросах. Единственное, что при покупке SE долго клеилиплёнку. Видимо очень бережливо ;) Всем советую, отличный магазин!